为了卖好营商环境 厦门主官化身“城市推销员”

问道者 | 杜一用

不久前，厦门主官崔永辉带队出访新加坡和日本，化身“城市推销员”，向知名跨国公司和投资贸易机构推介厦门的营商环境。投资不是拍脑袋工程，需要有一个实地考察到项目落地的过程，但厦门团此次海外行还是达成了系列合作共识，促成了一批项目签约。

必须得承认，正是由于“城市推销员”善于挖掘厦门卖点，才取得了此次出访的实质性成果。

对厦门来说，“营商环境”确实是拿得出手。在国家发改委营商环境评价中，厦门已经连续三年位居前列，六年在福建九地市中排名第一，18项指标全部进入全国标杆，29项营商环境“厦门经验”和“厦门方案”在全国复制推广。

在厦门的企业主们都能感觉到营商环境的明显变化。以前开公司，光是办证就能让人“跑断腿”。需要跑市场监督、税务、银行等多个部门，材料重复提交，流程繁琐得如“拼图游戏”，耗个把月是家常便饭。厦门推出“商事登记+许可审批”智能套餐服务后，企业可以全程网办，材料大量精简，做到“无感联办”许可证，1个工作日内即可完成。

厦门是传统外贸强市，通关速度影响出口效率。货物通关需要多部门申报，时间长、成本高，企业有时候还会因为手续延误而丢了订单。厦门打造数字化口岸，推出“跨境一锁”，查验免预约、货物跨关区自由流通等改革，让通关效率大大提高，跨境贸易成本却因此大大降低了。

产品卖得动的前提是质量必须过硬。为了不断提高“营商环境”这个产品质量，厦门“城市推销员”可没少操心，最近几个月更是狠抓营商环境质量。

开年不久，厦门“城市推销员”便带队，突击调研海沧区政务服务中心，专攻企业“进不了窗口”的疑难杂症，现场拍板建立了市场“窗外”事务协调平台，让企业诉求从“没人管”变成“秒响应”。

去年12月，“城市推销员”连续走访在厦门的安捷利美维、海辰锂电等百亿级项目，现场督进度，承诺提供“全周期服务保障”。2024年厦门新能源产业产值同比增长19.4%，成为推动厦门工业经济增长的重要引擎，跟这种“保姆式”服务不无关系。

厦门是中国经济外向度和外资活跃度都较高的城市，产业链、供应链独具优势，而这也是厦门营商环境的重要组成部分。

厦门的产业链与供应链优势可以概括为：“巨头领航+数字赋能+政策护航+全球通达”。厦门依托港口和海陆空立体交通，构建了全球物流枢纽，厦门港年吞吐量在全球排第13位，中欧班列辐射13个“一带一路”国家，新能源车从厦门港运往中东仅需20天。

厦门的供应链优势最为突出。厦门是全国首批供应链创新与应用示范城市，现在厦门供应链企业年营收规模超过4万亿，全国四大供应链巨头厦门就占了三席。因为强大的供应链优势，厦门不仅成为大宗商品的贸易枢纽，更是供应链创新的试验田，最近厦门建发、国贸和象屿刚联合成立供应链数智创新公司，要打造全国领先的人工智能供应链应用平台。

通过跨界整合，厦门还在新能源、医疗等高附加值领域形成了全国领先的供应链竞争力。

既是产品，对质量和创新的追求就没有止境。最近，厦门又印发提升营商环境竞争力行动方案，从市场化、法治化、国际化、便利化四个方面，提出19条行动举措，对标国内外先进水平，聚焦经营主体关切，继续优化产业生态环境。

目前，厦门已经吸引了超过93万家企业扎根，千人拥有老板数量位居全国前列。有老板说，在厦门，连空气里都飘着“便利”二字。从“跑断腿”到“零跑腿”，从“等退税”到“秒到账”，厦门用实力证明：营商环境不是玄学，而是“猛抠细节”的胜利。