河南
最近发生在胖东来和于东来身上的事儿可真不少。
继于东来坐在书记和省长开会之后，近日又有网友拍到他陪两位重要人物一起现身胖东来。
对此网友们纷纷猜测：难道是要合作了？
01
今年年初，胖东来可以说是遭遇一场不小的信任危机。
起因是一位百万粉丝的博主发布视频，称自己在胖东来购买的红色内裤不但 “严重掉色”，还导致皮肤过敏。
在长达14分钟的视频中，她声泪俱下地描述自己的遭遇，并抱怨胖东来的售后处理“敷衍”。
要知道胖东来在该博主反馈这个问题第一时间，就在有关部门登记了这个问题。
但由于是春节放假期间，所以复工后的第一时间也陪这位博主去了医院进行检查。
但据博主所说，胖东来并未安排车辆送医，并且在沟通问题的时候缺少对她健康的关注。
这条视频迅速引发关注，“胖东来翻车” 等话题，登上热搜。
眼看网上的舆论逐渐发酵，网友们纷纷加入到这场“疑似翻车”的讨论中。
而这时候的胖东来也没闲着，在当天就成立了调查组，下架涉事商品，并承诺彻查供应链。
直到胖东来发布了一份长达 53 页的调查报告，这次事件才迎来了大反转。
据报告显示，涉事内裤品牌送检了三家权威机构，而结果均显示，该品牌符合国家标准。
但为了表示对博主造成的麻烦，愿意承担全部的医疗费用，并奖励该博主500元建议奖。
同时胖东来也承认管理确有疏漏，导致矛盾激化，因此也有6 名管理人员被追责。
不过也有细心的网友发现，在近两年时间里，该博主曾多次进行过投诉，被网友质疑“碰瓷”。
后来该博主也发布视频表示了不是炒作，同时希望部分网友能够少些谩骂。
但其实在“红内裤事件”期间，胖东来还陷入了新的争议中。
有一位网友发布动态，称在胖东来网红月饼里吃出毛发。
该博主称她特意开车1400 公里前往胖东来，但却在购买的商品中吃出了异物。
同时她还表示，胖东来的态度太过生硬，没有首先考虑博主的健康。
该动态发布后，胖东来的工作人员就在评论区回应，表示已经让该网友寄回产品。
但检测结果还需要等待后续检测，并承诺若属实将按标准补偿并道歉。
和 “红内裤事件” 一样，网友们对此事的看法也各不相同。
因为该博主没有展示购物小票，所以有一些网友认为博主是故意炒作。
然而，还有部分网友提议众人理性对待此事，静候官方的结果公示。
但不可否认的是，胖东来在售后服务和品质方面，确实有很多值得称赞的地方。
这一点从它的受欢迎程度上就能看得出来。
02
胖东来的细节一直是做得比较好的，这也是它受欢迎的特点之一。
不少外地的朋友，甚至会专门开几个小时的车，来体验传说中的“极致服务”。
而在售后服务方面，胖东来更是做到了极致。
“七天无理由退货” 是胖东来的基本承诺，只要提出的诉求是合理的，哪怕你已经用过的也能退。
这种售后政策可能很少会有超市能做到，也因此极大地提升了消费者的信任感和满意度。
而这一切都要源于，胖东来的创始人于东来“真诚利他”的经营哲学。
于东来出生在一个普通家庭 ，他的创业之路，充满了挑战。
他干过很多工作，也经历过成功和失败，但始终没有站稳脚跟。
后来他被哥哥叫回家开烟酒店，后来还因为非法倒卖，进了两次牢房。
直到后来他开了一家名叫望月楼胖子店的小店，这也是胖东来的前身。
起初这家店的发展也并不顺利，中间好不容易有点起色了还被不法分子纵火烧毁过。
但好在，这次的火灾也让于东来逐渐明白人生和做事的道理。
后来，于东来把量贩业态和自己的经营模式相融合，“胖东来”在那时也已经基本成型。
事实上，于东来在企业运营时始终秉持“以人为本”的经营理念。
将员工视为最宝贵的财富，据说胖东来的员工平均月收入可达 9 千多元。
不仅每年都有带薪年假，还专门设立了 “委屈奖”，让员工的补偿得到最大化。
也正是因为于东来这样的经营理念，才使胖东来受到各地网友的支持。
也因此网友也都喊话，希望胖东来能在全国各地都开上分店，这样就不用专门跑到许昌了。
也许是网友的喊话起了作用，近日于东来透露出一个好消息。
03
前几天于东来在接受采访时，被记者问到什么时候来郑州开分店的问题时。
他回道“快了，就在今年”。
这一消息可是让不少网友很激动，除了许昌，那离全国还会远吗？
前段时间，于东来坐在河南省省长和省委书记中间开会的视频，引发了不少网友的关注。
近日，又有网友拍到于东来陪着俞敏洪、张文中游览胖东来天使城。
见此画面，又有网友开始猜测：莫非要合作？
俞敏洪为东方甄选的创始人之一。
凭借独树一帜的直播风格，东方甄选在线上坐拥庞大的粉丝群体。
因此胖东来如果能和东方甄选合作的话，可以说是强强联手，线上线下两手抓。
俞敏洪宣称，日后或许会开展合作，旨在使东方甄选的产品品质向胖东来看齐。
但后续是否真的会合作，还没有具体的消息。
但不管他们在未来是否会合作，都是在为我们这些消费者服务。
胖东来与东方甄选是否会合作，你对此事还有何看法？
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