山西
阳春三月，新绛县迎来了一批批光荣返乡的退役士兵。为积极响应国家号召，确保退役军人顺利融入社会，新绛县退役军人事务局以高度的责任感和使命感，通过一系列创新举措，为退役军人提供了全方位、高效率的服务，赢得了广泛赞誉。
全新创新服务模式 打造“一件事一次办”
针对退役军人返乡后面临的种种问题，新绛县退役军人事务局精心设计了“一件事一次办”服务方案，涵盖了退役报到、自主就业一次性经济补助金的给付、自主就业职业技能培训和就业创业指导、户口登记、社会保险、医疗保障、预备役登记等多个领域。通过优化办事流程、整合服务资源，该局实现了退役军人相关事务的一站式办理，大大节省了他们的时间和精力。
强化数字化再赋能 推出“三晋通”小程序
在数字化时代，全省推出了“三晋通”小程序，新绛县退役军人事务局紧跟时代步伐，大力推广并使用线上小程序开展工作。小程序不仅提供了丰富的退役军人服务信息，还实现了线上办事功能，让退役军人可以随时随地通过手机了解政策、查询信息、办理业务。通过数字化赋能，该局进一步提升了服务效率和质量，为退役军人提供了更加便捷、高效的服务体验。
深化人文关怀 营造温馨氛围
在服务过程中，新绛县退役军人事务局始终坚持以退役军人为中心的服务理念，注重人文关怀。工作人员以热情、耐心的态度接待每一位退役军人，认真倾听他们的需求和诉求，积极为他们提供咨询和解答。同时，该局还通过举办座谈会、交流会等活动，加强了与退役军人的沟通和联系，营造了温馨、和谐的服务氛围。
加强政策宣传 助力就业创业
为了促进退役军人的就业创业，新绛县退役军人事务局积极宣传国家和地方的相关政策，为退役军人提供了丰富的就业信息和创业指导。通过推荐就业岗位、教育培训等活动，该局为退役军人搭建了与用人单位的沟通桥梁，帮助他们更好地融入社会、实现自我价值。
新绛县退役军人事务局的高效服务不仅赢得了退役军人的广泛好评，也赢得了社会各界的赞誉。许多退役军人表示，他们在返乡后得到了充分的关注和帮助，感受到了党和政府的关怀和温暖。他们纷纷表示将珍惜这份来之不易的荣誉和机会，积极投身到家乡的建设和发展中去。
【来源：运城退役军人双拥】
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