©商业与生活 文|朱晓培
校对|大道格
便利店行业来了一股新力量。
近日,7家库迪咖啡便利店在马鞍山当涂县同时开张营业。之后,多家库迪咖啡便利店在全国多地陆续相继开业,标志着其一个月前升级的“触手可及”计划,正式进入实施阶段。
库迪咖啡首席策略官李颖波在媒体采访中曾透露,公司维持2025年底要开出5万家门店终端的目标不变,这些门店业态包含咖啡店、便利店和店中店三种店型。截至目前,库迪在全国门店数量为1万家。这意味着,接下来,不到一年的时间里,库迪还要新开出4万家门店,平均每天新开约100家门店,其中很大一部分可能都是便利店的形式。
这个扩张计划,可以说是十分激进了。
人们不禁要问:这年头,连锁便利店还是个好生意吗?跟其他便利店相比,库迪咖啡便利店有什么优势吗?它又怎么能保证完成这么激进的扩张计划?
01
便利店,仍是增长最快的生意
当涂县,根据公开资料,全县人口还不到50万。这样一个小县城,一天就开出了7家连锁便利店,背后只有一个原因:当地市场有需要。
国家统计局数据显示,在线下零售业态中,便利店增速最快。2024年,限额以上零售业单位中,便利店的销售额增速是4.7%,而专业店、超市、百货店、品牌专卖店的增速分别是4.2%、2.7%,-2.4%、-0.4%。
便利店销售额之所以保持强劲增长势头,主要有两个原因。一个是消费者有需求,一个是店主愿意投资。
过往数据显示,经济越发达、收入越高的国家和地区,便利商超的密度越大。比如,美国3亿多人口,15万家便利店,平均每2100多人有一家便利店。日本1.2亿人口,5.6万家便利店,平均每2200多人有一家便利店。韩国5000万人口,便利店数量超过5.5万家,相当于每950人就有一家便利店。
而中国14亿人口,目前约有30万多家便利店,平均每46000多人才有一家便利店。而且,分布极不均匀,以长三角为例,南京饱和度最高,平均每3802人拥有一家便利店,上海为3886人,杭州为4774人,而合肥则为14415人。
对比日韩和美国的便利店密度,中国仍有巨大的发展空间。这或许也是库迪选择进军便利店的主要原因之一。
“在中国,高线城市可能是三四千人一间便利店,低线城市可能都要一万人一间,所以便利店的整个市场容量还是非常大的,是我们重点需要去发展的一个业态。”李颖波说。
02
大市场,小格局:
行业的困境,库迪的机会
尽管,我国便利店规模巨大。2023年,中国便利店行业销售额达到约4248亿元,预计2025年有望突破5000亿元。
但整体上,却是“大市场、小格局”。
根据中国连锁经营协会发布的《2023中国便利店TOP100》,国内门店数量超过1万的便利店品牌只有三家:美宜佳(33848个)、中石化易捷(28633个)、中石油昆仑好客(19780个)。即使是人们熟悉的7-11、全家,门店数量也只在3000家上下。
研究显示,阻碍品牌连锁便利店扩张的原因,主要有两个,一个是区域壁垒,一个是高昂的加盟费。
以全球便利店“霸主”7-11为例,截至2023年,在中国大陆拥有3906家门店。一方面,区域授权模式导致的供应链碎片化,另一方面,加盟授权费用高昂阻碍了人们的开店冲动。有资料显示,开一家7-11,前期整体投入需要60万-70万元,投资风险高、回本周期长。
在品牌连锁之外,则是二三十万家个体便利店,以及规模更小、数量更加庞大的夫妻小店。根据凯度零售数据显示,目前国内夫妻店的存量规模在680万家左右,大部分盘踞在下沉市场,出货规模占据整个市场的40%以上。
与品牌连锁便利店相比,这些个体便利店、夫妻小店的生存状态更为艰难。其中,供应链是最让个体便利店主头疼的问题。
“生鲜都是自己去批发的,不像那些连锁大牌子有供应基地,进价低了,利润也比咱高点。”一位个体便利店主无奈地表示。比如同样的矿泉水,连锁品牌一次可以进成千上万瓶分发给不同的门店,但个体店主一次只能进几十上百瓶,成本也就更高。
个体便利店主们都深知,品牌便利店们有资本加持、专业运营和供应链优势,但是动辄几十万的加盟费,打消了他们要加盟的想法。
这是目前便利店市场从业者的困境,但也给了库迪咖啡进军便利店的切入点。“我们现在做的事情,就是让你不要花太多的钱就能够把一家店开出来。”李颖波说。
