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美团,悄悄开了成人用品店

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深夜,深圳某高档小区,一位中年用户进入美团APP“成人情趣”频道,下单了一盒避孕套和一瓶润滑剂。半个小时后,骑手将商品送至无人货柜,全程无接触。

没有暧昧的霓虹灯招牌,没有尴尬的线下交易,上面这一幕成人用品的消费场景,是当下美团LOVE LAB成人情趣用品仓的日常一幕。

最近,美团悄悄杀入了成人用品行业,在其APP首页灰度测试“成人情趣”顶级入口,并以此为流量入口重点运营其线下自营成人用品店LOVE LAB。

美团开始发力成人情趣用品,不仅将原本藏匿于深夜的“荷尔蒙经济”推至台前,更宣告了互联网巨头对成人情趣用品市场的争夺从线上渗透至线下。

中国成人情趣用品市场曾长期游走于灰色地带。十年前,线下情趣用品店常隐匿于街角,顾客匆匆进出如特工接头。而今天,这个行业的交易已悄然转移至线上。

艾媒咨询数据显示,2023年中国情趣用品市场规模达1794.3亿元,预计2025年将突破2081亿元。

情趣用品消费讲求私密性,互联网的无接触交易,天然迎合了市场需求。这片长期被“羞耻感”遮蔽的暴利市场,如今正被互联网巨头撕开裂缝。

美团并非首个入局者。抖音以“小时达”圈定高端用户,饿了么推出“Hi了么”构建消费场景,京东“夜谜”专区依托物流次日达抢占品质客群。但美团的打法更显决绝:LOVE LAB以全托管自营模式,从选品、供应链到门店运营一手包办,甚至将“成人情趣”设为APP顶级入口,流量倾斜力度空前。

更耐人寻味的是,就在2月份,美团刚宣布“暂缓成人用品新仓申请”,理由是“整顿市场”。行业纷纷猜测,美团这是要清场了,好为自家品牌铺路。

LOVE LAB是美团去年开始尝试的成人店品牌,隶属于美团买药,以外卖店形式经营成人用品,主要服务于有品质消费需求、中高消费能力的中年用户。

LOVE LAB目前品牌合作采取片区加盟方式,但不同于传统加盟,据一位合作方透露,美团一般要求每个片区至少开设12家门店。

据网络爆料,收费标准是:每家店5000元加盟费,5000元保证金,60000元进货费,一共80万元左右,另外还有3-5%运营服务费。

回报方面,美团给出的数据是,预计年营收60-90万,客单价60-65元,店均月800-1200单。

运营方面,品牌采用全托管自营模式,平台参与整体选品、店铺运营、商品供应链建设,已经在深圳广州试点。2024年2月在深圳上线了首家合作门店,4月单量突破800单。

美团的逻辑,在于用“即时满足”重构成人情趣用品的消费场景。

传统电商的物流延迟与线下门店的尴尬场景,让成人用品的消费长期处于“半压抑”状态。而美团凭借稳定的配送能力,将“冲动型需求”转化为“即时成交”。

用户从产生购买欲望到商品到手,平均仅需30分钟。这种“即想即得”的体验,让美团外卖店的订单增速远超传统电商平台。

美团的野心不止于卖货。通过LOVE LAB,它试图重构成人用品的消费标准:严选品质商品、制定品类规划、甚至介入产品设计。这种“平台主导型”生态,或将终结行业长期存在的低质内卷乱象。

但挑战同样尖锐。成人用品SKU的同质化率高,如何打造差异化产品组合?营销尺度如何把控?用户数据隐私如何保障?这些问题考验着美团的精细化运营能力。

更深刻的变革在于行业规则。

当美团不再满足收取“过路费”、亲自下场开店。受到冲击最大的,莫过于曾经依赖美团流量的传统线下商家。

随着美团的入局,成人用品业的一场大地震开始了。

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