湖北
近日，中国质量新闻网的一项专项调查显示，抖音平台的头部主播“广东夫妇”在3月1日举办的美妆产品专场直播中，涉嫌对多款仅备案为普通化妆品的产品进行了违规的抗老功效宣传。这场直播吸引了超过5万的实时在线观众，迅速引起了公众的广泛关注。
备案信息与宣传口径存重大偏差
据报道，知名抖音主播“广东夫妇”在3月1日的直播过程中，主播在推销雅诗兰黛化妆品套装时，不断强调其“细胞级修护精华，不仅修护，更具备抗老效果”。
该套装被命名为“雅诗兰黛镇店抗老修护套组”，包含小棕瓶精华、樱花水和胶原霜三种产品。然而，在查阅国家药监局备案信息后，发现这三款产品竟然均为普通化妆品，其备案功效中虽然包含了修护、保湿、抗皱和紧致等，但并未直接标明“抗老”这一特定功效。
值得注意的是，雅诗兰黛这三款产品的备案功效与先前因违法宣传抗老功效而被处罚的案例存在相似之处。这一发现进一步加剧了公众对于化妆品抗老宣传真实性的疑虑。
令人万万没有想到的是，抖音官方旗舰店的客服确认产品具有抗老功效，而雅诗兰黛官网客服电话则回复称，因仅负责线下门店服务而无法提供线上店铺问题的解答。
此外，在京东平台雅诗兰黛旗舰店，也有类似抗老宣传的产品套装。
多品牌卷入宣传争议
除了雅诗兰黛外，“广东夫妇”在直播中还推销了赫莲娜黑绷带面霜和夸迪悬油次抛两款产品，并同样宣称其具有抗老功效。但这两款产品的备案功效中同样未直接标明“抗老”。
“广东夫妇”作为抖音平台的头部主播，拥有高达6900万的粉丝群体，其直播间的实时在线观看人数也达到了5万人。如此庞大的受众群体使得其宣传内容的影响力不容忽视。
此外，在另一主播董先生的直播录屏中也发现，该主播在推销伊丽莎白雅顿粉胶时也采用了类似的抗老宣传手法。
清扬君查询发现，这款进口的伊丽莎白雅顿时空焕活淡纹紧致胶囊精华液【国妆网备进字（沪）2022008010】，在药监局官网备案的功效确实没有抗老。
截至目前，雅诗兰黛中国公司尚未就“广东夫妇”直播间的抗老宣传事件发表官方回应。
该事件凸显了直播电商行业在高速发展的同时，监管措施相对滞后的现状。
因抗老被罚20万元
行政处罚决定书《京密市监处罚〔2023〕2712 号》显示，2023年5月8日，北京市密云区市场监管局接获举报，称“HELIUS 赫丽尔斯官方旗舰店”在电商平台直播销售化妆品时，直播背景中的宣传语涉嫌对商品进行虚假或误导性宣传，特别是强调了“专研抗老”的功效。这一举报引起了市场监管局的高度重视，并迅速启动了调查程序。
经过一系列详尽的调查，确认该店铺的运营方为“北京婼薇乐护肤品有限公司”。调查发现，从2022年8月8日开始，直至2023年5月18日，该店铺不仅在直播背景中频繁使用“HELIUS 赫丽尔斯 前瞻配方 专研抗老”的宣传语，还在另一电商平台的“HELIUS 化妆品旗舰店”主页面及各个产品展示区域大肆宣扬这一不具备抗老功能的化妆品系列为“专研抗老”产品。这种行为明显违反了相关法律法规，误导了消费者，损害了市场公平竞争秩序。
鉴于上述行为严重违反了《反不正当竞争法》第八条第一款关于禁止虚假宣传的规定，北京市密云区市场监管局依据该法第二十条第一款的相关规定，不仅责令“北京婼薇乐护肤品有限公司”立即停止这种违法行为，消除不良影响，还对其处以20万元的罚款，以示惩戒。此举旨在维护市场秩序，保护消费者权益，同时也向广大经营者发出了明确信号：任何虚假宣传行为都将受到法律的严惩。
结语：
化妆品行业中的抗老宣传乱象已经成为亟待解决的问题。相关部门亟需加强线上渠道的监管力度，以保障消费者能够获取到真实、准确的产品信息。同时，消费者也应保持理性，避免盲目追求所谓的“抗老”效果，从而免受误导和权益受损。
注1：本文图片分别来药监局官网、京东截图。
注2：本文主要素材来源中国质量新闻网的《“广东夫妇”直播间、“雅诗兰黛”网络旗舰店等拿“抗老”当卖点 美妆直播宣称“未备案功效”或涉嫌误导消费者》。
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