北京
据观察者网，近日，美国加州陪审团裁定连锁咖啡集团星巴克需支付5000万美元（约合人民币3.6亿元）赔偿金给一位因“热饮杯盖未妥善固定”而严重烫伤的外卖员。星巴克表示将对这一判决提出上诉。
事情发生在2020年2月8日，美国加州的一个外卖小哥迈克尔·加西亚（Michael Garcia）接了个星巴克的单子，像往常一样，开车来到一家星巴克的得来速，点了几杯饮品，然后等待订单完成。
这就是平凡的工作日，小哥自己也没想到，几秒之后，一杯滚烫的热茶就会彻底改变他的人生。
订单做好了，星巴克店员喊了号码，小哥伸手去取，结果就在结果托盘之后，饮料撒了。一杯滚烫的热茶直接洒在他的腿上，小哥当场发出惨叫，痛得一脚踩在油门上，车子往前走了一段！
托盘里有一杯大杯的热茶，刚泡出来的，温度高达82摄氏度，就这么直接撒在了小哥的大腿和裆部，导致他的生殖器、腹股沟和大腿内侧三级烧伤！
加西亚立马就被送医了，但伤势极其严重，不仅需要多次皮肤移植手术，还留下了永久性的毁容。
更令人心痛的是，即使经过紧急治疗，加西亚的伤处已经没有痊愈，对任何摩擦都极为敏感，任何轻微的触碰都会让他感到剧痛。
加西亚的律师尼古拉斯·罗利（Nicholas Rowley）在诉讼中指出，这起事故的根本原因在于星巴克员工的疏忽，他们未能将热饮牢固地放置在托盘上，导致饮品翻倒。
没想到，星巴克的回应直接让人无语：“只要我们的手离了托盘，无论发生什么，我们都不负责任。”
这个说法，也是绝了。
罗利质问：“如果星巴克递给你一杯没有盖紧的热饮或杯子在托盘里摇摇欲坠没放好，结果洒在你身上，你还得担全责？！什么道理？！”
这一对比，陪审团显然不站在星巴克这边，你把别人的命根子都快烫没了，就想用一句“没责任”打发掉？
经过近五年的诉讼，加州陪审团终于在2025年3月14日裁定，星巴克需赔偿加西亚5000万美元！这其中包括身体伤害、精神痛苦、生活乐趣丧失等多方面的补偿。如果把利息和律师费算上，赔偿总额可能高达6000万美元！
面对天价赔偿，星巴克的态度也是很牛了：同情你的遭遇，但不赔钱！打算直接上诉！
星巴克这种态度惹怒了大众，引来消费者的质疑。
加西亚的律师透露，星巴克在审判前曾提出以300万美元和解，但被加西亚拒绝了。后来，星巴克又把和解金额提高到3000万美元，但加西亚要求星巴克道歉并改进热饮处理流程，结果星巴克又拒绝了！
律师还强调，监控画面清晰显示，星巴克员工在包装饮品时确实存在失误，杯盖没盖紧，这才导致了悲剧的发生。
这起案件让人不禁想起1994年的“麦当劳咖啡烫伤案”，当时一名女性因热咖啡洒在腿上造成三度烧伤，最终获赔64万美元。相比之下，这次星巴克的赔偿金额可是翻了N倍！
网友们纷纷表示：“星巴克这次真是‘烫’到了自己！”“一杯热饮赔3.6亿，这操作太离谱了！”
星巴克这次可是“烫”出了天价赔偿！未来，星巴克是否会上诉成功，以及这一案件是否会推动行业安全标准的提升，咱们拭目以待！
素材来源于官方媒体/网络新闻
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