湖北
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本网讯（通讯员：肖梅雪）为展现地方金融机构的金融使命，临商银行罗庄支行营业部立足地方实际，积极探索“书香支行”品牌文化建设，推动“书香文化”与金融服务实现深度融合。
作为地方金融机构，临商银行罗庄支行营业部积极承担社会责任，不断拓展金融服务内容，依托内设的开放书屋，为客户提供一个文化“充电站”，让办理业务的客户可以在等待排号的间隙，找一本自己喜欢的书籍，给自己的精神生活充充电。与此同时，书屋作为附属服务功能场所，可以消除客户因长时间排队等号出现的负面情绪，进一步提升客户服务体验感。
为不断细化金融服务，提高金融服务的适配性，展现“书香支行”文化底蕴，临商银行罗庄支行营业部在营业大厅增设儿童阅读专区，配备了百余本儿童绘本及儿童书桌等相关设施，为携带儿童的客户提供了安全“寄存点”，让客户可以专心办理业务，提高业务办理的效率的同时维持了良好的金融服务秩序，真正做到文化融入服务。
下一步，临商银行罗庄支行营业部将持续推进“书香支行”建设，打造特色金融服务品牌，让金融服务尽展书香底气，不断提升该行社会形象，致力让广大市民朋友感受到临商银行不仅是一家金融机构，更是一家有文化底蕴的金融机构。
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