浪潮科技打造智能仲裁办案系统，开启智能服务加速度

齐鲁网·闪电新闻3月14日讯卷宗材料智能分析，案情要素秒速提取，研判推荐精准推送，庭审记录智能生成……这场由焱宇大模型驱动的智能化变革，不仅将仲裁从“纸堆里的马拉松”变为“云端上的百米赛”，更用算法之力为每起案件装上公平正义的计量仪。

浪潮科技全力打造新一代“智能仲裁办案系统”，深度整合仲裁案件管理、仲裁员办案、当事人服务、视频庭审、档案服务、网络仲裁六大核心子系统，以焱宇为智能驱动构建起全方位、一体化的仲裁服务生态，让公平正义以更高效、更普惠的方式抵达每一个角落。

智慧仲裁小助手，助力办案体验“大升级”

仲裁员办案时，系统依托“焱宇行业大模型”的深度学习能力，构建起动态更新的智能仲裁知识库，通过分析海量法律条文、历史案例及行业规则，能自动识别案件关键争议点，并为每起案件智能匹配相似度超高的参考案例。当输入案情描述后，系统不仅精准推送相关法规条款，还能结合地域裁判差异生成多维分析图谱，帮助仲裁员快速把握裁判要点。

在文书处理环节，大模型更是展现强大生成能力：基于庭审记录自动提取核心要素，智能生成包含90%基础内容的裁判文书初稿，同步检查条款引用准确性及逻辑完整性。这种“分析-生成-校验”的全流程辅助，既保留了仲裁员的决策主导权，又将程序性工作量压缩，真正实现专业判断与效率提升的有机统一。

智能化应用：仲裁委秘书“减负神器”

仲裁委案管子系统对文字材料的精准解析能力来自“焱宇行业大模型”对行业知识的深度掌握。系统构建起多模态证据处理中枢，通过自然语言处理技术精准解析文字材料，结合上下文语境智能识别证据关联性；同步融合图像处理、语音转写、文档格式的电子材料证据，实现了全方位的证据处理能力，将人工核验流程压缩80%以上。

系统融合大模型的智能分析能力和规则引擎，为每起案件自动生成最优电子送达方案，动态评估当事人设备兼容性、地域时差等因素，有效提升文书送达成功率。从证据链智能梳理、风险点自动预警到文书流转全程追踪，这套“AI管家”将碎片化工作整合为标准化流水线，使秘书得以从重复性事务中抽身，专注核心协调工作，实现人机协同的效能跃迁。

当事人服务“零距离”指尖轻松仲裁

当事人服务子系统贴心至极，实现“零次跑动”服务闭环。当事人可在线提交仲裁请求、交纳仲裁费用、提交请求变更、进行答辩质证、申请专家咨询、申请委托鉴定、选定仲裁员、参与线上庭审等操作，所有流程均在指尖轻松实现。真正做到“数据多跑路、群众少跑路”。通过建设“数据穿云箭，正义零时差”的智慧仲裁新范式，仲裁服务精准对接基层群众和企业的实际需求，成为当事人身边的仲裁“贴心管家”。

全流程数字化，开启仲裁服务“加速度”

依托智能仲裁办案系统，电子送达、线上组庭、在线庭审、电子签名、电子归档等传统烦琐的线下操作，如今只需轻点鼠标即可轻松完成。办案时间大幅缩短，仲裁委成本显著降低，案件审理流程更加透明、高效。无论当事人和仲裁员身处何地，只要有网络连接，就能随时随地接入系统，畅享科技带来的便捷与高效，如同拥有一部便捷的仲裁“直通车”。

数据可视化，为仲裁决策“精准导航”

系统对案件数据进行数据态势分析，大模型通过快速处理海量数据，深度理解数据的内在逻辑与关联，从而揭示出隐藏的数据规律与趋势，并据此生成详尽的分析报告，通过可视化大屏直观展示仲裁业务指标与数据，使仲裁委能够一目了然地掌握业务全貌，为仲裁决策点亮一盏明灯，指引前行方向。

六维智慧中枢，铸就仲裁服务“数字高速”

当科技深度渗入仲裁毛细血管，我们正见证一场“效率与温度并存”的法治进化论。各子系统紧密协作，宛如精密咬合的数字齿轮，共同构建起全方位、一体化的仲裁服务生态，为仲裁工作注入强劲动力。如今，仲裁流程运转如同高速列车般高效流畅，一路畅行无阻。

目前，智能仲裁办案系统已成功为全国多家仲裁机构形成深度合作，通过构建全流程线上化办案平台，实现案件受理、证据交换、庭审裁决等核心环节的数字化重构，并推动仲裁程序标准化建设，有效降低人为操作偏差，增强裁决过程透明度，为提升仲裁公信力提供了可落地的技术解决方案。

闪电新闻记者 李瑞琪 报道