河北
大力优化营商环境 加快高质量发展
围绕与群众生产生活密切相关600余项事项
我市政务服务推出“审前服务”
“我来办理医疗广告审查业务，市行政审批局审前服务区工作人员耐心审查我们提供的资料。因为接受了前期指导服务，综合窗口叫号后，很快办理完毕，节省了时间。”3月7日，邢台宏皓口腔医院有限公司金水湾口腔诊所工作人员苏玉倩点赞审前服务。
今年以来，针对企业和群众办事因材料准备不齐全、不规范造成多次跑、反复取号、浪费时间等问题，市政务服务中心设置审前服务区，将咨询指导、窗口填表、核件工作等服务前移，围绕市场准入领域梳理与群众生产生活密切相关600余项事项，开展事前材料准备、数据录入、填表指导等审前服务，减轻企业群众办事成本和行政成本。
同时，市政务服务中心将审前服务与综窗受理、帮办代办、远程核查、视频导办等服务举措相结合，优化前置服务，形成多元化的审前服务体系。
“多元化的审前服务体系，让审前服务不只限于政务服务中心的审前服务区。”市行政审批局四级调研员王永立告诉记者，项目立项后，工作人员会一次告知项目从立项到竣工验收涉及的审批事项，对于涉及已进驻政务中心的事项服务时，帮办代办人员提供全程服务，确保服务走在审批前。
市政务服务中心提供办事指南二维码，扫码便能快速、便捷地获取高频率常办事项的设立依据、受理时限、申请材料、办理流程等信息，审前服务专员再对需提交的审批材料进行专业指导，精准导航事项审批。结合视频导办，工作人员可视频在线为企业、群众提供材料预审服务，并解答申报过程中遇到的各类问题。
作者： 邢台新闻传媒 中心记 者周林 通讯员焦庆霞
来源：邢台日报
编辑：韩亭亭 范永吉
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