泽州县人民医院晋江涛：市县医院同台竞争下的出路思考

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▲南太行山云海

太行山最南部、晋豫两省交汇处的泽州县，自古为三晋通向中原的要冲，有着“河东屏翰，冀南雄镇”之称。整体环绕着晋城市城区的泽州县，原为晋城市郊区，1996年更名为泽州县。而随着城市的发展，如今泽州县城与晋城市区的界限已越来越模糊，居民区也基本融合在了一起。这一点从泽州县人民医院位于晋城市新市西街，距离晋城市人民广场（晋城老城区核心带）仅约九百米的距离即可看出。

作者 | 人物君

01

夯实基础

这一特殊的地理位置，使得泽州县人民医院不同于绝大多数的县级医院只要守住县域的“一亩三分地”就行，而是要与市级医院同台竞争病源，这直接将难度系数拉高了一个等级。

离着泽州县人民医院仅1公里，就是同在新市西街上的晋城市第二人民医院。两家医院几乎等距地分布在人民广场东西两侧，可以说是完全短兵相接似的竞争。而随着近些年来的人口流失，更是加剧了晋城地区医疗市场的整体竞争格局。这种情况下，泽州县人民医院要想实现长期的良性发展，必须努力探索出一条符合自身特点的特色发展之路。

对此，泽州县人民医院党总支部副书记、院长晋江涛认为，一家医院要想实现自身的长远发展，核心还是诊疗能力，所以必须首先从这方面着手，打造百姓信得过、靠得住的医院品牌形象。

▲泽州县人民医院院长 晋江涛

其中，诊断能力是首先需要补强的。诊断不对，也就意味着治疗上的南辕北辙，耽误病情、影响疗效，自然就会失去广大患者的信任。这一基础必须夯实，否则会导致信任的崩塌。

如今，影像学在现代医学诊断中发挥着至关重要的作用，而作为医学影像学和核医学专业出身的晋江涛，对于县级医院的影像诊断水平普遍较低的情况也是深有体会。为了改变这一境况 ，全面提升泽州县人民医院的医学影像诊断水平，医院计划将原先的三个影像科室整合为一个现代化的医学影像诊断中心。由晋江涛本人亲自担任中心主任，同时以外部引进或内部培养的方式加强影像科人才队伍建设，并从中选拔有能力的年轻人担任轮值主任。以此形成一种你争我赶的团队氛围，从而推动学科不断向前发展。

同样大力支持的还有病理科的发展，晋江涛希望通过影像和病理的双引擎，推动泽州县人民医院的诊断水平上升到一个全新的高度。

“如果有患者拿着我们的诊断报告到上级医院，与那边的专家出具的诊断完全无异，这时候你可以想象患者对我们会是一个怎样的认可度。”

02

专科强院

有了精准诊断作为强有力的基础，下一步就是要重点打造几个在当地家喻户晓的品牌科室，这样才能形成一种口碑传播，吸引住群众前来就诊。对此，晋江涛与其他医院管理层讨论后，将胸外科、肿瘤科以及介入科等，作为现阶段泽州县人民医院首推的重点建设科室。

其中，胸外科的打造是基于当地疾病谱的情况，泽州县与周边毗邻的城区、阳城县均是我国上消化道肿瘤的高发区，阳城以食管癌为主、泽州以贲门癌为主、城区则是胃癌患者偏多，这一特点在此前对于3000多例患者的筛查中得以验证。于是，泽州县人民医院决定重点提升上消化道肿瘤的诊治能力，并专门由一位副院长负责主管胸外科，足见医院对于胸外科发展的重视程度。

2024年12月，泽州县人民医院与郑州大学第一附属医院胸外科诊疗中心达成了合作关系，郑大一附院专家会定期来泽州坐诊以及进行临床教学指导，未来还会有科研方面的合作。通过与这样的全国顶尖医院的结合，泽州县人民医院胸外科的临床实力得到了快速提升。

而成立于1996年的泽州县人民医院肿瘤科，是晋城市第一个独立成科的肿瘤学专业。在2019年晋江涛刚来到泽州县人民医院时，当时肿瘤科的日均住院患者已有160人左右，再加上胸外科、普外科、呼吸科等收治的肿瘤患者，总人数约在200-220人左右，这对于一个五线小城来说，已是一个不小的规模。目前，几乎所有的肿瘤常规治疗手段，如化疗、放疗、靶向治疗、免疫治疗、介入治疗、消融治疗以及海扶刀等，在这里均能有效开展，使得泽州县人民医院肿瘤科在整个晋城地区都是非常领先的存在。

而介入科则是晋江涛一手带起来的，虽然之前介入手术也有开展，但一直未成规模。晋江涛来到泽州县人民医院后，作为当时山西省仅有的4位介入医学博士之一，其在短时间就完成了介入科的建设，科室开诊首日就接待了30多位患者。那时候的晋江涛带着科室的另外两名医生，全年完成了近500台的介入手术。

