“御”音绕梁 “品”乐非凡——专访香港御品音响创始人梁兆基

文 / 万泽玮

他是一位不走寻常路的企业家：出身金融行业，却在高端音响行业干出了名堂。他先后登上香港领先的商业杂志《资本》的封面，也成为世界闻名的日本高端音响杂志《Stereo Sound》成立58年来的首次外访对象，以此吸引了众多来自世界各地的高端客群。这位企业家就是香港御品音响创始人梁兆基。

正值春天来临之际，暖阳初照北京的大地，本刊记者有幸在北京国家对外文化贸易基地，在刚建成的一间颇有格调的专业音响工作室里采访了他。这间工作室还包含一间专业录音室。

郭富城先生题字：御品

粉丝支持 创立御品音响

初见梁兆基，就能从他身上感受到对音乐和生活的热爱与执着。“我喜欢音乐，因为它传递着喜怒哀乐之外更丰富的感情，这些感情有的时候很难用文字去表达。音乐可以直抵内心，直达灵魂。”梁兆基说。

虽然喜爱音乐，但梁兆基的职业生涯开始于金融行业。在获得美国多所著名大学的学位后，他返回香港工作，此后在新加坡星展银行担任首席中国宏观经济学家长达24年之久，负责监测大中华区的宏观经济状况，在香港经济学界十分知名，他在网络上撰写的专栏吸引了不少粉丝。

梁兆基表示，金融和音响这两个行业其实是有共通之处的。“一个国家的经济要注意平衡，不能过热也不能过冷，通胀不能太高但也不能通缩；音响也是一样，高音、中音、低音的能量分布也要平衡。”

与粉丝们的互动成为梁兆基进入音响行业的契机。“30多岁的时候，一次偶然的机会，我发现丹麦和德国的音响质量不错，于是就在论坛上写了一些文章，分析了它们的优点及其应用方向。文章发出后，真的有我的粉丝前去购买。我惊奇于自己的文章竟有此号召力，于是决定在线开启生意，为知音推广优质的音响产品。”梁兆基说。

那时梁兆基尚未创立御品音响，只是兼职销售音响。“作为一名上班族，我并没有自己的工厂，只是和外国小型音响厂家合作，帮他们进行进口销售。我常在社交媒体上发表文章，这些文章不仅有分析经济形势的，也有不少和音乐、音响、电影配乐相关。撰写文章时，我会使用学术性的分折思维，首先立论，然后论证，最后作出理性结论。我十分注重提升文章的深度、专业性和说服力。渐渐地，关注我的粉丝越来越多，于是我决定在2009年成立御品音响。”他回忆。

德国Goebel旗舰扬声器：大神曲

建立长期主义的商业模式

“父亲教导我，音乐和音效是不一样的。前者是剎那间的感官快感，而后者是能抚慰心灵的音乐感。”梁兆基认为，当今音响市场上的大部分企业都是在销售音效，音乐感的存在却被忽视。销售员普遍只会向顾客介绍产品的性能及其性价比，但缺乏系统融合的知识，更遑论以音乐知识作出评估。御品音响的商业哲学却完全不同，销售的是震人心弦的体验，而这需要大量的知识。

“为什么他不在意短期的收入？”“为什么他甚至不在意价格竞争？”面对这些质疑，梁兆基的回答是：“假如把销售音响的过程比作开餐馆，音响产品就像食材，销售者就是厨师。做出来的东西好不好吃，重点看厨师好不好。一般的音响企业只在乎销量，就像是直接卖生的食材或把食材随便做做就卖给顾客；而我则是大厨，我把食材做成美味，再呈现给顾客。”

梁兆基认为，不给顾客讲清楚产品的质量究竟如何，只在价格上搞“内卷式竞争”，对整个行业的发展都是不利的。

高端音响和钟表珠宝不同，单靠品牌广告支撑的高价去吸引高端顾客远远不够，还需要系统融合的专业知识，器材才能发挥出潜能。如果花了钱买下高价音响器材，但表现欠佳，最终顾客将会流失；商家争卖低价，结果吸引来的顾客质量越来越低。这两个结果都不是梁兆基所期待的。通过提供独特体验来建立高端品牌，才能够获得长期的回报。

“我希望通过御品的理念，挑战高端音响的固有商业模式的常态。”梁兆基说，在御品买下一台音响器材，是一个体验的过程。

“我必须理解客户现在的系统配置，然后询问他们对现有系统有什么不满的地方，以及他们用什么音乐类别作为评估等。然后请顾客以我的系统去体验他们认识的音乐。通常他们会感到惊奇，这样的音乐感究竟从何而来？然后他们自然就会问这样的音响多少钱了。但这个过程相对来说，无疑是很慢的。”梁兆基说。

