多方回应→3·15曝光问题！各地多部门连夜查处

央视3·15晚会曝光翻新卫生巾、保水虾仁、一次性内裤未经灭菌、“维修刺客”啄木鸟乱收费等多个行业乱象，引发舆论广泛关注。

相关部门针对曝光问题

迅速作出回应

市场监管总局：全面彻查！

针对“”、非标电线电缆等涉及市场监管领域的违法行为，市场监管部门连夜开展执法行动，依法严惩绝不姑息。

工信部：立即关停！全面清理！

针对智能机器人拨打营销骚扰电话、虚商实名制要求落实不到位等问题，工业和信息化部作出以下部署：

• 连夜组织北京、上海、广东等地通信管理局对涉嫌违法违规主体进行调查处置；

• 责令基础电信运营商立即关停涉事线路；

• 对涉个人数据信息有关情况进行核查；

• 督促互联网平台企业全面清理违法智能外呼软件销售推广信息；

• 将持续采取有力措施，强化对基础电信运营商、虚拟运营商、呼叫中心企业监督检查；

• 严厉查处违法违规企业，加大曝光力度；

• 积极配合有关部门依法打击网络黑灰产业等违法犯罪行为，全力营造安全健康的信息通信消费环境。

广东省通信管理局要求虚商全面关停违规业务

广东省通信管理局微信公众号3月16日消息，针对央视“3·15”晚会曝光的营销骚扰电话、虚商（移动转售业务运营商）“小号”等问题，广东省通信管理局高度重视，按照工业和信息化部的统一部署，连夜对涉嫌违法违规主体进行调查处置，责令基础电信运营商立即关停涉及飞鸽传书（上海）信息科技有限公司隐私号接入服务，要求虚商全面关停违规业务。

广东督促“保水虾仁”涉事企业召回相关产品

央视“3·15”晚会曝光了相关问题。广东省湛江市市场监管局联合湛江市公安局组成工作专班，会同属地市场监管、公安部门，联合组织执法人员赶赴涉事企业开展检查。

现场查封原材料、半成品、成品一批，责令企业立即停止销售涉事产品，对相关产品进行抽检，并督促企业召回相关涉事产品。广东省市场监管局工作组已赶赴现场指导调查处置工作。

山东济宁查封“翻新卫生巾”涉事企业

企业负责人已被控制

针对 ，济宁成立由市场监管、卫生健康、公安等部门组成的联合调查组，依法对涉事企业进行查封，控制了企业负责人。

河南商丘查封“一次性内裤爆雷”涉事企业

针对 的问题，商丘市市场监管、卫健等部门成立联合工作组，对涉事企业进行查封，对所有成品、半成品及原材料等作现场封存，下一步将依法依规严肃查处。

重庆市场监管局进驻啄木鸟公司

对抽成规则等重点调查

重庆市市场监督管理局组织市区两级执法力量，出动执法人员80余人，进驻重庆啄木鸟网络科技有限公司总部及其分子公司，重点对维修工的抽成规则、员工培训、对外宣传、业务推广、零配件产品质量等情况进行调查。执法人员现场提取了重庆啄木鸟网络科技有限公司日常经营活动及业务往来的部分证据资料。

同时，联合重庆市计量质量检测研究院对其子公司——重庆百家家维电器有限公司库房内的相关产品开展质量监督抽查。在库房内发现存放有燃气软管、LED平板灯、电机三种涉嫌无3C强制认证的产品，执法人员现场对上述产品采取了扣押强制措施。

广西成立联合工作组

调查“非标电线电缆”涉事企业

针对，广西三级市场监管管理部门赴现场调查，对涉事产品及原材料进行现场封存。

针对被曝光的南宁科德国际五金电机市场售卖非标电线电缆问题，南宁市市场监管局和高新分局安排执法人员到达现场，联合公安部门进行依法处置，依法严厉打击。

天津连夜调查处置“人人信”等相关企业

针对，天津市成立由市场监管、公安等部门组成的联合调查组，连夜对涉事的人人信（天津）科技有限公司等相关企业问题开展调查处置工作。

此外

多家企业作出回应

与辉同行：全部下架！涉事虾仁“退一赔三”

@与辉同行 发布声明：今年315晚会报道了冷冻虾仁涉嫌违规的问题。作为一家对消费者负责的企业，与辉同行昨晚在第一时间下架了全部虾仁相关的商品，并展开了对此类商品的再次审核。声明表示，不论后期调查结果如何，与辉同行将对购买过“大岸浪花品牌”冷冻虾仁的消费者，先行按照“退一赔三”的金额进行售后服务。相关打款工作已经开始，预计在1-3个工作日内全部完成。

啄木鸟，宣布6项措施！

@啄木鸟家庭维修 发布整改承诺书——

央视 315 晚会的曝光对我们而言是当头棒喝，让我们深刻认识到：在追求规模扩张的过程中，我们的管理失控，导致收费不透明、培训误导、服务流程混乱等问题。那些被曝光的“培训套路收费”“配件以次充好”等行为，严重损害了用户信任，也暴露出平台在管理机制上的严重漏洞。

我们从未忘记初心，但管理上的缺陷让我们未能有效约束不良行为，最终导致今天的问题发生。在此，我们向所有用户再次致歉——对不起，我们错了!我们深知，此刻的道歉若没有刀刃向内的改革，将毫无意义。即日起，我们将全面推进整改措施，接受全民监督。

多家卫生巾品牌回应，自由点已报案

护舒宝：晚会曝光品牌完全不涉及护舒宝。护舒宝严格粉碎销毁残次品，坚决不让残次品流入市场。

自由点：自由点已成立专项调查组进行全面调查并将在第一时间向公安机关报案。我们将彻查残次料违法回收行为，严格规范废品处理流程，确保所有残次料按照行业标准进行销毁处理。我们向信任自由点的用户致以最诚挚的歉意！

苏菲：晚会中出现的苏菲照片，苏菲自2022年起不再使用该包装，此包装产品目前非我司生产。苏菲没有与山东梁山地区的涉事企业开展过任何业务合作。

全棉时代：“梁山希希纸制品有限公司”与我司无任何合作关系，我司从未向其提供任何授权或供货。

浪莎发声明：已启动法律程序维权

3月16日，浪莎官方微博发布声明：

借贷宝：诚挚致歉，最大决心整改

对于“借贷宝”电子签平台撮合非法高利贷，鼓励非法高利贷放贷人逃避监管的情况，借贷宝相关负责人表示：对央视“3·15”晚会报道提及的相关问题，公司高度重视，立即成立整改小组，彻底解决业务、管理上存在的问题，继续主动与警方配合严厉打击不法分子，更好保护用户权益，恳请社会各界监督。公司向所有受影响的用户及公众致以诚挚歉意，并将以最大决心落实整改。

来源/纵览新闻微信综合自央视新闻、新京报、澎湃新闻、央视财经、多家品牌官博等