广东
3月21日，据媒体报道：浙江杭州，一位年轻妈妈带着1岁的萌娃来到小米门店中闲逛，结果小孩伸手触碰到店内的取暖器被烫伤，孩子被紧急送往医院救治，经医院诊断为二级烫伤，需要十天到半个月的恢复期，妈妈与小米门店就赔偿问题产生争议。
小米门店承担了孩子的医药费并出于人道主义考虑额外再补偿500元，算是了结这次的意外，但是妈妈认为小米门店的处理方式让人无法苟同，于是找到了媒体记者希望能够讨回“公道”。
面对镜头孩子妈妈表示：给到我的结果当初说是500块，他说是出于人道主义，用我们杭州话讲有点像“打发叫花子”一样的感觉。
妈妈带着记者还原当时孩子是如何被烫伤的，就是这么轻轻的摸了一下取暖器。
孩子被烫伤后小米门店店长也承认了应该是取暖器在前面向客人展示过忘记关掉，所以小孩摸到被烫伤。
媒体记者当天采访过后，李女士再次联系记者表示：小米杭州城北万象城店负责人已经亲自登门道歉，并给出了3000元的关怀金，对于这个结果自己很满意。
此事在网络上发酵后引发了网友们的热议，很多网友认为：小米门店很冤，家长带着1岁的孩子来公共场所购物应该承担起监护责任，有义务时刻关注孩子的动向，孩子触碰取暖器被烫伤，家长自身难辞其咎。
也有部分网友认为：店里的取暖器既然是开启状态，在用于展示时就应该设置警示标志，展示后也应及时切断电源等冷却，毕竟取暖器表面温度很高，对于年幼无知的孩子存在着极大的安全隐患，在你店里受伤理性承担责任。
根据相关法律规定，商家在经营场所内对顾客负有安全保障义务，应当确保店内设施不存在安全隐患，或者对可能存在的危险作出明确警示，在这件事中，小米门店的取暖器未关闭且无警示标志，存在一定过错，承担医药费无可厚非。
个人看法：1岁的孩子应该还不会走路需要家长抱着，哪怕会走路了家长也不该在进店逛的时候放任自己行动，孩子乱碰乱摸都是可以提前预见的情况，要是孩子把店内物品弄坏了，家长会不会心甘情愿赔偿呢？很多时候孩子出问题都是家长看管不严所致。
取暖器忘关了确实是有责任，人家也承担了所有的医药费，还额外补偿了500元这个其实已经算可以了，这位妈妈把所有责任都归咎于商家，动不动就找媒体给商家施压这种做法更无法苟同。
对此，你觉得这位妈妈有理吗？
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