梁兆基用产品体验感动了不少知名客户，其中就包括香港“四大天王”之一的郭富城。梁兆基认为，中国的文化讲究长期主义，在乎长远利益；而西方则是短期主义，在乎眼前利益。而他的商业哲学，无疑是长期主义的，由于这个原因，他有时会失去一些供应商，因为他们觉得赚钱速度不够快。“当然，我的公司在世界上已经小有名气，不愁缺乏合作伙伴，所以这样的事情发生的话，我会选择随它去。当然了，和我合作的供应商，还是必须与我拥有共同的商业哲学才好。”他笑着说。

御品与顾客的活动花絮

多元化经营 与顾客共成长

除了长期主义，梁兆基的另一个商业哲学是多元化。在他的带领下，御品音响不只是一家销售高端音响的公司，而且还主办丰富多彩的活动。

“高级音响这门生意的挑战在于，我要销售的不只是硬件，而是一个系统，由多个硬件、线材及扬声器组成，更需要房间声效的配合，才会传递出美妙的声音。这些东西如何才能搭配到极致，业界并没有统一标准，而御品就是要建立一个认可的标准，客户才能准确地选择音响器材，欣赏所爱的音乐。那么，我们就需要和客户一起成长，培养他们正确地鉴赏音乐的能力。”他说。

为了实现这个目标，梁兆基每年都会举办几次研讨会，邀请他在音乐界的好友，如香港交响乐团的演奏家、作曲家等出席，与客户交流研讨，提升他们对于真正的乐器声音的鉴别能力。此外，他曾一年两次赞助香港交响乐团或知名音乐家的演出，包括著名钢琴家朗朗，作曲家梁㵆一等，并邀请客户参与。“客户多多鉴赏音乐，就能培养出更高水平的鉴赏能力。”他说。

赞助郎朗钢琴演奏会

赞助梁㵆一的元宇宙交响乐演奏会

梁兆基曾创作了一套音响剧《茫茫路》，剧中，由他诉说一个感人故事，再以御品的系统播出动人心弦的音乐去配合故事内不同的情境段落，作为筹款活动，支持香港当地一家名叫“惜食堂”的食物慈善机构，反馈社会。“与其说御品是一家音响公司，不如说它是一家多媒体公司。我长期支持这些活动，希望在活动中传递我的知识和哲学，给大家丰富精神生活的体验。”梁兆基说。

于安静之处传感动

梁兆基曾说：“一套音响系统是一种连接灵魂的媒介。”他做了个形象生动的比喻，就像一幅画是画家在白纸上用五颜六色的颜料画成的一样，音乐也是音乐家在安静的空间背景上“画”成的。

多年来，梁兆基凭借过硬的专业知识，对噪音的深入研究，提出有关消灭噪音的系统性解决法则。他认为，噪音包括地噪、交流电噪、房间内的反射声噪、机械性谐振噪、电磁波噪以及射频波噪共6种。针对每种噪音，他都提出了消除的手段，这一独创性消噪理论为听众带来了绝佳的声音体验。

梁兆基表示，音符间的安静，是音乐家不同情感所带动的节奏变化而形成的。当噪音被消除后，音符在快慢变化之间的空间，其实是可以被感受到的，甚至有一种仿佛能被触摸到的感觉。如果音响系统能达到这种境界，音乐家的灵魂便会自然地呈现在眼前，让人仿佛置身于音乐表演现场，与音乐家共享同一空间，犹如乘坐时光机回到了现场。

近年来，御品音响接待了越来越多的海外客户。他们来到香港，其中必做的一件事就是去御品的旗舰展示厅——神曲工作室，体验一场音乐盛宴。

“也许我并不是在经营一个几十亿元资产的大公司，也没有很多钱雪花般地飞进我的银行账户，但我感受到御品的影响力在全球范围内传播，有朋友来我的展示室体验我努力后的成果，得到了他们的认可，这就足够让我开心了。我愿意就这样慢慢地、谨慎地把我的生意做下去，我也希望御品可以代表着香港顶尖且极致的一面。”梁兆基说。

“过去几年，我赞助了几次慈善活动以及香港交响乐团的演奏会，我的故事也登上香港《资本》杂志的封面。此后，我的生意步伐比之前加快了。这也许并不是因为音响产品本身，而是人们想了解，为什么通常刊登有关企业环境、社会与治理（ESG）的《资本》杂志封面，会选择我这样一个小众行业的企业家？”越来越多的人对御品感到好奇，让梁兆基受到极大地鼓舞。

日本Stereo Sound的的山之内正来访神曲工作室

放眼向未来

“要经营好一个企业，你的秘诀是什么？”“不断学习、保持谦逊，对一切意见保持开放的心态，用丰富的知识去吸引更多高质量的人，然后创造一些竞争者不可能抄袭的独有体验。”这是梁兆基的答案。

面向未来，梁兆基仍有不少宏伟的计划：“我希望这个世界上能有更多的御品分店。御品已经开始吸引海外投资者的注意，现在的规模也在慢慢扩张中。目前，除了香港总店，也开设了新加坡分店。”

未来，梁兆基考虑进一步把御品扩展到其他主要城市，如北京、东京、巴黎等地，不断传播御品重视体验的商业模式，以极致的音乐体验去赢得更多知音的信任。