湖北
3月12日
记者从市政数局获悉
我市在政务云国产算力资源池中
成功完成DeepSeek私有化部署
并在政务服务和政务办公领域
选取高频事项
上线6项智能应用场景
标志着我市正式步入
“AI政务”时代
在政务服务领域，多项应用已发挥显著效能
“智能AI客服”凭借强大语义理解能力，能从群众通俗对话中精准把握办事需求，提供流程及注意事项提示；
“政务服务数字人”以生动形象为群众提供7×24小时办事引导与答疑服务；
“智能营商服务场景”可依据企业特性智能筛选、推送匹配政策并解读，助力企业快速完成政策申报；
“12345热线助手”将高频事项建成智能知识库，不仅辅助热线答疑，还能智能识别诉求、生成处置建议并精准分派。
此外，政务办公领域同样成果斐然。“智能公文助手”通过学习本地政策法规与行文惯例，助力快速完成公文拟稿、会议纪要输出等工作；“数据统计助手”导入国民经济发展数据并对接市数据中台，为统计报告、发展规划提供精准数据支撑与多样统计图表服务。
目前
市政数局已组建10余人的技术专班
开展知识导入、数据标注、
模型训练等工作
以提升应用场景服务的
智能化与精准度
接下来，市政数局还将联合本地国有企业共同构建本地化大模型服务平台，增强大模型应用支撑能力，推动各行业挖掘更多应用场景，持续拓展DeepSeek在政府领域的应用，让政府管理更精准高效，为办事企业和群众带来更优质的政务服务体验。
来源：孝感日报
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