海尔智家，打出了王牌

文丨杜亮

美编丨李成蹊

来源丨牛刀财经（niudaocaijing）

通过不断的技术创新，海尔智家正引领智能家居行业从“单品智能”向“场景智能”、“无人家务”升级。

3月19日，海尔智家在上海世博中心举办“AI生活，智慧万家”生态大会，展示智慧家庭战略发力10年的最新硕果。

会上发布的AI之眼系列黑科技，让智慧家庭实现再升级。海尔智慧家庭实现了从“替人家务”迈向“无人家务”新时代。

不禁让人好奇，这一切海尔智家是如何做到的？

开启“无人家务”时代

过去十年，海尔智慧家庭的发展历经四阶段：单品联网、互联互通、决策智能、AI高度自主智能。

智能家电不仅“听得懂”，更实现了“看得懂”，为智慧家庭增添了更强的理解、感知、决策与生命力，让用户尽享“更聪明”的生活体验。

例如用户在个性化定制的阳台场景中，洗衣机会根据天气、衣料等安排合适的洗晒程序，洗完后晾衣架自动升降，洗衣液用完，也可以安排下单购买。

家电已深入生活的方方面面，洗衣机、扫地机、洗碗机等大大的减轻了人们的负担。

然而，即便如此，每天仍有约1-3小时的时间被剩余20%的家务所占据。

海尔智家推出的“AI之眼”技术，让家电拥有了“看懂”物理世界的能力。搭载此技术的家电能像人一样感受、思考和交流，展现出“自主意识”。

这一技术使家电能主动感知环境和用户需求，提供更高层次的自动化服务。

例如，智能烟机自动调整火力防溢锅，烤箱自动识别食材设置最佳烹饪参数，洗衣机自动识别衣物选择洗护模式。这些功能极大减轻了家务负担，提升了生活便利性和舒适性。

这些看似简单的动作背后，是海尔智家在AI视觉识别技术上的深厚积累和创新应用。

这只是新时代的开始。在家电“看得懂”之后，下一步是“拿得起放得下”，即家庭服务机器人的应用。

海尔智家的目标是发起“无人家务”革命，通过机器人解决家务劳动的最后一公里问题。

有了“大脑”的智慧家

海尔智家不仅利用AI科技升级产品，还通过三翼鸟AI场景的深度融合，打造更懂你的智慧家，实现场景智能。

依托于AI和大模型的高度智能学习，海尔智家提供从定制到生活的全流程智慧家服务。

三翼鸟让AI成为家庭的第六感，使空间成为能感知、会思考的生命体，实现全方位智能化服务。

这一年三翼鸟重点解锁了最普遍、人们最关心的三个体验：安全懂你、环境懂你、交互懂你。

在安全方面，三翼鸟通过门前守护、燃气泄漏管阀通风、感知风雨帮你关窗等场景，实现了全天候的安全守护。

在环境方面，三翼鸟通过室内空气自适应、室内室外光线管理等场景，帮助用户感知内外部环境变化，自适应最舒适环境。

在交互方面，三翼鸟通过AI大模型交互和跨屏交互等方式，用户在家中的任何位置“随口而出”的指令，智能家电都能听懂并执行。

同时，Uhome大模型作为海尔智家的AI科技核心，已经在家电、家庭生活领域积累了大量数据。

基于这些数据，海尔智家研发了食材保鲜、空气暖通、衣物洗护、美食烹饪等多个细分领域的专业垂直模型，为用户精心打造个性化的专属生活场景方案。

海尔智家在AI技术领域的领先地位，得益于其在科技创新上的持续投入和卓越成就。

根据IPRdaily中文网发布的《2024年全球智慧家庭发明专利TOP100》排行榜，海尔智家以5582件公开的专利申请领跑全球，实现了智慧家庭专利12连冠的壮举。

此外，海尔智家在专利、标准、工业设计和国家认可方面均稳居行业首位，拥有200多项原创科技被行业跟进模仿。

这些成就彰显了海尔智家在智慧家庭领域的技术实力，也为其在全球市场的持续领航奠定了坚实基础。

高瞻远瞩 立足全球

筹谋深远。海尔智家的智慧家庭解决方案并非局限于某一地区或某一用户群体，而是通过全球化的布局和落地，为全球用户提供了全方位的智慧生活服务。

通过全球研发、制造、营销“三位一体”的本土化布局，海尔智家迅速全面地推进智慧家庭全球落地，目前已在全球布局了超23万个销售网点和1.4万余个服务网点，遍布200多个国家和地区。

在国内，三翼鸟智慧家庭日活超1000万。

在海外，海尔智家通过SmartHQ和HaiSmart两大生态平台，覆盖了发达市场和新兴市场的2000万用户，打造了100多种智慧家庭场景。

海尔智家在全球打造了线下10+N开放式创新体系、线上HOPE创新生态平台，链接超过25万名全球专家，通过全球协同研发满足着不同地区用户需求。

针对当地用户的需求及生活习惯，海尔智家进行了产品本土化的创新与服务优化。

例如，在美国，海尔智家推出了适合当地用户使用习惯的智能烤箱；在欧洲地区，通过hOn平台，海尔智家成功整合了多品牌的产品与服务，满足用户多元化需求。

而在日本，海尔智家则通过智慧社区洗衣项目，满足了当地用户的洗衣需求。这些本土化的创新与服务，很好的提升了用户的满意度和忠诚度。

未来，海尔智家将深度融合AI技术与机器人技术，为用户打造更加智能化、自动化的家务处理方案，让“无人家务”的理想生活成为现实。

这一愿景不仅将为用户带来前所未有的便捷与舒适生活体验，更将引领智慧家庭行业迈入一个全新的发展阶段。

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