守护金融权益，共筑诚信消费—农发行平顶山市分行3·15消费者权益保护在行动

在“3·15国际消费者权益日”到来之际，农发行平顶山市分行始终秉持“客户至上”的服务理念，以金融为民、服务为本的初心，自3月10日起，在全市农发行系统持续开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，全方位守护消费者合法权益。

本次宣传活动，农发行平顶山市分行党委高度重视，将其作为该行合规文化宣教的一项重点工作，督促辖内各机构积极开展各项宣传活动。本次活动主题口号为“保障金融权益，助力美好生活”，一方面正面宣传金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事亮点措施，另一方围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，着力提升金融消费者防范不法中介的能力，营造和谐健康的金融消费者投资环境。

活动期间，辖内各营业机构积极落实活动方案，切实履行宣传主体责任，一是以营业网点为主阵地持续推进宣传，营业大厅摆放宣传展板、张贴海报，LED显示屏全天滚动播放活动口号，业务人员在客户前来办业务时进行金融知识宣传讲解，营造浓厚的宣传氛围。二是辖内县支行相继在重要媒体发表宣传稿件，将所开展活动进一步宣传推广，有效提升了农发行的社会影响力，树立了积极向上的社会形象。三是深入开展集中教育外出宣传活动，该行工作人员深入楼区、农村、企业、商圈广泛开展宣传，与群众进行面对面的交流，向他们普及金融消费者权益保护知识，并鼓励他们向家人传递这些金融信息。宣传结束后，许多群众都对此次宣传活动表示赞赏和支持，较好地提升了大家的金融素养。

此次宣传活动切实帮助大家更好地理解金融产品和服务，提升了公众的风险防范意识。该行相关负责人表示，下一步，农发行平顶山市分行将以此次活动为契机，常态化开展金融宣传活动，同时继续丰富宣传形式，拓宽宣传载体，完善宣传手段，巧妙运用新媒体渠道扩大宣传范围，为营造安全稳健的金融消费环境、促进经济社会健康发展贡献金融力量。（李瑞雪）

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

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