天津银行的“烟火气”：扎根市井，书写金融服务的温暖答卷

——从2024年报看一家城商行的民生担当

近日，天津银行交出了一份营收167.1亿元、净利润38.3亿元的年报，营收与净利润同比微增1.5%和1.6%。在利率下行、净息差收窄的行业背景下，这份看似“波澜不惊”的成绩单，却蕴藏着一家城商行与城市共呼吸、与百姓共冷暖的“烟火气”。 1100万声“天津银行收款”，从支持小微企业到服务老年群体，从助力绿色发展到融入社区文化，天津银行以金融的温度，织就了一张覆盖城市毛细血管的服务网络，这不仅是数据的跳动，更是天津银行与城市共生共长的生动注脚。

普惠金融：小微商户的“及时雨”

在天津的街头巷尾，随处可见“智慧商户通”的标识——这是天津银行普惠金融的重要抓手。截至2024年末，该行“智慧商户通”合作商户达139.73万户，“天行用呗”累计为47.14万小微商户提供信贷支持，发放纯信用贷款406.70亿元。普惠型小微企业贷款余额达419.89亿元，同比增长12.71%。一位经营煎饼馃子摊的店主说：“以前贷款难，现在手机上点几下，当天就能到账。”这种“接地气”的服务，让金融不再是冰冷的数字，而是街头巷尾的生机。

天津银行的普惠触角还延伸至农村。普惠型涉农贷款余额56.99亿元，同比增长22.72%，支持了蓟州区的有机农场、宁河区的稻米加工厂等项目。年报中提到的“智慧信用通·市民贷”累计为37.15万消费者提供136.66亿元消费贷款，覆盖装修、教育等日常需求，让金融真正成为普通人改善生活的工具。

绿色与科技：守护城市的蓝天与未来

“烟火气”不仅是市井的热闹，更是可持续发展的底色。天津银行将绿色金融与科技金融纳入“五篇大文章”，2024年绿色贷款余额344.06亿元，同比增长41.3%；绿色融资租赁余额38.19亿元，增速高达89.06%，累计减少碳排放79.2万吨。在滨海新区，一家新能源企业通过绿色贷款完成了光伏电站建设，年发电量可满足2万户家庭用电。

科技金融方面，科技创新企业贷款余额160.51亿元，同比增长21.64%，并落地全国首单知识产权资产支持商业票据。天津银行通过设立科创基金、构建“股债贷基”综合服务体系，助力本地科技企业从实验室走向市场。一位生物医药企业负责人感慨：“技术研发需要长期投入，银行的资金支持让我们敢放手一搏。”

社区融入：从马拉松到戏剧节的“金融+”

2024年天津马拉松的赛道上，天津银行的标志格外醒目。通过冠名支持马拉松、戏剧节等活动，该行构建了“运动金融”“文化金融”生态，近10万人参与其中，两项目零售客户AUM（资产管理规模）达78亿元。一位参赛者表示：“没想到银行还能这么‘潮’，既提供赛事服务，又推荐适合跑者的理财计划。”

在社区层面，“智慧通”场景覆盖医疗、教育等十大领域，新增场景获客40.73万户，场景贷款余额200.46亿元，较年初增长143.8%。南开区某社区通过“智慧通”接入线上问诊和缴费服务，老年居民足不出户即可完成医保结算。这种“金融+生活”的模式，让银行服务渗透到日常的每个角落。

适老服务：守护“银发族”的金融尊严

在老龄化加剧的天津，天津银行100%网点通过适老认证，示范网点占比超40%，适老储蓄规模达986.67亿元，同比增长26.3%。河西区一家网点内，放大镜、轮椅、血压仪一应俱全，柜员用方言耐心指导老人操作智能设备。一位80岁的储户说：“在这里办业务，就像回家一样。”

产品设计上，该行推出涵盖储蓄、理财、保险的“养老套餐”，并针对老年诈骗高发问题，开展反诈宣传讲座。

对公业务：撑起城市发展的“钢筋铁骨”

烟火气的背后，离不开城市经济的坚实骨架。2024年，天津银行对公贷款余额3339.91亿元，同比增长21.9%，其中重点产业链贷款增长59.69%，航运物流企业贷款增速达129%。在天津港，一家物流企业凭借该行的“航运通”产品，完成了船舶租赁和航线拓展；在滨海—中关村科技园，数十家科创企业通过定制化信贷方案实现技术转化。

值得注意的是，天津银行还积极参与城市更新，累计投放资产盘活领域信贷资金超390亿元，支持老旧小区改造、产业园区升级等项目。这种“既见高楼，也护旧巷”的平衡，让城市发展更具人文温度。

智慧天行：烟火气中的金融哲学

天津银行的年报，不仅是一份财务报告，更是一部城市民生的微观史。它用数据证明：金融的终极价值，不在于规模的膨胀，而在于对每一个个体需求的回应。从街边小店到科技园区，从老年群体到绿色产业，天津银行以“智慧天行”为愿景，将自身成长与城市命运紧密相连。

正如董事长于建忠所言：“银行不应只是资金的搬运工，更应是社会进步的推动者。”在利率市场化与数字化转型的双重挑战下，这家扎根津门的城商行，正以“烟火气”为底色，书写着一份有温度的时代答卷。

本文源自：金融界

作者：Bank