国潮改造后客流量飙升！从"治病卖药"到"健康生活服务商" 线下药店押注国潮养生

财联社3月26日讯（记者 张良德 梁祥才 实习记者 代嘉然）中式养生的受欢迎程度正日趋高涨。第十届健康商品交易大会（2025西鼎会）的“高潜品类专场之中式养生”分会场人满为患，服务人员不得不连续两次加座，来自各药店和药企的代表们对演讲者的PPT频频按下快门。

西鼎会-中式养生分会场现场（图片来源：财联社记者摄）

目前，传统线下药店正面临消费低迷、政策、行业竞争以及线上平台迅猛发展等多方面的压力，“闭店潮”和“低利润”并行，“活下来”的部分线下药店开始另辟蹊径，押注国潮养生，期望借助国潮的流量与中药大健康产品与服务带动线下销售额。

广盛源董事长徐胜在2025西鼎会上表示，“要让中医药成为生活方式。”他认为，中式养生的兴起是必然的，原因在于随着经济的发展，社会财富增加，国民文化自信明显提升，而中医药是能够代表我国历史文化的重要载体。

国潮养生拓展核心客群

在传统认知中，中医药的消费客户为中老年人，但近年来，国潮养生的兴起使得中医药的客户群体逐渐开始年轻化，越来越多的年轻人开始关注中医药，并将其视为一种时尚的生活方式。

益丰药房（603939.SH）中药事业部总经理、恒修堂总经理刘朝晖表示，“国潮养生的消费者画像，首先是中老年人群的渗透率较高，其次是女性消费者约占84%，年轻人的参与度逐渐增加，线上市场70%的消费者是24至49岁的年轻人。”

北京白马寺药店的总经理张洋表示，一方面医保政策的变化对行业影响深远，另一方面我们也观察到消费行为的转变，特别是年轻一代对中医养生的强烈需求。这就要求药店必须改变，要生存下去我们就要把药店变得更年轻。使目标客群覆盖所有年龄段，将每个空间打造得适合各个年龄段的喜好，使之充满活力和年轻气息。

白马寺药店总经理张洋《趣药店》演讲（图片来源：西鼎会）

刘朝晖以武汉叶开泰为例，“国潮药店的经营场景已经从单纯的卖药转变为提供养生生活方式。将咖啡店引入药店，融入了中药文化元素，营造了一种独特的氛围。这种体验让人一进门就感受到文化的魅力，激发了购买欲望。这种业态创新是我们需要积极拓展和改变的领域。”

百年老字号的国潮转型升级则更容易取得成功。童涵春堂副总经理韩俊介绍，“豫园作为上海的地标性景点，平均每日吸引15万至20万游客，但胡庆余堂位于豫园的药房，尽管位置优越，日均顾客却不足600人。后来胡庆余堂对该药房进行了升级，强化国潮元素，一楼转型为沉浸式体验场所，引入国潮元素和互动体验，扩展产品线至文创香囊等健康养生产品。二楼成为互动体验和健康养生讲座的场地，通过体验区提升顾客对中医药文化的了解。改造后，灯会期间客流量达到4000人，显示了改造的成功。”

童涵春堂豫园店（图片来源：财联社记者摄）

此外，韩俊介绍，去年童涵春堂与野兽派携手打造了一个文化体验场景，半个月时间接待访客超过1000名，改变了消费者对童涵春堂的固有看法，同时也带来了显著的经济效益，仅一个季度，我们与野兽派合作的产品销售额就达到了650万。

从苦口良药到“养生零嘴”

除了业态、空间、体验的新颖之外，产品的变化也同样值得注意。

西鼎会上，刘朝晖向与会嘉宾提出了一个问题，传统的中医养生产品领域中，药食同源的产品市场如此庞大，但为何药店中药板块的经营却愈发艰难？

这在业内并非秘密，一方面，药店、医馆传统的中药产品销售依靠药柜药斗等饮片销售，更多依靠中医大夫，但一方面受制于医生水平，另一方面少有客户主动购买、坪效不高。而药食同源的中药精装饮片产品正面临日益严重的同质化现象，产品同质化导致了价格竞争。

传统中药往往味苦难咽，随着大健康养生观念的普及，以及用户群体的年轻化，开发口感良好的中药大健康产品成为市场共识。

刘朝晖认为，“我们的产品线应从传统的养生品向便捷的快消品转变，以迎合新市场对养生产品的需求。一方面商品策略从高单价、高客单的大单品转向中低客单价的商品。其次，主动调整销售策略，不再过度依赖医保产品，而是要满足顾客的实际需求，即针对他们的痛点进行选品。”

去年4月，益丰药房推出了酒黄精产品，并在进行了区域试点，该区域的产品销量迅速飙升至20万盒，占营业额的0.5%。此后公司迅速将产品销售范围扩大至全国，将这一产品打造成了行业内的爆款。

益丰药房旗下恒修堂中式养生大健康产品（图片来源：财联社记者摄）

而随着药食同源理念的普及、中医药的热潮兴起、健康意识的增强，药店迎来了新的发展机遇。在传统的滋补保健产品结构上，药店也开始创新。

河南郑州的仲景大药房，财联社记者在店内的产品货架上看到，各类中药配方茶饮、健康零食已经占据店内多个黄金位置的货柜。

郑州某张仲景大药房的健康零食类产品（图片来源：财联社记者摄）

对此，张仲景大药房副总经理吴承杰表示，“目前张仲景大药房在产品包装、产品组合、营销模式以及产品食用方式等方面做了创新，增加中药配方茶饮、健康零食及健康食品的产品品类，此类产品与店内的其他商品几乎没有冲突。我们致力于将养生中药融入日常生活，推动茶、汤、粥、羹等产品的市场拓展，并研究相关营销策略。”

吴承杰表示，“我们正积极促进药店转型，使之能如超市般销售中药大健康的各类衍生品。”