樊荣强：一个成熟的人，从沉默开始

文/樊荣强

我做了十几年的口才培训，目的是让人学会开口讲话，学会大胆讲话。

但是，我最近觉得，“一个人的成熟，从沉默开始”这句话很有道理。

为什么？这句话我掰成两半来解读。

首先看看成熟的人究竟指的是什么？成熟的人，我认为必须符合三条标准：

第一，情绪稳定。情绪这个东西，好像我们看不见它，但是，我们能够感受得到它。就像风一样，你看不见风，但你可以从摇动的树叶、卷起的风沙、划过脸庞的清凉等等，感受到它的存在。情绪有好有坏，好的情绪是我们的追求，而不好的情绪，尤其是由好变坏，忽好忽坏的情绪，都不是我们所喜欢的。一个人的情绪不稳定，特别地令人讨厌，绝对是不成熟的表现。

第二，认知通达。成熟的人必须明白事理，无知的人、固执的人、抱残守缺的人、狂妄自大的人，都缘于认知缺陷，也就是没有足够的知识，更没有正确的世界观。他们看问题总是非常的片面，讨论问题也总是喜欢抬杠，做选择的时候也总是“二极管”思维，非黑即白。我特别喜欢庄子的话：“井蛙不可以语于海者，拘于虚也；夏虫不可以语于冰者，笃于时也；曲士不可以语于道者，束于教也。”井蛙、夏虫和曲士，都是认知缺乏通达的不成熟者。

第三，能力超群。能力不足，当然是不成熟的人。人生就是解决问题的过程，一个人解决问题的大小、多少、快慢，决定了他的价值，也决定了他的成熟程度。如果一个人解决问题既小又少而且慢，甚至啥问题都解决不了，他就是一个不成熟的人，甚至是多余的人。古人说：“穷则独善其身，达则兼善天下。”一个人首先要能够解决自身的问题，不能让自己成为别人的麻烦和拖累；如果有余力，则要努力地为他人解决问题。当然，往往我们也是因为能够为他人解决问题，才能解决自身的问题。

接下来再看看“从沉默开始”的意蕴是什么？

俗话说：“沉默是金”。但这话不是说你该说的时候不说，那不叫沉默是金，而叫无能的沉默。沉默是金指的是，不该说的时候坚决不说。以上述成熟的人的三条标准来看，沉默为什么是成熟的开始呢？

第一，情绪稳定，指的就是你如果是成熟的人，你就不会冲动，可以在不该说话的时候忍住——忍住是一门技术，如果你不忍住，说出不该说的话，可能大煞风景，破坏氛围，或者得罪人。

第二，认知通达，指的是说话不仅要得体，更要在理；而要在理，就必须拥有足够的知识，而且融会贯通。有些人的所谓不成熟，就是不仅不该说的时候说话，而且说出来的话，在别人看来尽是泛泛之论或者胡说八道。

第三，能力超群，指的是不要站着说话不嫌腰疼。有些事情，如果你没有能力去改变，那就不要多嘴。一天到晚在别人面前指指点点、说三道四，没有解决问题的实操能力，全是纸上谈兵，说得再多也是废话，而且讨人厌烦。最好的选择是沉默闭嘴。

遇到有争议的话题，或是争取利益的时候，我总是沉默与微笑，随你们怎么说、怎么看、怎么想、怎么做，我都不争、不抢、不在乎。