听劝VS自建厂！海总雷军谁更懂这届年轻人？

本文作者：董董

版式设计：而漪

“听劝”的海尔，交作业了！

一机三筒，甚至还能加装洗鞋机。海尔旗下Leader、行业首创的一体三滚筒洗衣机，预订的消息一出，一周时间，用户们一口气买了8.8万台。

在万众瞩目之下，日前，它出现在了海尔智家以“AI生活，智慧万家”为主题的生态大会上。

海尔集团高级副总裁、海尔智家董事长兼总裁李华刚表示，“研发周期是下降的，用户体验是上升的，但是，它是要靠核心科技支持的。”海尔独有的AI动平衡技术、钢骨一体技术、一机三筒技术……最终，成就了这台突破行业想象力的“懒人洗衣机”。

这台洗衣机的诞生，给业界同行们演示了，什么是真正的用户共创。

之前，随着海尔集团董事局主席周云杰在两会期间的意外走红，海尔也乘着东风，当上了“网红”。

有网友在海尔集团抖音号评论区喊话，让海尔生产一台能洗内衣、袜子、鞋子、衣物的一体式懒人洗衣机。海尔集团回应网友称：“周总看到这个设计啦，已让工程师连夜开发中，期待您成为我们新品代言人。”

其实，早在2024年7月，海尔就已经洞察到了用户的这一需求。而这一次网友们的“脑洞”大开，再一次与海尔的创新同频了。

相关数据显示，周云杰“网红”事件出圈后，海尔品牌好感度提升28个百分点，年轻消费者认知度提高45%。京东平台数据则显示，带有“周总同款”标签的海尔产品搜索量增长280%，00后消费者占比首次突破35%。

与年轻人共振，与时代同频，海尔一直没有停下脚步。

1

从洗地瓜机到懒人洗衣机

“听劝”刻进了40岁海尔的DNA

有着“听劝”传统的海尔，一直都很注重与用户的交流。

早在1996年，海尔洗衣机收到了一则特殊的投诉，用户称自家洗衣机的排水管总是堵塞。经过深入调查，海尔工作人员发现，原来是这位用户在用洗衣机洗地瓜。得知情况后，海尔的科学家吕佩师迅速带领团队展开研发工作，于是，一款专门用来洗地瓜的洗衣机诞生了。

洗地瓜洗衣机只是一个开始，随后“打酥油洗衣机”“洗龙虾洗衣机”“削土豆皮洗衣机”以及“洗荞麦洗衣机”等一系列专为满足不同地区用户需求的产品应运而生。

由此可见，“懒人洗衣机”的诞生，并不是偶然，而是必然。

而这些创新产品的背后，是海尔技术实力的体现。

海尔全球十大研发中心，年均产出200余项原创技术。

经过数十年的发展，除了十大研发中心之外，海尔集团已经在全球范围内设立了71个研究院、35个工业园、163个制造中心和23万个销售网络，形成了强大的全球研发、制造和销售网络体系。

而在这次的生态大会，海尔智家展示了智慧家庭10年布局的最新成果：通过发布AI之眼系列黑科技，让智慧家庭实现再升级。

比如今年的AWE上，卡萨帝带来的全球首套AI艺术家电鉴赏家套系，就把家务活安排得明明白白：装上“AI之眼”的卡萨帝冰箱，不仅能认出210种食材，还能根据冰箱里的食材推荐菜谱。烟机一“看见”锅要溢了，就会自动调小火。

海尔智家中国区卡萨帝品牌总经理夏涛表示，AI技术将成为卡萨帝所有家电的标配。AI并不是代替人，而是可以成为最懂你的“电子家人”。

当前，家电已经能够帮用户解决80%的家务，而海尔智家发布的AI之眼系列，让智能家电在“听得懂”的基础上又实现了“看得懂”。简单来讲，就是相当于给家电安上了像人一样的“视觉神经中枢”，让家电真正拥有了主动服务于人的能力，这也是行业向“无人家务”迈出的关键一步。

海尔智家正通过科技创新，将AI生活在全球各个国家和区域加速落地。

成为“网红”之后，周云杰特别发了个朋友圈，表示“希望大家未必记住我，更多还是记住海尔的品牌、海尔的服务、海尔的产品。”

世界权威调研机构欧睿国际数据显示：2024年海尔全球大型家用电器品牌零售量第一。而这已经是海尔第16次蝉联全球第一。其中，冰箱连续17年全球第一、洗衣机连续16年全球第一、冷柜连续14年全球第一、酒柜连续15年全球第一……

