北京
面对被频繁造谣，拥有"四界"的鸿蒙智行出手战"网黑"。3月3日，赛力斯法务部发布消息称，近日接到举报武某某在抖音平台编造、散布问界汽车事故造成人员死亡的谣言。对此，赛力斯第一时间固定证据并于2025年2月17日向公安机关报案。随后，公安机关认定武某某涉嫌散布谣言，并根据《中华人民共和国治安管理处罚法》对武某某进行治安处罚。同日，武某某手写保证书并公开道歉。赛力斯方面表示："网络非法外之地，坚决维护赛力斯和用户的合法权益，坚决通过法律手段打击任何造谣抹黑的行为。"
赛力斯为问界"对战"网络暴力的同时，鸿蒙智行则通过高额悬赏方式打击网络流言。"鸿蒙智行发言人"官方微博公众号发文称："通过查证和部分网友提供的线索和证据，发现近期互联网出现大量关于鸿蒙智行品牌及尊界S800产品的异常评论，数量高达数十万条。这些异常评论的主要特征为，发布账号活跃度低，疑似批量注册；短时间内在同一主帖下大量出现，评论文案高度雷同；内容涉嫌恶意诋毁、造谣、挑拨车企对立。"
鸿蒙智行方面认为，这是一次有组织的网络黑公关行为，对鸿蒙智行品牌和产品造成严重负面影响。鸿蒙智行已联合尊界法务充分调查取证，向公安机关及有关部门举报。互联网不是法外之地，鸿蒙智行将采取一切手段，坚决维护用户及合作伙伴的合法权益。
据了解，鸿蒙智行决定继续向网友征集有关线索及证据，打击黑公关乱象，并对提供者的个人信息严格保密。相关行为一经查实并得到司法机关认可，鸿蒙智行将给予提供者10万—500万元奖励。悬赏最高500万元一出，随即鸿蒙冲上热搜。有网友表示："越有话题性的企业越容易有谣言出现，难道是因为能带来流量？"
不仅鸿蒙智行，近期各"流量"车企均曾面临诸多网络谣言并予以坚决抵制。2025年以来，蔚来法务部发布多则《关于打击黑公关和网络水军的声明》称，将坚定不移地维护蔚来及广大消费者的合法权益，面向社会公开征集黑公关和网络水军恶意攻击的线索和证据。蔚来方面表示，若发现任何网络账号出于获取流量或其他不法利益目的，对蔚来公司及旗下品牌蔚来、乐道和萤火虫进行侮辱、诽谤，或有组织地制造、传播恶意负面信息，均可向蔚来提供相关线索和证据。对于经核实后被认定为有效的线索或证据，蔚来将依据其重要性，对提供者给予1万—100万元不等的奖励。截至2025年2月14日，蔚来法务部已收到近2000封邮件。
此外，比亚迪网络举报中心也发文称，近期获得一批新线索及证据，涉及一些"黑公关""黑媒体"的情况，比亚迪将对8位信息提供人给予1万—10万元不等的奖励。同时，就一条具有重大价值的证据线索，将向信息提供人奖励100万元。比亚迪方面表示，为进一步打击网络"黑公关"乱象，再次重申提供的举报线索及证据，应具备法律效力，经比亚迪查证属实后，给予最高500万元奖励并长期有效。同时，比亚迪也会对提供者的个人信息进行严格保密。
事实上，不仅上述车企，近年来针对网络谣言，已有越来越多车企的法务部门上岗营业。其中，小鹏、理想、蔚来、特斯拉等"流量"车企相继在微博开通法务部账号。在中国汽车流通协会专家委员会成员颜景辉看来，随着市场竞争加剧，车企通过提速电动化、智能化技术抢占市场份额的同时，良好的形象、品牌力、产品质量同样是保障销量的关键因素，因此车企对于诋毁品牌的网络谣言也越发重视，并通过采取积极法律手段来保证品牌的商誉。
此前，中国汽车工业协会发布消息称，为共同维护风清气正的网络舆论空间，营造公平、公正的汽车行业营商环境，协会旗下中国汽车企业首席品牌官联席会（CB20）及成员单位一致决议，共同发起"关于抵制汽车行业网络水军的联合倡议"。参与联合倡议的成员包括中国一汽、东风集团、长安汽车、上汽集团、北汽集团、广汽集团、吉利汽车、比亚迪、蔚来、小鹏汽车、理想汽车等。
北京商报记者 刘晓梦
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