嘉立创IPO：立创商城接入DeepSeek，提升客户智能化服务体验

随着人工智能技术的快速发展，越来越多的行业开始探索如何利用AI提升服务质量和工作效率。电子元器件行业也不例外，尤其是在采购、选型、技术支持等方面，智能化服务逐渐成为提升客户体验的关键所在。近期， 拟上市企业嘉立创集团旗下立创商城正式接入了国产AI大模型DeepSeek-R1。

立创AI小助手的接入DeepSeek-R1模型，不仅能够帮助提升其在元器件规格书理解、知识提取和总结回复方面的能力，还将为客户带来更加便捷、高效的购物体验。这一创新性服务不仅仅是技术上的突破，更体现了嘉立创在满足客户需求、优化采购流程和提升服务效率方面的持续努力。

嘉立创一直以来致力于通过创新和优化不断提升服务质量，凭借其先进的生产技术和严格的质量控制积累了客户的口碑。随着市场需求的变化以及电子产品的快速迭代，传统模式已逐渐无法满足客户对于高效、便捷服务的需求。因此，嘉立创从早期便开始着手推动数字化与智能化升级。

以立创商城为例，电子产业上下游客户可在公司自营自建的立创商城上完成电子元器件选型、BOM配单、支付、订单追踪等采购全流程。此外，通过立创商城展示的电子元器件品牌、库存、价格、参数规格、使用说明等信息，客户可以清晰了解所需电子元器件的技术资料并及时获取供需行情信息。

立创商城目前主要通过现货模式满足客户的样品、小批量电子元器件采购需求。凭借专业稳定的电子元器件供应渠道、庞大的现货SKU库存、智能的仓储分拣体系和高效的数字化管理手段，公司能够快速、高效地满足海量长尾客户“小批量、多样化、快交付”的订单需求。

据悉，立创商城销售的产品可分为主动元器件类、被动元器件类、电子模块等多个品类。截至2024年6月末，嘉立创电子元器件现货库存SKU超60万，累计覆盖超5300家电子元器件品牌，已获得647家国内外优质供应商的产品授权，出货订单量超170万单、工作日日均出货SKU超14万，已成为电子元器件分销行业的产业互联网企业代表之一。

据了解，AI小助手的最大亮点在于其对数据手册的快速理解和知识提取能力。传统上，客户在选择元器件时，往往需要耗费大量时间浏览冗长的数据手册，尤其是当手册中充斥着大量的专业术语和英文时，理解起来往往不容易。而立创AI小助手通过接入DeepSeek-R1模型，极大地改善了这一情况。

DeepSeek-R1作为一款国产AI大模型，具备强大的推理能力，能够快速理解和解析复杂的技术文档。在这一基础上，立创AI小助手能够准确提取出元器件规格书中的关键数据，并以简单易懂的语言进行总结与解答，帮助客户更轻松地理解技术参数，从而更加高效地做出决策。

现在通过立创商城APP、立创商城小程序、立创商城H5任一方式，都可以便捷体验到立创AI小助手，用户只需进入商品详情页，点击页面右下角的立创AI小助手，便可进入对话界面，发送自己需要解答的问题。AI小助手将在几秒钟内给出专业的解答，帮助客户解决疑问。通过这种方式，立创商城不仅提升了客户的购物效率，还大大节省了客户在元器件采购过程中耗费的时间和精力。

展望未来，嘉立创将深化智能化转型，持续推动服务升级，契合不断变化的市场需求。在技术迭代的大背景下，嘉立创会在保障产品质量的基础上，持续优化客户体验，提升行业竞争力，稳固在电子元器件行业的地位 。