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电商的全自动驾驶时代到了

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题图|视觉中国

低垂的果实摘完了,这是所有电商卖家这几年共同的感受。

趋近饱和的国内电商环境,推动实力雄厚的中国供应链掀起了规模庞大的出海潮,造就了跨境电商的兴盛。但在市场初始红利消退后,同样的挑战在不同的市场重复上演。

曾经,铺货就能躺赚,但伴随大量商家涌入,产品同质化加剧,过往能够轻松赚钱的跨境电商,如今开始面临利润浮动、运营难度加大,以及竞争愈演愈烈的局面。

粗放式的增长正慢慢接近天花板,精耕细作成为现在及未来发展的必须。在存量中挖增长、在博弈中找出路,推动着跨境电商生态驶向深水区。

借助不断进化的算法重构商业逻辑,去效率中要空间成为最可行的路径。在主要的电商平台上,类似的变革已经发生。

“投流”变天了

当甲方谁不会?但在电商投流这个领域,做甲方还真就是一门技术活。

加购率、广告浏览数、点击数、点击率(CTR)等一系列名词,上来就能把人绕晕,即便掌握了这些,也只能说刚摸到投流的门,因为一个合格的投流手,还必须考虑到产品卖点、用户的黄金三秒、商品标题、数据关联等等细节,让产品找到最适合它的流量,才能把投出去的流,变成能带来交易和转化的有效投资。

购物中心在布局店铺时会考虑动线节点(入口、中庭、主力店)、动线端头及次动线等,每个节点都承载着购物中心的门面和客流量重任,因此不同楼层、位置放哪些店铺都各有讲究。

与此类似,长期发展中,电商平台形成了搜索、推荐等不同流量场景,每一个场景都对应着购买力、偏好各异的消费者,一个产品更适合出现在搜索场景还是直播场景,对此的选择有时候决定着它能否成为爆品,也决定着一个生意的成败。

投流的目的,就是人工运营依靠数据反馈,为旗下品牌、店铺及商品,寻找最合适的流量,以实现最大程度的转化。

在流量红利丰厚、竞争尚不饱和的阶段,这样的做法是符合逻辑的,因为每一个新场景的出现都意味着新的流量、新的机会,而当市场在红海中守存量,在蓝海中抢增量,分而治之的投流策略,必然遭遇效率下降、成本抬升的结果。

将不同场景下的所有平台流量看做一个整体,从产品的特点和竞争力以及卖家的核心诉求出发,去规划整体性的投流策略,让每一次投流都把资源花在刀刃上,这也是从粗放投放模式走向精细经营的必然。

当市场人货匹配必须更高效的需求愈加明确之时,技术跃迁正逢其时的让设想变成了可能。

近期,东南亚电商平台Shopee重磅推出了“全站推广”,帮助商家触达更广泛的流量,提升销售潜力。

所谓Shopee全站推广,是指运用算法,自动化分配流量,智能实时调整出价,触达高潜人群,协助卖家更好地达成广告投资回报率(ROAS)的功能。对于投放效果好的广告,系统会采取激进的投放策略,帮助卖家更好地扩量和出单;在大促节点,系统也会自动根据流量和爆单情况变化,灵活调整投放策略,抢赢流量,扩大生意规模。

如果说升级之前的广告投放,更像是投手人工开着一辆车,在缺乏导航的情况下摸着石头过河、驶向目的地(GMV),那么升级之后的Shopee全站推广,直接把体验升级成了最高级别的自动驾驶——自动规划路线,以最优方式抵达目的地(商家销售目标)。电商投流,进入了全新的时代。

打开“上帝视角”

Shopee全站推广之所以能实现高级自动驾驶的投流效果,关键在于三个字:全局观。

如果把平台看成一张地图,那么搜索场景、推荐场景等,都是地图上的一个个路标,以这些路标为中心,平台被化整为零,分成了一个个区域。传统投流是选中某个区域,去触达单个区域的人群,以求实现转化。这样不可避免会产生因为一棵树而放弃整片森林的副作用。

Shopee全站推广的最大特点就在于,它不会将捕捉流量的范围局限在某个区域,而是结合产品特性和卖家诉求,把目光放在平台的一整张大地图上。更形象一点,全站推广就像是开了上帝视角,将不同场景下的流量串联了起来,全域流量都可以为其所用。

随着市场的不断发展和成熟,商家必须尽可能扩大流量来源,才能发掘更多的潜在客户,而Shopee全站推广能够盘活全域流量,这正是当前经营所急需的的稀缺资源。

由于盘活了全域流量,知道了一整张地图的地形情况,全站推广也就能轻松地规划出达成目标的最佳路径。在系统把最难的事情都已经分析、掌握、了解后,到实际操作这里,事情就变得很简单。过去的店铺运营可能需要一个规模不小的团队盯着数据看板,切换不同维度,根据结果即时调整,而现在,卖家要做的事情被简化成了三步——选产品、设预算、定目标,剩下的全部交给全站推广,运营人力可以大大节省,效率也大幅提高。

由于智能化的全站推广剔除掉了过往运营中的冗余、低效环节,商家全链路经营也随之提效——一些产品能力强但缺乏电商运营经验的商家在开通Shopee全站推广后,除了订单量快速增长外,测款时间、备货周期等也被大大缩短。

更大的流量池、更省的运营人力、更高效的经营,共同带来更可控的投资回报,Shopee全站推广所带来的增长价值,已在不同品类侧都得到验证。

2024年11月,某家居生活类品牌全面升级全站推广,单月实现店铺ROAS增长2.7倍,日均订单量暴增43倍的成绩,回报多了,成本却下降了,根据测算,该品牌每笔订单广告花费(CPO)下降70.5%。

在重要的大促节点,某时尚类店铺使用全站推广,大促期间全天候智能投放快速响应,告别了人工熬夜盯数据手动操作的历史,超额完成GMV。还有一些中小商家在社交网络分享,开全站推广一个月,第一次见到数据全线飘红。

在当下的市场环境和经营环境下,Shopee全站推广带来的确定性增长,尤为可贵。

结语

3月,Shopee面向新商家及老商家推出了对应激励策略,包括广告金的返还和补贴。

在部分跨境电商卖家看来,Shopee此次推出的全站推广激励计划,相当于将平台利益与卖家利益进行了深度绑定,原因在于,Shopee需要证明广告效果才能持续获取预算,AI运作机制又决定了数据的输入量和有效性将影响后面的算法精度,卖家的利益诉求与平台的利益取向一致。

因此,无论是经营层面还是技术层面,全站推广实质上是一次重构电商产业链权力关系的变革,对于卖家而言,它不仅会带来新的增长可能,还会潜移默化重塑经营环境。

此次Shopee推出的3月激励计划既是平台的一次集中练兵,也是商家们抓住机遇的绝佳窗口期。

而回顾电商产业多年来的发展历程,一些底层的道理始终未变:对商家而言,拥抱新事物、把握新红利,是做好生意、分到更多蛋糕的最好路径。

了解Shopee全站推广,详情点击

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