据了解,库迪咖啡便利店创新了联营模式,招商十分“低门槛”:库迪负责门店的形象、运营标准的规范和协同,联营商负责找门店、装修,无需缴纳加盟费,仅需提交保证金及服务费,而服务费是在门店经营毛利达到一定水平之后再按比例收取。而且允许联营商通过自己的渠道进货,且该部分收入不计入服务费收费额度。这种模式不仅降低了联营商的初始投资风险,还通过共享利润的方式,激励联营商的积极性。
“中国已经有30万家便利店存在了,他们的痛点是零散、没有品牌,我们现在要做的就是用库迪咖啡便利店的整套系统去搭载,去给他们赋能。”李颖波说。
03
供应链赋能,咖啡引流
一直以来,商品经济中,存在一个“不可能三角”。即价格、效率、服务(体验),至多,只能同时得其二。
比如,传统的便利店、小商店开在社区楼下,足够方便,价格一般更高。各类奥特莱斯折扣多,距离通常也比较远。
但是,库迪咖啡便利店的出现,让“便捷”又“平价”,成了可能。毕竟,平价,就是库迪咖啡的来时路。
过去一年,全球咖啡豆市场迎来了一轮剧烈的涨价潮,阿拉比卡咖啡期货价格涨幅高达118.57%。但库迪咖啡不仅多次表态不会进行任何涨价计划,全场9.9元将至少持续3年,还透露其从2024年5月起就实现持续盈利。
这是因为,库迪在安徽建立了覆盖咖啡烘焙、包装材料生产等环节的全球供应链基地,年产能达到4.5万吨。库迪不仅通过供应链基地实现了原材料的集中采购,既保障了品质,又控制了成本,还在生产、物流、管理环节引入了物联网(IOT)技术,大幅提升了管理效率。比如,咖啡机通过扫码自动制作,动态路由算法优化配送效率,AI客服、图像识别品控和动态定价系统帮助门店高效管理等。
库迪咖啡现有的咖啡豆、烘焙食品的供应链管理经验和技术化的运营模式,配送体系,以及门店运营经验,都可以直接复用到便利店中,为便利店的运营提供了坚实的基础。
供应链有了保证,个体便利店主、夫妻店最关心的另一个问题,就是客流量。而库迪咖啡本身就是最好的流量入口。
过去短短两年里,库迪咖啡靠9.9元策略,让咖啡成为众多中国人的日常生活方式。看见“库迪咖啡”四个字,就忍不住进去买一杯,已经成了很多人,特别是年轻人的习惯。
咖啡是刚需、高频且稳定的生意,以咖啡为主题去搭载便利店,配合库迪擅长的会员体系和数字化营销手段,将直接给便利店带来庞大的私域流量。也难怪李颖波说,库迪咖啡进军便利店,不是来“内卷”的,而是一种帮助联营商赋能、赚钱的新质生产力。眼下,库迪咖啡便利店要做的事情,就是千方百计降低联营商的开店门槛,并且尽最大努力保障他们能开起来就能赚钱,这样库迪也能跟着在毛利基础上收取一定比例的服务费。
04
“咖啡+”的畅想空间
现在,如果你走进库迪咖啡便利店,就会看见,除了熟知的各种9.9元咖啡和饮品,还有与“哪吒”等热门IP的联名周边。
传统便利店的SKU数量通常为2000—3000个,但库迪咖啡便利店没有追求 SKU 的大而全,而是高度聚焦现代年轻人经常购买的热门产品,如咖啡、奶茶、零食、潮玩周边等,SKU控制在了1000个左右。
仔细观察这些sku,你会发现,它们都多多少少地与咖啡有着联系。比如,冰激凌、坚果、烘焙、零食等等,这些都是咖啡的最佳拍档,都是针对喜欢喝咖啡的年轻客群设计的。
李颖波认为,冰激凌、蛋挞、联名周边这些引流品的加入,会让现在咖啡店的盈利模型变得更加丰满。而这也是库迪与其他咖啡品牌、便利店品牌不同的地方。以咖啡为基础,配合库迪的各种产品矩阵,会让门店更具盈利能力跟抗风险能力。
其实,无论是咖啡店、咖啡便利店、还是咖啡店中店,库迪都是以咖啡为“锚点”,在“咖啡+”的基础上进行的业务延伸。李颖波表示,库迪会围绕“咖啡”受众人群,根据城市级别和消费需求,去做更多的业态尝试。例如,在高线城市,可能是以“咖啡便利店”的形式存在,而在低线城市,零食需求更为突出,可能是以“咖啡零食店”的形式出现。从而找到一个真正能够无限贴近消费者的业态组合,实现让用户享受咖啡生活的愿景。
而不论哪种店型,每新增一个门店,都会让人们的咖啡生活更便捷一步,中国咖啡市场的消费潜能也就会得到进一步的释放。这也是库迪咖啡推出“触手可及”计划的目的和意义。
从咖啡店,到咖啡便利店,库迪咖啡的“咖啡+”战略,实现了产品和场景的延伸,也构建了更高的竞争维度。当“咖啡+”的加号不断延伸,一个新的消费时代也正在悄然开启。
—End—
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