打通3万+五金门店，脉链要带1000+产业带工厂品牌出海丨亿邦智库

【亿邦原创】中国有约300个产业带，超600万家制造企业，制造业产值占全球的35%，且在持续增长。庞大的产能是竞争优势也是甜蜜的负担，造就了出海的强刚需。

出海是时代洪流。我们看到，全托管模式空前搅动了产业带出海热情，但其极致卷价格的模式，也挤压了制造业利润，使工厂的生存状况更加困难。我们也看到，深耕五金行业三十多年的脉链，创新打造的“产业数智跨境服务平台”，通过集群品牌+区域服务中心+产业互联网组合，已成功带领500+工厂创造了30亿GMV，在非洲、中亚等“一带一路”市场建立品牌高地。

在《 电动工具产业带出海创新：集群品牌模式解读》一文中，亿邦智库调研了当前产业带出海的“集群品牌”新模式。本篇将进一步展开探讨产业数智跨境服务平台。

01

用产业平台在线化三十年外贸经验，破题工业品出海

2024年，以集群品牌的方式，脉链带领产业带超500家工厂成功出海，实现GMV约30亿元，同比增长超15%。其中，非洲市场为第一大市场，独联体（俄罗斯、中亚五国）市场增速最快。

从最初的电钻、电锤、角磨机等电动工具品类，脉链已扩展到手工具、园林工具、焊接工具等五金工具行业，旗下有CROWN（皇冠）、DWT（迪威拓）、TOSAN（托盛）、MYTOL（脉拓）四个集群品牌，分别定位专业级、半专业级、工业级和消费级市场。

集群品牌解决的是两头信任问题。面向2B市场的工业品出海，要紧第一步是建立客户信任。通常需要先说服客户小批量试用，建立信心后，采购量从几台逐渐增加到几十台、几百台。通过实际试用和口碑传播，逐渐获得市场认可。这是一个漫长培养信任关系的过程。

共享已在区域市场有一定市占率和客户信任度的品牌，这种模式一方面解决了工厂产品在海外市场的信任问题，可以帮工厂快速进入全球市场，获得订单和溢价。另一方面，海外B端买家则可以获得集群品牌统一的品质管控、服务质量，降低采购成本，快速拓展供应链资源。

脉链作为集群品牌的管理者，承担着国内、国外买卖方之间的信息互通和服务落地。通常这个复杂高频的工作是靠采销团队来完成，包括帮助海外买家寻源、下单、走合同、履约交付等，帮助工厂研发产品、审核资质、推广产品等等。人工的服务半径小、效率低、成本高。

为了解决这些问题，脉链构建了一个五金工具行业的产业互联网平台，用数智化、互联网工具链接上下游合作伙伴，将几十年的服务经验在线化、流程化、可视化，大幅提高了资源对接效率，扩大了品牌、品类、销售链接和服务范围。

脉链的产业互联网平台与阿里巴巴等传统B2B平台不同。传统的互联网B2B平台是信息撮合，工厂通常用来打广告获取商机线索，广告效果随平台商家数量增长而递减，不少工厂反映收效甚微。

而脉链是一个基于信用和商业协议联合起来的平台：互联网只是信息交流工具，底层是积累了三十几年的品牌资源和上下游合作伙伴信任关系。海外渠道合作伙伴是基于品牌信任背书在线选品，而不是一无所知。国内的工厂是基于海外已有的稳固渠道供给产品，也不是无的放矢。

这样的强资源、强关系内核，使得脉链可以真的为产业带中小工厂直接带来持续订单。以浙江永康的工业电锤电镐生产工厂铭普为例，2023年入驻脉链平台，第一年就实现销售额400多万。2024年增长到了1000万元，占比已超其年产值的10%。2025年预计销售额将达2500万元。

这些都是基于脉链的集群品牌CROWN（皇冠）产生的成绩。据了解，CROWN（皇冠）已在北非、中亚等30多个区域市场渗透率位列第一，建有完整的售后服务体系和品牌形象。在海外区域市场，脉链有合作了几十年的大代理商合作伙伴，链接了3.5万个五金工具销售终端，带来了稳定的订单采购需求。

目前，CROWN（皇冠）品牌已从电动工具横向扩展到气动液压、泵阀管路、发电清洗、手工具、园林工具、焊接工具等11个品类。以国内电焊机行业头部企业上海通用电焊机股份有限公司为例，借力CROWN（皇冠）这个专业级品牌，已快速打开了俄罗斯、哈萨克斯坦、埃及、意大利、德国、伊拉克、沙特等市场，在脉链平台年销售额近8000万元。

2025年，脉链计划将集群品牌扩展到20个，入驻五金工具产业互联网平台的工厂达到1000个，带领更多五金工具行业产业带工厂走向全球市场。

02

本地化是王道，区域服务中心是桥头堡

脉链的产业互联网平台是买家的线上选品中心，卖家的产品发布中心。实现了商情在线、订单在线、履约在线和经营在线，从询盘到交付全流程数字化，涵盖电子合同、自动分单、实时物流节点AI监控与异常预警等。大幅降低了业务沟通成本，提升了订单处理效率。

通过多维度数据看板，买家可以可视化查看客户转化率、服务响应时效、资金周转率等关键指标，高效掌握经营情况，精准决策，提升运营效率。

产业互联网平台更为重要的价值是特有的网络效应和边际成本递减效应，可以帮助工厂或品牌实现多标准、多品种、小批量、多批次、多售后需求的供应链管理，突破传统2B订单人工服务天花板。其数据驱动特征还可以实现针对买家的需求预测、千户千面推荐，提升选品采购效率。

