上海
“谢谢小金，不然我的钱就被骗走了！”岳阳街道荣乐小区居民姚阿姨向居委会工作人员连连道谢，感谢他们敏锐识破骗局，帮自己守住了养老钱。
2月26日午休时分，荣乐居委会的门被推开，一村楼组长姚阿姨神色慌张地对工作人员说：“小金，你快帮我看看，这个短信说要扣费，我没买东西呀！”工作人员小金接过姚阿姨的手机，发现短信上赫然写着抖音平台某店铺消费八百多元。
经过询问，原来姚阿姨误以为自己操作失误购买了高额商品，便通过短信链接拨通了所谓的“抖音客服”电话。对方诱导姚阿姨下载屏幕共享软件。当时，姚阿姨感觉到不对劲，想先挂断电话确认对方是否为官方平台客服再与其联系。然而，对方语气急切，阻止姚阿姨挂断电话：“阿姨您下载这个软件，我教您怎么取消订单。您别挂电话！现在挂断默认扣除一个月800元的会员费……”
在与该“抖音客服”周旋近一个小时后，姚阿姨果断直奔居委会寻求帮助。了解了事情的经过后，居委会工作人员小金判断对方为诈骗分子，果断挂断电话并删除软件。随后，社区民警与姚阿姨取得联系，向她进行反诈宣传。
姚阿姨的警醒和居委会工作人员的正确判断，及时阻止了一次诈骗行为的发生。此次事件再次提醒广大市民，面对陌生电话和短信时，务必保持警惕，切勿轻易相信，及时向相关部门求证，避免上当受骗。
■供稿 岳阳街道分中心
■文字编辑 王红霞
■栏目责编 桂可欣 ■栏目主编 叶伟
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