叮当健康发布AI健康助手智能小叮当 擅长数据处理和深度学习

国内医药AI大模型产品上新了。

日前,即时健康到家服务企业叮当快药宣布发布全新AI健康助手——智能小叮当,面向用户提供海量药品信息、用药指导、价格查询、健康科普、医保支付等专业健康咨询服务,该公司已接入DeepSeek及腾讯混元大模型。

据悉,智能小叮当在数据处理和深度学习方面有着不错的表现,该产品集成医保支付、健康科普等功能,将用户服务从单一购药场景延伸至全周期健康管理。数据驱动精准服务构建起的健康大数据,以及24小时即时响应,不仅有望提升用户体验,降低人力成本、增强技术壁垒,还将为后续个性化服务,如慢病管理、用药提醒提供支持。智能小叮当的发布意味着叮当快药在“专业送药平台”基础上,进一步强化“AI+医药”属性。

当遇到感冒、咳嗽、过敏、肠胃不适等小病小痛时,自行购药成为许多人的选择。然而用户只了解自身症状,缺乏药品知识,不知道哪种药品才对症。智能小叮当的发布,可有效解决用户这一痛点。叮当快药相关人员介绍,智能小叮当应用多模态交互技术,通过自然语言理解引擎,可完成数百种疾病症状描述解析,实现药品通用名与商品名智能映射(覆盖上千种药品),例如用户输入"感冒咽痛"可自动关联对症药物,为用户自行购药提供专业指引。而智能小叮当采用的“适应症图谱技术”,通过色块矩阵建立可视化症状-药品匹配度,可帮助用户更直观、更精准的了解对症药品。

据了解,智能小叮当医药信息精准,核心数据涵盖用药剂量、副作用等关键用药等信息,可覆盖80%以上用药咨询问题,解决常见病症治疗、药物安全使用问题;当用户输入症状描述,智能小叮当基于深度思考后,可对症推荐药品、关联药品、安全用药指南、配伍禁忌以及相关药品品牌、价格、库存等全部信息,帮助用户科学、效率的形成购买决策。智能小叮当还承担起实时决策中枢的作用,通过分布式数据中台同步全国全部叮当智慧药房库存及价格数据“秒”级更新,构建动态推荐模型,在缺货场景下可自动匹配同成分药品。

作为一家早就布局AI科技的企业,叮当快药早在成立之初就研发了智能选址、智能拣货、路径规划、叮当沙盘等科技系统:通过LBS定位技术以及即时配送系统,实现28分钟送达药品;叮当快药还在2023年自主研发推出叮当Health GPT,为药师、营养师提供AI赋能。当前接入DeepSeek及腾讯混元大模型,将助力叮当快药在咨询服务、配送速度、库存调度、决策分析等全面提效,进一步实现数字化升级。