自贡自流井区：从“管社区”到“治社区”

近年来，自贡市自流井区东源半岛小区以群众需求为导向，创新构建“民生需求响应+专业服务支撑+多元协同共治”小区依法治理模式，通过整合资源、优化服务、强化联动，推动基层依法治理效能全面提升，先后解决居民急难愁盼问题近百件。

小区坚持“问题从群众中来，方案到群众中去”理念，搭建线上线下双渠道民意征集平台。通过社区干部包片走访、线上问卷调研等方式，精准锁定充电桩增设、儿童活动区护栏改造、便民丰巢快递柜安装等22项高频需求，建立“一事一策”推进台账。目前，已新建电动自行车充电棚3处、加装高空抛物监控设备8组、升级无障碍通道4条。

社区以“专业人才+志愿力量”双轮驱动服务升级。一方面，推动社区工作者持证上岗，两委成员全员参与社会工作者职业资格培训，2人通过国家考试；引入法律顾问、物业管家等专业人才组建“智囊团”，定期开展协商议事。另一方面，培育各类志愿队共计13支特色队伍，吸纳在职党员、退休教师等骨干志愿者百余人。

创新打造“三级协同+科技赋能”治理体系：纵向联动区住房城乡建设局、街道综治办；横向联合派出所、律师事务所等驻区单位，开展“民法典进楼栋”新媒体普法6场，提供法律咨询700余人次。运用智慧社区平台，整合公安天网、物业监控等资源，实时抓拍消防通道占道、高空坠物隐患等事件，通过“网格员现场处置+部门限时督办”机制，高效解决外墙瓷砖排危、宠物扰民等纠纷50余起，矛盾纠纷20余件。

东源半岛小区通过民生实事“小切口”撬动依法治理“大变革”，正逐步形成“需求精准对接、服务专业高效、治理人人参与”的新格局。社区负责人表示，下一步将全力打造依法治理的示范小区。 (石枭麒)