河南
为打造法治化、规范化市场环境，守护好消费者合法权益，信阳市浉河区吴家店镇市场监督管理所聚焦市场主体需求，以多维宣传、强力监管、精准服务为主线，持续推动营商环境更优、经济发展更稳。
多维度开展普法宣传。该所在“3·15国际消费者权益日”等重要节点，深入商铺、市场开展案例普法，通过张贴海报、发放手册等形式，普及消费者安全权、知情权及维权路径。今年来共开展专题活动3次，单场活动覆盖超50人次，现场咨询解答率达100%。
强力度推动市场监管。该所充分发挥监管职能，聚焦重点领域，定期开展问题排查。近期，该所联合派出所、执法队、应急队等相关部门共检查商超、餐饮等经营单位30家，抽检食品、日用品等商品23批次，尚未发现有销售过期食品、虚假宣传等负面案件。
高精度提升服务效能。该所通过主动问需，掌握前来办业务的市场主体遇到的痛点、堵点，广泛征求意见建议，不断优化审批流程和监管机制；通过举办企业座谈会、企业走访等活动，详细解读“首违不罚”“柔性监管”等相关政策，确保惠企政策“应知尽知”。
下一步，吴家店镇市监所将继续创新宣传形式，扩大宣传覆盖面、提升政策知晓度；强化部门协作，畅通消费维权渠道，打造公平、诚信市场；锤炼服务本领，提升市场主体满意度，擦亮吴家店镇市监所“金字招牌”。（通讯员 汪明婕）
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