平台是门面，服务是根基，是支撑体系。基于一个产业互联网平台，脉链为上下游生态合作伙伴提供九大服务，包括品牌化、国际化、本地化、资本化、生态化、市场推广、数字化、买家端销售服务、卖家端品牌服务，形成了线上线下一体化的产业数智跨境服务平台。

在服务端，脉链强调重投资、精服务。例如，为了深入海外市场毛细血管，脉链已在哈萨克斯坦、俄罗斯等市场建设了15个区域服务中心、50多个售后网点。2025年还将加速迪拜、沙特、越南等区域中心建设，目标完成30个区域服务中心建设。

无论是做品牌还是与同行竞争，工业品最重要是本地化服务能力，唯有足够贴近市场，才能从需求洞察、服务效率上建立竞争优势，赢得市场份额。2B的工业品销售更需要通过面对面的培训建立产品技术信任，本地化的售前售后和长期服务形成持续的滚动交易。

脉链的海外区域服务中心具有产品展示推介、海外仓、区域售后服务中心、品牌营销等多重功能，是深入扎根海外本土市场的桥头堡。

例如，位于哈萨克斯坦阿拉木图的金华脉链中欧班列区域服务中心，配有4000平方的办公室，8万平方的公共海外仓，10万平方的双循环集散地，实现了“销售、仓储、服务、制造”前置。哈萨克斯坦的买家直接可以在本地化选品，实现了本地化履约，售后维修也得到了可见的保障，大幅提升了交易效率。

此外，脉链还提供品牌化服务，包括共享集群品牌授权、品牌设计、品控、品牌管理等；为工厂卖家提供产品研发中的市场调研、原型机分析、测试认证、专利咨询、零部件采购等服务；在资本化方面为合作伙伴提供供应链金融、财务、人力资源等服务。

与此同时，依托国内脉链数智产业园和海外区域服务中心，脉链持续组织围绕产业上下游合作伙伴的展会深度交流，形成海内外双循环。2024年，脉链组织国内外展会6次，一个月最多组织7批次企业“走出去”。其位于金华的园区，全年接待188次，组织产业带、海外客户“走进来”86次。

2025年4月，脉链还将举办一年一度的五金行业盛会——第五届脉交会，邀请海外渠道合作伙伴和产业带工厂，共聚五金工具产业带浙江金华，深度对接。

亿邦智库调研了解到，通过平台形式，脉链将出海综合成本降低了40%，提升了中国产业带产品在国际市场的竞争力。产业带中小工厂以集群品牌方式走出去，获得了溢价，还借力平台资源走进了“一带一路”高增长市场。对海外买家来说，通过平台在线选品采购，实现了一站式中国制造直采，降低了采购成本和时间，提升了采购效率和体验。

03

资源复用，激活“一带一路”分散市场

在战略选择上，脉链聚焦五金工具垂直领域，紧盯“一带一路”七大区域市场，包括中亚、东欧、东南亚等。这种差异化战略选择是基于其深厚的产业背景。

三十多年电动工具工厂、品牌和出口经验，使得脉链在非洲、中亚、东南亚等区域市场成功建立了CROWN（皇冠）品牌认知，掌握了一批工厂、海外大代理商资源，这些资源和经验可以直接复用到五金工具行业。

五金工具是个超万亿级大行业。海关数据显示，2023年中国五金制品外贸出口总额为1540.89亿美元，浙江作为五金工具第一出口大省，出口占比超30%。浙江永康拥有超10万商家，4万余家五金工厂，创造了超千亿元工业产值。

脉链正位于浙江金华，聚焦五金工具行业，市场足够大，具有天然优势。而选择“一带一路”市场，一方面是基于脉链过去沉淀的资源，另一方面则卡准了时代风口，找到了增长密钥。

五金工具是个与建筑、基建、工业等强依存的行业，广泛应用于房屋建筑装修、桥梁基础设施建设、工厂建设、矿产开采、汽车工厂、园林绿化等领域。虽然目前五金工具的主要消费市场是欧美和亚洲，但随着非洲、中亚、东南亚、拉美等地区城镇化、工业化发展，尤其是中国主导的“一带一路”战略投资，正带动五金工具在这些新兴市场高速增长。

据不完全统计，中国已与155个国家和32个国际组织签署共建“一带一路”合作文件。截至2023年末，中国企业在“一带一路”国家已直接投资存量超3300亿美元，主要集中在交通基础设施、能源基础设施、通信基础设施、公共卫生基础设施等领域，正是五金工具的主要应用领域。

亿邦智库查阅海关数据发现，2024年中国对“一带一路”国家的进出口占比首次超过50%，对阿尔及利亚、哈萨克斯坦、沙特、埃及、摩洛哥等脉链重点布局的国家和地区，出口增速分别高达24.8%、14.3%、18.2%、13.9%、21.4%，远超整体增速9.6%。

“一带一路”市场的特点是单个国家体量小，市场分散，不稳定性高。商业形态整体更像90年代的中国，五金工具市场以散乱的批发市场、夫妻老婆店形态存在，没有形成区域连锁品牌。

这种市场形态决定了企业单打独斗进入成本很高。而脉链依托在这些市场原有的品牌影响力和渠道资源，以共享集群品牌的方式，可以快速带着工厂走进去，通过区域精细化运营，形成集约化竞争力。

▶ 亿邦智库观察

亿邦智库观察到，过去几年，脉链通过战略布局、重金投入，已初步形成了以集群品牌为内核的产业数智跨境服务平台。其在一带一路区域市场的品牌资源优势、渠道资源积累，通过实体的海外区域服务中心显性化，形成了扎根本地的服务能力和竞争优势。在上游产业带中小工厂和海外分散市场之间，脉链用1个产业互联网平台+9大精细化服务，构建了一个五金工具产业生态，既可以帮助国内产业带工厂品牌化出海，还可以帮助区域市场品牌国际化。