在单位里,领导要是一生气,保不准就会扔出一句“不想干就辞职,有的是人干”。
这时候,你可千万别脑子一热,回个“好的”,那可就糟了。
这里面的讲究可不少,高情商的回应能让你躲过一劫,说不定还能让领导对你另眼相看呢。就说老陈吧,他在单位是个老资历了,业务能力那是没得说。
有一回,单位接了个紧急项目,时间紧得像上了发条似的,任务还重得像座大山。
领导呢,可能是压力太大,在分配任务的时候没太考虑周全,给老陈安排的活儿多得吓人。
老陈就找领导反映了,说:“领导,这任务量太大了,我一个人真干不过来啊。”
哪知道领导正心烦着呢,一听这话,火“腾”地就冒起来了,大声吼道:“不想干就辞职,有的是人干。” 老陈气得脸都红了,心说:“我这好心跟你说,你倒好,这么冲我发火。”
他那心里就像有头小鹿在乱撞,差点就回一句“好的,我走!”可他还是忍住了。
为啥呢?他明白,这要是冲动了,自己这么多年在单位的心血可就白费了。
他深吸一口气,看着领导,一脸诚恳地说:“领导,您可别误会,我不是不想干这活儿。我在咱单位这么多年了,啥时候怕过事儿多?这次是真特殊,时间太紧,我是怕我一个人忙不过来,耽误了整个项目。要是您信得过我,给我点时间,我来调整一下工作计划,或者给我派个帮手,我肯定把这事儿办得妥妥当当的。” 领导本来满脸怒容,听了老陈的话,脸色慢慢缓和了。
他其实也知道自己刚才冲动了,老陈这么一说,就像是递给他一个台阶,他顺坡就下了。
领导想了想,说:“行,那你看看怎么安排合适,我给你派个人。”就这么着,老陈不光没和领导闹僵,还把自己的难题给解决了。还有小李的事儿。
小李是个年轻员工,有次单位开会,他提出了一个新想法。
可这想法和领导原本的计划有点冲突,领导觉得自己的权威受到了挑战,当场就火了,说:“不想干就辞职,有的是人干,别在这儿瞎捣乱。”
小李委屈得眼泪都在眼眶里打转了,他心想:“我这是为了工作好啊,怎么就成瞎捣乱了?”
可他没冲动,等领导情绪稍微平稳了点,会后他找到领导,轻声说:“领导,我知道您为这个项目费了不少心思,有很成熟的计划。我提出那个想法,真不是要和您作对,就是想给咱这项目多一个思路。我是真的珍惜这份工作,也特别想跟着您好好干,您看能不能再考虑一下我的建议呢?” 领导本来对小李还有点不满呢,听他这么一说,心里“咯噔”一下。
他心想:“这小伙子还挺有心的啊。”领导觉得小李有想法,还懂得尊重人。
后来,领导认真琢磨了小李的建议,发现还真有可取之处,对小李的态度也来了个一百八十度大转弯。从这些事儿能看出来,领导说那种伤人的话时,如果我们直接回“好的”,那可就像把自己往火坑里推。
这就是冲动的惩罚啊!我们在单位工作,可不是为了争一时之气,那是为了自己的前程。
而且,回“好的”会让领导觉得你根本不把这份工作当回事儿,对单位没一点忠诚度。
领导在气头上说那样的话,我们得理解,他们也有压力大、情绪失控的时候。
这时候我们要是能沉住气,就像在狂风暴雨里稳住船舵,才能让船继续安全航行,而不是被风浪打翻。那要是领导经常这么说呢?老吴就碰上了这样的情况。
他领导是个暴脾气,一不顺心就拿辞职来吓唬员工。
老吴一开始也头疼得很。
有一次,又遇到这情况,老吴没立刻回应,等领导消了气,他找到领导说:“领导,我知道您对我们要求高,希望大家都好好干活儿。可您老这么说,我们心里真不是滋味儿,感觉您好像不相信我们。我在这儿都干了这么久了,对这儿是有感情的,咱能不能好好沟通沟通,别老因为一点小事就说这种伤人的话呀?”
领导听了老吴的话,有点不好意思了,后来就很少再说那样的话了。当领导说“不想干就辞职,有的是人干”的时候,我们得先让自己冷静下来,别被情绪牵着鼻子走。
然后从工作的角度出发,和领导好好沟通。
可以表明自己对工作的重视,让领导知道你是想好好干的,也可以提出一些解决问题的建议,或者说说这种说话方式对员工的伤害。在职场里,我们就像走钢丝一样,每一步都得小心谨慎。
和领导相处更是这样,可不能因为一时冲动,把自己的前程给毁了。
我们得用智慧和情商来化解这些职场危机,就像手艺高超的工匠,把那些可能破坏关系的棱角都打磨得光滑圆润,让职场之路顺顺利利的。要是我们只图一时之快,回一句“好的”,那就像打开了潘多拉魔盒,各种麻烦都会像潮水一样涌过来。
我们失去的可不止是一份工作,还有在职场里辛辛苦苦积攒的声誉和人脉。
所以啊,遇到这种情况,一定要冷静,用高情商应对,这才是职场生存的智慧。我们还要明白,领导也是人,也有七情六欲。
我们处理这种冲突的时候,不能光想着自己委屈,也得考虑领导的处境。
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