段俊平：电力与能源行业企业文化建设的实践与思考

作者：著名管理学家、爱维龙媒咨询集团董事长 段俊平

电力与能源行业是国民经济的基础性产业，其特殊性决定了企业文化建设的独特需求，无论从行业属性、技术驱动还是社会责任都对企业文化建设有很高的需求。

爱维龙媒咨询集团深耕电力与能源行业多年，先后为华能集团、华电集团、国家电网、京能集团、内蒙古能源、内蒙古电网等上百家电力及能源企业提供文化咨询服务，积累了丰富的实践经验。本文将一些案例，探讨电力与能源行业企业文化建设的路径与方法。

一、电力与能源行业文化建设的现状与挑战

电力与能源行业的企业文化建设总体要比一般企业成熟和完善，由于其行业的特殊性，大多数企业比较重视企业文化建设，在这一方面投入也比较多。总结其成就与优势主要体现在以下三个方面：

第一、责任文化深入人心：鉴于行业性质，电力与能源企业普遍建立了以“安全第一”为核心的责任文化体系；

第二、党建引领作用突出：电力与能源行业普遍重视党建与企业文化的融合，普遍将党建融入文化建设，形成了独特的政治优势；

第三、文化传播形式多样：由于电力与能源行业普遍对企业文化投入比较大，在企业文化传播多样性方面做的比较好。比如在自媒体方面及举办各种技能竞赛和安全月等活动，增强了文化渗透力。

电力与能源行业虽然企业文化建设取得了很大成绩，但也存在诸多痛点和挑战，主要表现为以下四个方面：

一是文化同质化：大多数企业的企业文化建设还停留在“安全、责任、奉献”等通用价值观上，雷同明显，缺乏独特性；

二是形式化倾向：有些企业文化活动与业务脱节，造成员工参与感低；

三是新生代管理难题：大多数年轻员工比较追求个性化与成长空间，而电力及能源行业一般用传统宣贯方式，这使宣传方式对于这些新生代比较失效；

四是数字化转型压力：面对AI时代，企业文化面临如何文化迭代问题。绿色化转型对文化也提出了新要求。

二、电力与能源行业文化建设的核心命题

电力及能源行业是国民经济的基础行业，保安全成了重要的政治任务。所以电力及能源行业的安全文化非常重要，我们觉得在安全文化方面需要从过去的“被动遵守”到“主动践行”。构建安全文化的目标是将安全理念内化为员工自觉行为。爱维龙媒在这方面走在了其他咨询公司的前面。比如我们在给某发电厂建设安全文化时，就通过“安全文化积分制”，将安全行为与绩效挂钩，提升了员工主动性；并利用AI监控系统实时分析安全隐患，结合文化宣贯强化了安全意识。从而实现了从过去的“被动遵守”到“主动践行”的目的。

除了安全文化，在构建企业文化时还要建立责任文化。责任文化内容是让员工从“岗位责任”到“社会责任”的建设。建立责任文化目标是将企业责任与员工使命感结合，助力企业使命的完成目标；爱维龙媒给某电网公司通过“绿色行动日”活动，鼓励员工参与节能减排，增强了企业社会责任感；并指导企业利用数字化平台（如企业微信）等自媒体手段宣传企业社会责任成果，从而了提升员工自豪感。

创新文化对于电力及能源行业也非常重要，创新文化主要是倡导企业要从从“技术驱动”到“全员创新”。创新文化的目标是激发全员创新活力，助力数字化转型；爱维龙媒在这方面也积累了大量的经验，在给某能源集团做企业文化时为给企业设立了“创新孵化基金”，以此支持员工提出智能化解决方案；并通过“创新积分”与“荣誉墙”等激励员工参与创新。创新文化给这个企业带来了勃勃生机。

协作文化在电力及能源企业文化建设上也非常重要，协作文化的建设目的是让企业从“部门壁垒”到“全员协同并打破部门界限，提升组织效率的目标；爱维龙媒在给某电力公司做企业文化建设时，为该企业推行“项目制”管理模式，跨部门组建团队，提升了协作效率。

三、电力与能源行业文化建设的实践路径

电力及能源行业企业文化建设中一定要注意实践路径，这样企业文化才能落地。在企业文化建设中一定要强调顶层设计，在做企业文化的同时一定要与战略深度融合这样才能确保实现企业文化服务于企业战略的目标。

比如我们给某发电集团将“绿色转型”战略融入了文化体系，提出“绿色能源，美好生活”的使命。并通过战略解码工具，将文化价值观分解为具体行为准则。这样就把文化与战略完美的结合在一起。

构建电力与能源企业的企业文化一定要用党建引领来，一定要体现文化建设的政治优势。这样才能真正增强企业文化的凝聚力；爱维龙媒在给某电网公司做企业文化时，通过“党建+文化”模式，将该企业的党员先锋模范作用融入文化建设；并设立了“党员责任区”，以此推动文化落地。

进入AI时代，数字化赋能是文化传播与管理的创新的新路径。电力与能源企业同样要把数字化赋能作为企业文化实践的新路径。可以利用数字化工具提升文化渗透力；

爱维龙媒在给某能源集团做企业文化时，帮该企业开发了“文化APP”，通过游戏化学习提升员工的参与度；并利用AI分析员工行为数据，精准识别了该企业在文化建设中存在的文化痛点。

企业文化一定要全员参与，这样才能实现企业文化的文化共创与共享。以此才能增强员工归属感与认同感；爱维龙媒在给某电力公司做企业文化时，通过“文化故事大赛”，鼓励员工分享践行文化的故事；这样实现了文化全员参与与共享的目标。并为该企业设立了“文化代言人”，以此推动文化自下而上传播。

企业文化是电力及能源企业实现可持续发展的关键。爱维龙媒通过多年实践，积累了丰富的电力及能源企业文化建设经验，为众多企业提供了成功的案例和解决方案。未来，爱维龙媒将继续深耕电力及能源行业，助力更多企业打造具有国际竞争力和可持续发展能力的企业文化。

-作者-

段俊平：著名管理学家、中国化管理的倡导及推动者、香港城市大学（东莞）客座教授、香港城市大学工商管理博士、北京大学访问学者、民建中央文化委委员、京麓书院院长、中国管理科学研究院商学院客座教授、中国百名最具影响力专家。长期立足于中国化管理研究。中国化管理是以“结合传统与现代，融汇中国与西方”为宗旨，将东方管理智慧与先进现代管理科学相融合，使之与中国文化与中国企业相匹配的科学管理体系。多年来段俊平先生著书立说，先后出版《企业幸福力》、《传承的力量》、《大道行简》、《中国管理往事》和《从卓越到中庸》 等多部有关中国化管理专著。