北京
本文转自：人民网-山东频道
“您好，这里是峡山区政务服务中心社会事务科窗口，温馨提醒，您持有的营业性演出许可证即将到期，如需继续使用，请您尽早安排时间前来办理延期手续。”
近日，潍坊市峡山区大海之歌艺术团负责人李先生接到政务提醒电话后，当天便前往政务服务中心，在工作人员指导下迅速在全国文化市场技术监管服务平台上传了相关资料，顺利完成营业性演出许可证的延期换证业务。
“真的非常感谢你们的提醒，否则我们差点忘了许可证即将到期，就可能会陷入无证经营的困境。你们的服务真是太贴心了，为我们避免了这么多麻烦！"李先生手捧崭新的营业性演出许可证，对区政务服务中心的高效服务赞不绝口。
为了持续优化营商环境并提升服务水平，峡山区积极创新，将“被动服务”转变为“主动服务”。通过电话提醒的方式，主动告知市场主体及时办理各类证照的延期手续，有效避免证照到期给企业和群众带来的不便。此前，常因市场主体疏忽导致许可证过期，进而需要重新办理，不仅程序繁琐，还可能影响企业生产经营。这一举措相当于为企业群众办理证照续期业务设置了“办事闹钟”，实现了从“等候服务”到“主动服务”、从“人找服务”到“服务找人”的转变。（张福秀）
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