央视315曝光爬虫软件获客，土巴兔、拜博、美莱遭点名

撰稿：新经济观察团、毕读财经

3月15日晚间，2025年央视3·15晚会召开，聚焦“共铸诚信 提振消费”主题，关注食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为。晚会坚持维护消费者权益、守护公平正义、大力提振消费，着力推动构建公平、诚信的消费环境。

新经济观察团发现，央视揭露了互联网行业内的隐私窃取黑幕。报道显示，有黑产链涉及用户数据超20亿条，日均处理量达100亿条。技术公司企腾网络、启科科技、云企智能、绿信科技则构建从数据爬取到流量劫持的完整黑产链条。土巴兔、拜博口腔和美莱医美等知名企业被直接点名使用“火眼云”系统实施数据窃取行为。

土巴兔作为一个全品类家居建材商城，为业主提供多种服务。根据央视记者调查，企腾网络技术有限公司开发的“火眼云”系统，一直在采用非法手段获取用户个人信息。当用户在短视频中留下相关的关键词时，“火眼云”系统会自动触发数据窃取程序，并将信息实时推送给合作企业如土巴兔。此外，该系统还能够入侵企业公众号及微信群，抓取点击或转发过相关文章的用户的手机号码。

在深入调查中，一位知情人士透露给央视记者，当前市场上顶尖的“获客”公司不仅仅局限于从互联网上收集数据，它们还能利用手机的三网运营商大数据进行精准获客。根据该公司提供的宣传材料显示，他们将用户细分为九个大类，并应用了多达3800个个性化标签来描绘用户特征。此外，他们的数据库覆盖了超过两亿个网站和6万个线上品牌，甚至涵盖了2000多种手机型号的数据。令人震惊的是，这家公司每日处理的数据量高达一百亿条之多。

新经济观察团查询发现，土巴兔成立于2008年7月，是我国最早一批互联网家装平台。截至2023年12月31日，土巴兔平台累计入驻了超14万家装修公司、140多万名设计师、14000多家家具建材供应商，业务覆盖国内300多个城市，累计登记业主需求7400多万。

而土巴兔这几年一直在为IPO努力。从2018年至今屡战屡败，5次IPO尝试均以失败告终。此次被315点名，土巴兔的上市之路再生变数。

美莱医学美容医院有限公司第一大股东为上海美莱投资管理有限公司，持股比例为60%。根据官网介绍，美莱(MYLIKE)医疗美容(连锁)医院，是集医疗美容服务及科研为一体的医疗连锁企业，成立20余年，遍布北京、上海、广州、深圳、成都、昆明、重庆、长沙、杭州、苏州、南京等全国重点城市。

拜博口腔医疗集团创立于‌1993年‌。经过多年发展，拜博口腔已成为国内规模较大的非公立口腔医疗集团，是泰康保险集团旗下大型口腔医疗连锁机构，目前在全国50多个城市有近160家机构。