公司官网显示，2024年，海尔集团创造了创业40年来最好的业绩：全球收入4016亿元，增长8%；全球利润总额302亿元，增长13%。

这个从1984年创立至今的民族品牌，还在创造更多新的奇迹。

2

小米自建厂追觅高调杀入

“无聊”很久的传统家电为啥又火了

一个行业要发展，不可能只依靠一家企业。

“海米兄弟”走红之后，就有“明眼人”提出“海尔才是小米的真劲敌”。

因为，英雄总是所见略同。

在海尔“懒人洗衣机”诞生之前，2024年，小米就已经推出过一款双区洗衣机了。

这款米家双区洗双洗烘洗衣机采用了上下双筒设计，小筒专门用来清洗内衣裤，两个筒都能独立工作，互不干扰。

小米从2013年开始进入家电行业，起初以智能音箱、智能电视等智能家居产品为主。2018年小米发布智能空调，正式进入大家电行业。2024年11月，小米首座智能家电工厂在武汉动工，预计2026年开始大规模量产。

小米集团合伙人、总裁卢伟冰也曾表示，家电行业在整个商业模式的效率上，还有巨大的优化空间。

根据小米财报，2024年三季度，小米智能大家电收入同比增长54.9%。

只依靠代工，显然已经无法满足小米在大家电行业的“野心”。而自有工厂的建立，也为小米争夺技术含量更高、利润更丰厚的市场，打下了基石。

作为人大代表，在接受记者采访时，雷军表示，制造业是我国立国之本，强国之基。“小米作为制造业的建设者和受益者，我们将继续坚持走科技创新的道路，走高端化发展的道路，加大培育新质生产力，把最新的人工智能技术应用到各个终端上。”

米家的那台双区洗衣机，就已经应用了AI智能投放技术。一个月只需要添加一次洗衣液，它就能根据衣物的重量和面料自动投放。

早在2023年，雷军与周云杰就曾共同参加制造业企业座谈会，并先后发言。周云杰在采访中也透露此前和雷军交流过，探讨过小米和海尔的合作。

这一次被雷军“带火”之后，周云杰表示：“在智慧家庭领域，我们基于HomeGPT打造了从智能产品到智慧家庭，再到智慧生活的全场景解决方案，也欢迎小米和我们一起共建这个大的生态。”

海尔释放的信号，小米应该是接受到了。当周云杰发布微博，宣布“回归”冲上热搜之后，雷军就进行了转发祝贺。

这两家龙头企业如果能携手共进，对于整个行业来说，也许会带来不可估量的推进作用。

看好大家电行业前景的，不止小米。

3月19日，追觅科技在上海举办全球新品生态发布会，宣布将正式成为一家无边界的生态企业，持续打造技术无界、场景无界、品质无界、文明无界四大“无界架构”，加速从多元智能硬件向全场景智慧生活解决方案的生态战略跃迁。

截至2024年12月31日，追觅科技全球累计申请专利6379件，累计授权专利3155件。这个在2024年胡润全球独角兽榜，估值达200亿元的全球高速数字马达技术领先者，以智能清洁品类起家，已经将其技术能力向家电产业链延伸，加速布局全屋智能生态。

凭借技术创新，勇于挑战传统赛道，追觅这一次跨界“出击”的成功与否，也将成为新兴科技企业的行业探索案例。

有意思的是，无论是传统如海尔，还是新晋如追觅，都已经开始摸索适应时代发展趋势的管理逻辑。

海尔正在用“人人创客”的口号把公司变为创客孵化器；小米将自己企业定位为“终身学习的组织”；追觅的管理文化则是“创始人模式”——允许争论、鼓励多元碰撞，每个员工都能够成为创始人。

创新意识，显然已经成为中国领头前行的那些企业，刻在骨子里的强大内驱。

中研普华产业院研究报告《2024-2029年中国大家电行业市场深度调研及投资价值研究报告》统计数据，2024年中国大家电市场依然保持稳健增长态势。

大家电行业呈现出高度竞争且品牌集中的特点。

海尔、美的、海信、格力等头部企业凭借强大的品牌影响力、技术实力和市场渠道，占据了较大的市场份额。这些企业通过持续的技术创新、产品升级和营销策略优化，不断巩固和扩大市场地位。

同时，也有众多中小企业和新兴品牌通过差异化竞争策略，在细分市场中寻找机会。

值得注意的是，2024年1-11月，我国白色家电的出口额达到1174.6亿美元，较去年同期增长了14.3%。预计全年出口额将突破1200亿美元，时隔两年再创历史新高。

背靠超大规模的中国市场和迭代升级的中国制造，大家争夺的市场早就已经不再局限于中国本土。

老牌子与新犊子，究竟会联手将中国智造推向怎样的高峰？

未来可期。