广东
热搜常客山姆会员超市又麻烦了。
最近广西大学法学研究生丁明，逛南宁山姆超市购物时发现，自己无法使用朋友的山姆超市会员码进入超市线下购物。
工作人员回复他，山姆会员码必须“专人专用”，在扫会员码时，机器会弹出注册会员时上传的人脸照片，工作人员根据人脸照片辨认是否为会员本人。若非本人，可以拒绝使用会员码。
丁明认为，山姆超市的举动涉嫌强制消费者进行人脸识别，将人脸识别作为消费者身份认证的唯一选项，若不提供人脸识别，则无法线下消费。
他认为山姆超市强制人脸识别涉嫌违法，于是将南宁山姆超市、沃尔玛（中国）投资有限公司告上法庭，要求对方提供其他核验身份方式，并公开赔礼道歉。目前广西壮族自治区南宁市西乡塘区人民法院已对该案立案。
而关于其他核验身份方式，山姆会员客服也回应过，除人脸识别之外，目前并无其他方式核验会员身份，也不可以通过现金支付。
值得一提的是，若会员想更改照片，还需要线下持本人身份证到店进行更改。若亲友想使用相关权益，可以使用会员分享的一张亲友卡（365天内仅可绑定一位亲友），且亲友也需上传个人信息。
事实上，关于山姆会员制争议的讨论没有消停过，目前山姆的会员分为两种，卓越会员卡680/年，普通会员则是260/年，区别主要在于是否享受2%山姆回馈金、每月15元运费券和配眼镜9折。
所以外界也有人评价全世界最大的骗局就是山姆。先不说它卖的东西贵不贵，你以为它靠商品赚钱，其实它靠会员赚钱。
根据21世纪经济报道，2023年山姆付费会员已超500万，即使按照普通会员260元/年的会费计算，500万会员就能让山姆轻松赚13亿元。
这个会员是非买不可吗？这不，之前还有人在社交平台出售山姆“一日会员体验卡”，标价13.9元。
关于会员收费，山姆也有自己的包装话术，那就是山姆致力为会员生活提供高品质商品。
所以对于山姆的精准中产客户来说，或许他们不太在乎价格，更看重质价比。
你逛过山姆吗？觉得这个会员付得值不值？
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