北京
DoNews3月13日消息，据蓝鲸新闻报道，连日来，记者接到多地车主爆料，运通集团旗下奥迪、捷豹路虎等多家门店出现提车难、半停业、拖欠工资情况。
成都的岳先生于2025年1月6日，在成都运通晟捷捷豹路虎4S店购买了一辆捷豹汽车，双方约定1月27号前交车，但从购车至今两个月过去了始终无法提车。
岳先生表示，购车时首付已交贷款也已批下，但到提车时4S店以资金困难为由拖延交车。现在贷款都开始还了，车子还不知道在哪儿。仅这一家店就有十几人出现无法提车的情况。
值得注意的是，关于无法提车的问题门店甚至出具了一份赔偿协议，根据岳先生提供的协议，门店声称最迟2025年2月28日交车，并赠送3000元售后基金。但到了二次约定的交车时间，4S店再度拖延交车时间，并且未承诺何时交付。
郑女士2024年12月在杭州运通和乔路虎4S店贷款买了车，时至今日仍无法提车，郑女士称：“贷款还了3个月了，门店多次拖延不交车，这一家门店已有11辆车无法交付了。”
记者了解到，有相同情况的消费者还有很多，杭州运通和晟奥迪4S店、绍兴宏奥奥迪4S店、北京运通嘉宝4S店、北京大兴运通兴捷捷豹路虎4S店等全国多家门店均出现了提车难的情况。
值得注意的是，涉事4S店均为运通汽车集团旗下的经销商，提车难问题从去年11月就已经开始了。多位杭州的车主对蓝鲸记者透露，光杭州运通和晟奥迪一家4S店就有29辆车无法提出，绍兴宏奥奥迪4S店同样是20多辆无法提出。另有车主表示，一些门店在明明无法交付的情况下，还在用低价引诱新的消费者下单。
当被问到无法提车的具体原因时，岳先生从销售口中得知，新车合格证被4S店抵押给了银行，需要集团放款才能解押，但现在店里资金链紧张，集团没任何放款的消息，合格证也无法赎回，车子因此迟迟不能交付。
不止是岳先生，无法提车的4S店给出的回应大致相同，例如“车子合格证被拿去抵押了，门店资金困难”等，有的车即便停在店里，也无法交付给车主。
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