内训师激励为何总失败？高志鹏新书提醒“首战必胜”法则

你是否经历过这样的窘境？企业花重金培养内训师，但首次授课后讲师热情骤降，课程开发停滞，业务部门抱怨“培训像走过场”？高志鹏老师在新书《企业内训师是怎样炼成的》中犀利指出：“内训师激励的核心在于首战必胜——只有让首次授课成为高光时刻，才能点燃持续动力！”书中结合20+行业实战案例，拆解“首战必胜”的底层逻辑，并提供即拿即用的工具包，帮助企业打造“自驱型”内训铁军！

首战必胜法则一：精准定位“第一课”，用价值感激活内驱力

调研显示，80%的内训师流失源于“首次挫败感”——课程脱离业务场景、学员反馈冷淡。高志鹏强调：“内训师的第一课必须直击业务痛点，让讲师看到价值回馈！”

实操方法：

1. “三个一”需求锁定法
2. 一次业务蹲点：让内训师深入一线（如销售现场、客服中心），记录真实问题。例如某连锁餐饮内训师通过蹲点后厨，发现员工餐具消毒流程混乱，开发《30秒标准化消毒操作》微课，差错率下降40%。
3. 一张需求漏斗表：通过“业务目标-岗位痛点-学习需求”三层筛选，剔除伪需求。例如销售团队提出“客户总嫌贵”，实际痛点是“缺乏价值塑造话术”，而非单纯产品知识培训。
4. 首课设计“四要素”
5. ：10分钟微课，聚焦单一技能（如“客户投诉处理四步法”）。
6. ：用“当……时，我们可以……”公式设计场景化案例。
7. ：配备《案例萃取模板》《互动设计清单》等工具包，3天完成开发。
8. ：首课后立即收集学员反馈，提炼3条“价值金句”在全公司宣传（如“这门课让我签单周期缩短了2天！”）。

首战必胜法则二：设计“三级激励火箭”，让成就感层层加码

高志鹏提出：“物质激励只能保底，精神激励才是长效燃料！”书中首次公开“三级激励火箭模型”：

1. 首课即时激励——引爆成就感

• 专属荣誉仪式：颁发“首课纪念徽章”，在公司内网开设“首课风采墙”，同步推送至讲师直属上级。
• 数据化价值呈现：对比培训前后关键指标（如客诉率、签单量），用业务数据为讲师“贴金”。例如某银行内训师首课后，网点服务评分提升15%，数据直接挂钩季度奖金。

2. 中期发展激励——绑定职业路径

• 晋升绿色通道：规定“晋升主管必须担任内训师”，且首课评分达标者优先考虑。
• 版权课署名权：优秀课程标注讲师姓名，纳入企业知识库永久展示。

3. 长期价值激励——打造个人IP

• 外部曝光机会：推荐讲师参与行业论坛、录制企业知识短视频，提升行业影响力。
• 专属成长基金：每年提供5000元学习经费，用于考取ATD等国际认证。

首战必胜法则三：搭建“双轨支持系统”，降低首次授课门槛

90%的内训师因“不会教”而放弃！高志鹏建议：“企业要用‘保姆级’支持，把讲师从‘能讲’变成‘敢讲’！”

实操工具包：

1. “说课-磨课-审定”三步法
2. 内训师先向3人小组阐述课程逻辑（说课），再通过模拟授课调整细节（磨课），最终由业务主管+HR联合审定。
3. “五感教学工具箱”
4. 提供话术模板冰箱贴、流程图便签等工具，让讲师轻松实现“视觉化教学”。
5. “首课陪跑导师”
6. 为每位新讲师匹配资深内训师，全程辅导课程开发与授课技巧，首课通过率提升至85%。

为什么这本书能帮你打破僵局？

• 行业案例全覆盖：揭秘某科技公司用“首课价值地图”实现内训师留存率提升3倍，某快消品牌通过“首课PK赛”让课程开发周期缩短60%。
• 工具即拿即用：附赠“首课开发甘特图”“531行动计划表”，细化到每页PPT的互动设计要点。
• 颠覆传统认知：提出“内训师激励飞轮模型”，从“要我讲”到“抢着讲”，直接驱动人效提升30%。

一位制造业培训经理反馈：“以前内训师首课后就‘躺平’，现在用书里的‘三级激励火箭’，半年内新增12名金牌讲师，业务部门主动申请加课！”