熊孩子乱撒尿导致电梯停运！400多户业主气麻了，物业回应

3月13号，贵阳市枫丹白露小区明彩居A区的业主们突然接到物业通知，说是楼栋内的两部电梯因故障停运，原因竟是一户业主家的孩子在电梯内小便。大伙儿一听气得够呛。

3月24号中午，记者来到了小区物管办公室，此时，对于究竟该如何维修电梯的问题，物管和业主们产生了激烈争执。而说起这件事情的起因，业主们很是无语。

小区业主 代师傅：

是小朋友故意撒尿淋坏的，导致电梯短路坏了。

小区业主 谢女士：

听他们物管说，调出监控是孩子撒尿顺着一格一格的电梯按钮，跟着这样淋下去的。

3月13号下午，小区物管工作人员突然接到求助，说是有人被困在明采居A区的2号电梯里了，等到大伙赶到现场实施营救之后才发现，被困在电梯里的是一名九岁的小孩。

事发后，物管调取了2号电梯内的监控录像，发现孩子在进入电梯并按下楼层之后，竟然在电梯按键上小便，也就几秒钟的时间，所有楼层的按键全都亮了，并瞬间造成电梯线路短路。

小区业主 谢女士：

我是听到他们闲聊时说，电梯短路了把他自己的孩子都关在电梯里了，打物管的救援电话，才把他拉出电梯来的。

发生13号这件事后，大家才联想到，在3月11号那天，明彩居A栋的另外一部电梯也就是1号电梯也发生过损坏，当时大家还以为是自然故障。在调看了1号电梯的监控后大家发现，竟然也是因为这个熊孩子调皮捣蛋导致的1号电梯故障。

小区业主 代师傅：

先应急一号电梯，当时一号电梯是下午三点，应急维修好了，应急修理暂时运行，到现在为止都是应急方案。

业主们告诉记者，在过去的这一段时间里，明彩居A区的四百多户居民出行都只能乘坐应急维修的1号电梯，这不仅给大家带来了不便，也存在极大的安全隐患。

小区业主 谢女士：

我很害怕那个电梯，一下子坠落下来咋办，那个是对我们的生命造成危险的。我们是害怕担心的，我有一天真实遇到的，从二十楼坠下去，我家住二十楼，坠到十九楼，我等了一分钟，电梯又返回上去了，就正常开门了。

小区业主 罗女士：

早高峰、晚高峰，还有小孩子放学，十多二十个人，这是会出现安全隐患。我也是那栋楼的业主，我的妈妈八十多岁，有一天我们都跟她说过，她耳朵不好听不见，下楼了就上不去了，我们家住二十七楼顶楼。

电梯的损坏导致大家出行不便，可业主们也不能直接去找破坏电梯的那个孩子，所以他们只能来找物管。

小区业主 罗女士：

就是毁坏电梯的这家给钱，你们要打官司不关我们业主的事，你们物管第一时间要给我们把电梯修好，把它恢复，现在已经造成我们很大的不便了。

小区业主 谢女士：

走法律程序的话，不知道要等多久，我们等不起。是三年还是三个月，还是两个月、五个月？

小区业主 代师傅：

这个电梯作为我们小区的产品，我们交给你们管理，我的物业管理费是交给物管的，你们物业就应该要给我们维护修理好。任何人弄坏的，你修好后拿着发票，去法院起诉他。但物管不这样做，他说要打完官司再修。

对此，小区物管贵州天纬物业管理有限责任公司的负责人认为，他们已经找出了电梯故障的直接原因。在此前和孩子家长的数次协调中，孩子家长同意拿出一万块钱对电梯进行维修，但在第二天就反悔了。所以，物管公司才决定起诉这名业主。

贵州天纬物业管理有限责任公司 周经理：

因为撒尿的这种恶意行为，而且不止一次，不止一天，还是把两台电梯都破坏了。我说的是一个负责一台（维修），或者是按照电梯公司，当时的费用报的最低是两万二千元，还是两万一千元。我就说他们家先垫一万元，物业公司也出一半的钱，一半多一点，先把两台电梯都修好，修好了之后剩下的我们再去法院，进行责任的划分，我们是这么想的，但是他们家没有同意。

就在记者采访的当天，物管公司已经出钱将损坏的1号电梯进行了维修，但这也无法满足业主们的出行需求。至于13号那天停运的2号电梯，业主们觉得物管公司应该先进行维修之后，再和肇事孩子的家长划分责任。但物管公司的周经理觉得应该按程序走。

贵州天纬物业管理有限责任公司 周经理：

我们还是要通过一个合法的途径，和法院的要求来进行认证。

周经理告诉记者，在责任没有划分清楚之前，他们也不敢私自动用2号电梯，对于大家出行难的问题，他们也准备了应急预案。

贵州天纬物业管理有限责任公司 周经理：

我们也只能是在早高峰、晚高峰、有孩子上下学，业主上下班的时候，就请专门的保安人员，在那里进行疏通，进行秩序维护。

在现场，记者也尝试和破坏电梯的家长进行联系，但对方表示，他目前人在外地，也不愿意接受采访。随后，经过辖区派出所和居委会的介入协调，周经理再次和孩子家长取得了联系。

物管公司 周经理：派出所还有业主代表，还有《百姓关注》的记者，都在物业办公室，现在就邀请你们家一起，来协商电梯的事情。

孩子家长：我现在没空，因为我早上给你们工作人员打电话，我要下午三点才赶得到。

物管公司 周经理：但是这些业主都很着急，派出所的也在这里，人家不可能一直等着你到三点吧，太难等了。

孩子家长：主要是我现在人不在贵阳。

当天下午三点，三方在小区内再次对此事开展了协调工作。经过协商，孩子家长同意拿出一万一千块钱，对损坏的2号电梯进行维修。

来源：百姓关注