近日,河南郑州,王先生反映自己有台联想电脑,是在美国官网购买的,因为2.8万比较贵,自己多购买了4年全球延保,到2027年11月到期。“前几天检查说风扇坏了,让我去美国修,就一个风扇主板的问题,至于吗?我说能不能调备件,他说做不到。”到底什么原因,对此郑州联想官方售后回复:现在没有这个件,具体需要上报沟通。
随后小莉联系联想售后中国服务区总部,客服回应:如果有物料可以协调沟通,如果没有一般还是要回购买地维修。发稿前,王先生告诉小莉,沟通的维修备件已经订购,估计下周会有一个结果。
来源:河南电视台民生频道《小莉帮忙》官方微博
编辑:刘思思
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.