2025年…支行行长辞职潮

　　来源: 资管风云，投行圈子有补充

　　在对银行业200名客户经理抽样调查后…

　　出乎意料的结果：

　　超80%客户经理表示其不愿意晋升为支行.网点行长。

　　困境重重：支行长的艰难处境

　　业绩压力爆表：如今银行业绩考核不断升级，要求愈发严苛。以某中型银行为例，去年支行长存款任务增长率要求15%，到了今年直接飙升至25% ，贷款发放额度也需在去年基础上增加30%，理财销售任务更是翻倍。

　　而且这种考核目标并非固定不变，随着支行长业绩提升，年底还会进行动态调整，使得支行长们永远处于高强度的压力之下…难以喘息。

　　收入大幅缩水：曾经令人羡慕支行长收入，如今却不尽人意。在同一家银行客户经理收入构成，提成占比较高，业绩出色的客户经理年收入可达30-50万元。而支行长工资却相对固定，奖金在各种严格考核下早被大幅扣除。

　　据统计，2024年该行部分支行长的实际收入甚至比2023年下降了30%-40%远低于业绩优秀的客户经理。

　　责任无限放大：业绩不达标.团队管理不善.客户投诉.风控出现问题等，所有责任都一股脑地落在支行行长身上。

　　在某起客户投诉事件中，尽管问题并非由支行长直接导致，但最终却由支行长承担主要责任，不仅奖金被扣除…还面临内部通报批评，极大打击支行长工作积极性。

　　此外，各种无厘头指标，各种奇葩客户的投诉，每天各种会、各种检查，大量的应酬，让很多支行负责人疲于应对，不胜其烦。

　　无论心里多烦，面对客户还得笑脸相迎。简直活成了演员。

　　团队管理难题：躺平与抵制

　　员工躺平成风：如今银行员工心态发生巨大转变，躺平文化盛行。在某银行支行近60%员工工作积极性不高，对业绩考核满不在乎。

　　面对绩效考核的压力，他们往往以那你开除我啊回应，完全无视支行行长管理。

　　晋升意愿低迷：客户经理们对晋升为支行长的意愿极低。在对100名客户经理的调查中，超过80%的人表示不愿意晋升为支行长…

　　原因在于他们看到了支行长面临的巨大压力和低回报，认为晋升完全是掉坑，不如安心做好客户经理，凭借业绩获取收入。

　　机制之殇：银行问题的根源

　　过度考核弊端尽显：银行过度依赖KPI考核不断加码业绩指标，导致支行长成为业绩机器。在这种模式下，支行长为了完成任务，可能会采取一些短期行为，忽视银行的长期发展。

　　长期来看不仅支行长的工作热情被消磨殆尽，员工的积极性也受到严重打击，银行整体竞争力逐渐下降。

　　权责严重失衡：支行长在工作中权力被上层大量架空，却要承担几乎所有的责任。在重大业务决策上，支行长往往没有实际的决策权，但一旦出现问题，却要承担主要责任。

　　这种无实权.高风险.低回报的模式，使得支行长岗位成为 高危职业，无人愿意接手。

　　行业吸引力下降：随着金融行业的发展和市场环境的变化，银行的吸引力大不如前。与互联网金融、新兴金融科技公司相比，银行的工作压力大、收入增长缓慢，导致员工对银行工作的满意度降低。

　　年轻人更倾向于选择发展空间大.工作环境灵活行业，银行内部的摆烂文化也因此蔓延。

　　2025年银行掀起的支行长辞职潮，不仅仅是个别岗位人员的流动问题，更是银行现有机制缺陷的集中体现。

　　如果银行不及时对考核机制、权责分配等进行改革，不仅难以留住优秀的管理人才，还可能导致整个行业的发展陷入困境。

　　银行需要重新审视自身的发展模式，以适应新时代的金融市场需求，为员工创造一个公平.合理.有发展空间的工作环境，才能避免人才流失，实现可持续发展。

　　对此，您怎么看？