与此同时，晋江涛还推动了介入科与肿瘤科的整合，在此基础上成立了肿瘤诊疗中心，使得泽州县人民医院的肿瘤防治能力得以进一步提升。

精准诊断、高效施治，由此重塑的医院品牌度，成为泽州县人民医院在激烈竞争中打开局面的重要抓手。

03

服务延伸

在优势专科的基础上，下一步泽州县人民医院要思考的是如何发挥自己各方面的潜在优势，实现多维度发展的齐头并进。

为此，晋江涛创新性地提出了“分布式医疗”的模式，即以泽州县医院为龙头，延伸医疗触角，扩大服务覆盖面。在这样的思路引领下，医院组织团队进社区、厂矿开展义诊。同时建立微信群，方便市民随时咨询，需要就诊时也可以在上面直接预约，避免排队，提升患者就医体验。通过这样的多管齐下，加强了医院与民众间的联系与互动，让大家有看诊需求时能第一时间想到来泽州县人民医院就诊。

同时，随着近年来设立于泽州县人民政府附近的晋城东站的开通，高铁枢纽的角色一下子使得泽州县的区位优势大幅提升。这也给泽州县人民医院的发展重新迎来了机遇，为此去年泽州县人民医院拟计划在紧邻高铁站的丹河新城新设两个医疗点，其中之一的泽州县人民医院水东分院距离晋城东站仅约八百米，地理位置得天独厚。由于晋城东站距离市区有半小时左右的车程，这样使得泽州县人民医院既是实现了地理位置上的错位竞争，又是对高铁新城以及附近有着十余所院校、5万左右师生的丹河新城教育园区的医疗资源的有力补充，未来很可能成为泽州县人民医院发展的重要新引擎。

而这样的延伸不仅是区位上的，还包括创新服务理念的延展。如今，老龄化趋势的日益加剧，使得晋江涛意识到互联网医院的建设势在必行。人到中年压力山大，却还要照护家里的四位老人，这可能是眼下作为独生子女一代的80后普遍的苦恼。平日里工作繁忙的他们，可能根本没时间陪老人看诊买药，老人自己来医院又多有行动不便。这时候就需要互联网医院来解决这些问题，通过在线挂号以及与医生的在线问诊咨询，医生在为患者开具处方后，可以通过快递直接将药品送到患者家中，这样极大程度方便了老年患者的就医，又减轻了儿女的负担。

与此同时，互联网医院的建设也为护理人员提供了新的机会。眼下医院收入结构调整的大趋势下，护理部也需要思考如何通过创造增量价值，提升护士的收入水平问题。而互联网医院正是为此提供了一个很好的机遇，比如针对那些长期卧床或行动不便的患者，提供的有偿上门护理服务，即是拓宽了护理人员的收入渠道，又在很大程度上方便了患者。

04

管理艺术

对于技术出身的晋江涛而言，这些年从临床岗逐步向管理岗的转变，是他人生遇到的最大挑战之一。介入外科专业的晋江涛，行事上一直也是外科手术精准直接的风格，凡事讲究有一个明确的标准。而到了管理岗，尤其是站在院长的位置，你需要站在医院发展的全局去考虑，既要平衡多方利益，还要考虑被管理者的情绪，很多事情不再是简单的AB面的判断，而是综合考虑多方因素后的最优解。

这对于晋江涛来说可是比手术开展要难上许多，尤其是现在很多县级医院普遍面临的患者流失、收入下降等问题，这些压力经常会让晋江涛焦虑到难以入眠。但细想下来，医院管理又何尝不似一台复杂的手术，你需要有足够的耐心去抽丝剥茧，将难题一点点排除，从而真正为医院找出一条良性长远的高质量发展之路，这些无不考验着年轻的晋江涛的管理智慧与艺术。

作为一家地处市区的县级医院，泽州县人民医院目前最为迫切的是要借助与多方的合作，提升医院的品牌影响力。同时，泽州县人民医院也在与一些院校积极沟通，争取能成为某家院校的附属医院，一旦实现，可弥补之前与市级医院竞争中的先天劣势。

而医院发展的重中之重仍然在医疗质量和精细化管理上，需要发挥所有力量，实现将泽州县人民医院打造成一家集医、教、研为一体的三级综合医院的核心目标。而在这方面，其实已有诸多重要进展。近年来在晋江涛的带领下，泽州县人民医院肿瘤诊疗中心发表了一系列高影响因子的SCI论文，这在一家县级医院着实不多见，真正实现了临床诊疗与科研能力的齐头并进，成为晋升三级医院的关键基础。而在去年成功完成“千县工程”的县域医疗服务能力项目后，泽州县人民医院成为山西省首批达到三级医院医疗服务能力水平的县级医院之一，为最终目标的实现迈出了坚实一步。

“最重要的是把握好医院的发展方向，紧跟政策，确保医院的发展符合国家的指导方针，走出一条适合自身的高质量发展之路”。

晋江涛希望带领泽州县人民医院尽最大努力，践行党中央国务院所提出的“健康中国”理念，不断提升医疗水平与服务质量，全力做好基层百姓的“健康守门人”。

责编 | 王 嘉
校对 | 李 紫