如何释放活力银发人群消费潜力系列：从储蓄型老人转变为灵活消费型老人（银发经济启示录·第2期）

当"银发经济"成为全球增长最快的新兴市场，中国2.8亿老龄人口正以每年1000万的速度持续扩容。在这片万亿级蓝海市场中，AgeClub创始人段明杰以十年行业观察者的独特视角，将晦涩的宏观数据转化为可触摸的商业机遇。每期3~5分钟的深度洞察，既是对银发赛道中细分领域创新的精准把脉，更是为从业者绘制的产业升级路线图。

在这里，您将看到：政策东风如何重塑银发产业格局？创业者为何争相布局老年赛道？银发流量密码背后藏着怎样的代际消费逻辑？让我们跟随这位银发经济布道者的思考轨迹，解码老龄化社会最具想象力的财富新大陆。这不仅是短视频，更是一本正在书写的银发经济启示录——每个渴望把握时代红利的人，都不该错过的未来指南。

【银发经济启示录·第2期】

如何释放活力银发人群消费潜力系列：

从储蓄型老人转变为灵活消费型老人

（点击立即播放）

【以下内容为第二期视频文字实录】

大家好，今天想跟大家分享一个最近的行业热门——两会。两会关于银发经济有很多的提案，AgeClub对整个提案做了一些总结和梳理，今天我想针对提案中重点提到的怎么样促进老年人的消费？怎么样做市场的拓展？跟大家做一点点的分享。

因为我们过去一直跟各个企业做了大量的交流，调研了全国各地的银发产业相关的企业。过去十年走过来，我们发现一个银发企业在开拓市场的过程中，其实仍然面临着很多的挑战，特别是渠道“最后一公里”没有完全打通。我举个很小的例子，母婴市场大概有50万家门店，但是针对银发人群的基础设施或者商业设施其实非常非常少的，这个跟银发人群过去处在整个社会的边缘化消费群体有密切的关系。但是随着未来的十年，银发人群会逐渐成为边缘型消费人群走向消费主体人群。那我相信整个市场渠道也会为此而做很多的转变。

从政策的层面，我们应该怎么样去促进银发经济的发展呢？自己做了一点点的总结和研究。特别是结合日本市场，其实日本的老年人在20年前也被称为“储蓄型老年人”。那个时候整个老年人也没有形成一个消费习惯，因为随着人的年纪增大，老人对消费的这种欲望其实是逐渐在下降的。我们之前做过人群消费欲望的一个统计，在40多岁或50多岁的时候，欲望还比较高。随着年龄增大，他的身体功能包括个人的精力各种方面的影响，整体的消费其实是逐渐走向下坡路的。那未来我们整个社会会走向老龄化社会，这个时候该怎么样促进老年人把自己的存款转化成消费？直接决定了银发经济是否未来能够成为国民经济性的增长动力。

今天我想从两会过程中提到的市场拓展也就是消费转型，促进从生存型向发展型和品质型转变。挖掘新老人的消费新动能，这个方向要做一点点分享关于如何促进老年人的消费？结合日本的政策，国内的老年消费之所以没有完全释放出来，有一个很重要的原因就是我们提到的渠道以及用户教育本身。为什么提到这两点呢？很多老年人在过往的人生过程中，针对他们的产品其实是很少的。现在对于一家企业来说，推出新的产品，首先第一步就要做老年人用户教育。教育的成本和门槛其实是很高的，靠一家企业去做用户教育其实很困难的。另外一个方向就是消费渠道，老人在购买适合自己的产品渠道还是非常欠缺的。就是我们所谓的市场和消费之间的“最后一公里”没有完全打通。

随着过去几年很多企业在这里面开拓，这块问题在慢慢改善。特别是线上消费，等老人学会之后老人的线上消费每年都保持着高速增长，有些细分品类每年年化增速能达到50%以上。所以今天我想分享一下，日本市场在过往的过程中是怎么把老年人从“储蓄型老年人”转变成“消费型老年人”。

去年我们组织了很多企业去日本游学，当时我们邀请了一位日本银发领域非常知名的专家叫坂本节郎先生，他对高龄社会的消费行为研究已经做了很多年。当时我们问了他一个问题，就是中国老人不愿意消费，那日本的老人是不是也面临着这种情况？当时坂本先生跟我们分享了一个观点：日本在2000年左右的时候，老年人被称为“储蓄型老人”，那个时候老人也不愿意花钱。对于老年人来说，随着年龄的增长他的消费欲望是逐渐下降的。这个时候他的生理和心理以及体力各方面的影响，这是一个客观的规律。但是银发人群又占据了整个市场最大的消费比重，所以日本政府为了刺激银发经济的增长，采取了特别多的措施。过去20多年的持续不断的努力，从宣传到到政策的引导，日本的老年人从过往的我们称为“储蓄型老人”转变成“活力消费型老人”做了一个很大的转变。

这里统计了一些案例，比如说通过高龄老人的故事传递积极老年化理念。国内有很多民营化企业做这件事情，比如我们看到的时尚奶奶团这样的经典案例鼓励老人去追求梦想，鼓励老人去享受生活。

日本也有这样的案例，比如说日本的熊本县通过电视台邀请了105岁老人和92岁老人担任节目主播，通过创新形式打破传统媒体对于老年人被动接受信息的刻板形象，也鼓励着更多老人参与到社会中来。另外一个是日本90岁的奶奶在社交媒体上分享用旧报纸做贴画作品，受到了很多人的欢迎。通过这类故事不断强调老人自我价值体现，鼓励同龄人将储蓄用于兴趣培养和文化消费。这是第一种方式，通过高龄人群的故事来传递积极老年化。

第二个他们采取的措施就是推广体验式消费，比如说房车游的热潮，日本媒体广泛报道老年人通过房车旅游的生活方式。其实国内也有类似报道，通过新颖的生活方式、体验式的消费报道，让很多老人对消费产生很强欲望，这也是日本媒体来促进老人消费采取的一些措施。

除此之外，日本还有其他一些方式，比如说利用综艺和纪录片来传递消费新观念。举个小的例子，比如健康与兴趣相结合的节目，电视台播放大量的茶道、花道、舞蹈等老年学习班的实况，通过展示老人消费文化课程丰富多彩，传递兴趣投资理念，让老年人更愿意为兴趣去消费。还有一部分就是日本政府也打造了很多文化符号和社会活动引导，比如日本老年用品一条街，一个文化地标性的街道叫“巢鸭地藏通商街”，这条街以老年用品而闻名，被媒体广泛的报道为老年文化输出地。所以吸引了大量老人前往消费，强化了为老年人生活品质消费这样的一理念。

在国内AgeClub和不同的地方政府推广过这一理念，在各地打造银发经济主题文化街，可以很好的促进老年人消费。通过一些故事、人物以及生活方式的推广，全方位重塑老年人新的消费观念。让他更愿意为自己的品质生活、为兴趣爱好、为悦己消费而享受生活。通过20年的努力，日本银发人群从原来的储蓄型老人最后变成了灵活消费型老人，其中70%老人在去世之前一分钱都不留给子女全部花光。这就是过去20年在促进银发经济释放，日本政府采取的动作。我觉得中国银发经济动能释放，也应该通过传递积极老龄化，展示退休之后美好生活。同时鼓励企业研发更多产品服务，来满足老年人释放消费，多管齐下来达到这个目的。

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