陕西
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阳光讯（记者 赵生杰 通讯员 丁鹏）业务不办结，窗口不打烊。周至县公安局出入境接待大厅通过常态化延时服务机制架起警民连心桥，让“群众事无小事”的承诺落地生根。
3月26日下午5时许，接待大厅工作人员关闭电脑，打扫完卫生准备回家时，司竹镇刘先生夫妇匆匆向大厅走来，慌忙中表示自己路上耽误了，能否为他们换一下护照和港澳通行证。大厅工作人员笑着说“你们来得正是时候，再迟几分钟我们就都走了，没事，可以为你们办理。”工作人员一边说一边打开设备，全程指导刘先生夫妇填表、照相、受理等流程，短短的十几分钟就为刘先生夫妇两人办好了所需手续，刘先生对工作人员的热情和办事效率赞不绝口。
下一步，周至县公安局出入境管理大队将持续深化“连心警务”，通过优化服务流程、创新服务模式，把延时服务打造成群众满意的民心工程，让“周到办”品牌更加深入人心，用坚守和温情书写新时代的警民鱼水情。
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