社区“巧匠”组团上阵 在家门口享便民服务

天津日报记者 庄媛

小家电坏了，修理费太贵，扔了可惜；下水道堵了，怎么也疏通不了，又找不到靠谱的维修工。如今，在天津市一些社区，依托社区党群服务中心，整合辖区资源，组织社区“能人”组团提供便民服务，在家门口为居民解决“小修小补”等日常生活难题，创出党建引领基层治理的新模式。

“之前家里的小电锅坏了，拿到‘便民坊’，师傅换了根电线，又能接着用了。”家住河东区唐家口街道唐家口新村六段社区的宋阿姨高兴地说，社区开设的“便民坊”，对于社区里的老年人来说，可是一个“宝藏地”。据介绍，辖区常住人口中老年人超过四分之一，许多老年人生活节俭，对习惯使用的老物件坏了不舍得扔，但又苦于找不到合适的维修点，给生活带来不便。对此，社区党委在车棚前腾出一块公建空地，建成“便民坊”，召集了辖区内20多位擅长维修的居民和临街商铺师傅，轮流值班，为居民们提供家电维修、管道疏通、水电维修、自行车维修、暖气维修等十余项服务，帮助居民们解决日常琐事，实现“一站式”便民服务。

记者在“便民坊”看到，墙上设有展示牌，清晰列出所有维修师傅的照片和联系方式，赶上师傅没在班，居民们也随时能联系上。“手艺人”们不仅提供维修服务，还会教居民一些维修小窍门。如今，“便民坊”已成为居民们日常交流的聚集地，社区党委借此将这里升级为“家常话剧场”，与居民们话家常的同时，倾听群众声音，解决社区大事。“未来，我们将继续发挥‘便民坊’的便民服务聚集效应，拓展服务的深度和广度，完善15分钟便民服务生活圈，让居民生活更便利、让社区更温暖。”社区党委书记郭颂说。

除了“便民坊”，天津市一些社区还盘活闲置空间，打造“共享便民亭”，为居民提供更多便利。日前，河东区二号桥街道金地紫乐名轩社区14号楼附近，一个装饰一新的小亭子投入使用。这是社区党委应居民需求，联合物业将原本的闲置岗亭升级改造的“共享便民亭”。亭内配备医疗箱、针线包、工具箱、打气筒、充电宝、雨伞等居民日常急需但不常备的小物件。“前不久家里要装沥水架，没有电钻，下楼到便民亭就借到了。”居民张先生说。

“共享便民亭”投用后，越来越多的居民开始自发捐赠家中的闲置物品及工具，让亭内的物品不断丰富，小到螺丝钉、大到轮椅，应有尽有，真正成了“共享服务站”。金地紫乐名轩社区党委书记李嘉文说：“随着‘共享便民亭’使用率的提高，我们又以‘共享便民亭’为依托，拓展了更多服务，如增加了每周义诊、便民理发、旧物置换等，让‘便民亭’成为居民共享资源、互帮互助的平台。”

来源：天津日报