已落地广西！门诊预交金取消，这笔钱你退了吗？

2025年3月起，全国公立医疗机构取消门诊预交金，并将住院预交金降至同病种医保患者个人自付的平均水平。记者近日走访广西多家医院了解到，该政策已落地实施，部分医院目前还开展了门诊预交金清退工作。

3月13日，市民在广西中医药大学第一附属医院一站式服务中心办理门诊缴费等业务。

记者看到，广西医科大学第一附属医院于2月、3月均发布了关于就诊卡余额清退的通告。通告显示，为进一步优化医疗服务流程，保障患者权益，根据《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》要求，该院现全面开展就诊卡余额清退工作，清退对象为所有在该院办理过就诊卡，且就诊卡有余额的患者。办理退款手续的患者需携带本人就诊卡（含电子就诊卡）及有效身份证件的原件及复印件，前往医院门急诊大楼各收费窗口办理，如需代办，还需携带代办人有效身份证件的原件及复印件。办理清退手续的截止时间为2025年9月30日。

“患者就诊卡中的余额清退后，此卡也不再保留费用预交功能。”3月13日，广西医科大学第一附属医院急诊收费窗口一名工作人员表示。

自治区人民医院也于近日发布了有关门诊预交金清退的通告，清退时间截至2025年9月30日。3月11日，记者在该院桃源院区门诊综合楼4楼收费处看到，有一处收费窗口设置了“门诊预交金清退专窗”。该窗口一名工作人员告诉记者，如需代办门诊预交金退款手续，除了补充提供代办人有效身份证件的原件及复印件，还需要授权委托书。据悉，该院本次清退仅针对门诊预交金，不包括住院预交金。住院预交金仍按原方式在办理出院结算时多退少补。

在自治区人民医院桃源院区门诊综合楼，一处收费窗口设置了“门诊预交金清退专窗”。

“只知道住院前一般要交一笔押金，但是看门诊没交过。”记者走访发现，不少市民并不清楚预交金的概念。预交金不同于挂号费，指的是患者在门诊或办理住院前，先支付一定金额作为押金，用于保障后续治疗费用。早前为了减少患者排队次数、缩短交费等候时间，医疗机构相继设立了住院预交金和门诊预交金。随着医疗改革的深入，近年来，全国多地医院均已取消了门诊预交金，这次是全国公立医疗机构3月起全面取消，并限时清退患者以前缴纳的门诊预交金。

3月13日，广西中医药大学第一附属医院两名门诊工作人员均表示，目前，患者在该院门诊挂号、检查、检验、开药等环节均无须预存资金。

除了取消门诊预交金，住院预交金的调整也有望改善患者的就医体验。“我以前曾做过阑尾炎手术，住院前交了一笔预交金，但出院结算时发现实际费用比预交金少了一大半，多交的部分还得另外去退，”市民萧女士说，如今降低住院预交金，意味着以后如果生病住院，不用再担心要提前准备一大笔押金，一定程度减轻了经济压力。