案例简介
客户张女士在某短视频平台看到“代理退保”广告,称可“100%全额退保,不成功不收费”。张女士联系对方后,被要求提供身份证、银行卡、保单等资料,并支付了8000元“手续费”。对方伪造投诉材料向监管部门施压,最终保险公司核查发现投保流程合法合规,退保未果。张女士不仅损失手续费,个人信息还被转卖,频繁遭遇骚扰电话。
常见套路与风险
1、通过社交平台、电话短信等散布“全额退保”“保险都是骗局”等不实信息,制造恐慌情绪。宣称“专业维权”“法律团队支持”,实则伪造证据、恶意投诉,扰乱正常金融秩序。
2、收取高额手续费,甚至要求消费者抵押保单或办理贷款。退保后诱导消费者购买“高收益理财产品”或非正规金融产品,实施二次诈骗。
3、以“协助退保”为由索要身份证、银行卡、家庭住址等敏感信息,导致信息被倒卖或恶意使用。消费者可能被卷入洗钱、诈骗等违法犯罪活动,面临法律风险。
河北理财网联合大家人寿风险提示
1、通过正规渠道咨询退保,如有疑问可拨打保险公司客服电话进行咨询。
2、不轻信“全额退保”“内部关系”等承诺,不签署不明协议,不随意提供个人信息。对自称“监管部门”“法律人士”的陌生来电保持警惕,同时通过官方渠道核实身份。(大家人寿供稿)
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