承德创新“信用承诺+视频勘验”模式

来源：石家庄广播电视台

承德创新“信用承诺+视频勘验”模式

打开手机，10分钟完成经营场所勘验

近日，承德市数据和政务服务局工作人员正在电脑前进行视频勘验。河北日报记者陈宝云摄

河北日报客户端讯（记者陈宝云）近日，兴隆县达明隐形眼镜店的负责人林军装坐在店里，心情有些忐忑。最近，他急需办理医疗器械经营许可证，以便顺利开展业务。然而，传统的现场勘验耗时较长，他担心会耽误生意。就在这时，承德市数据和政务服务局的工作人员打来视频电话。

“您好，我们是承德市数据和政务服务局的现场勘验人员，现在对您申请的医疗器械经营许可证进行远程勘验，请将您的摄像头对准眼镜店的正门、门牌、销售区，我们将进行逐项核查。”视频那头，工作人员的声音清晰而专业。

林军装按照指示，通过手机，逐一展示店内各个区域。不到10分钟，勘验顺利完成。当天下午，他就在河北政务服务网上查询到了电子证照。“真是太方便了！以前办证至少要跑两三趟，现在足不出户就能搞定，省时又省力。”林军装说。

当天，承德市数据和政务服务局还为承德县福德仁大药房等8家企业完成了线上视频勘验，及时发放了电子证照。这一创新举措，正是承德推行的“信用承诺+视频勘验”审批服务模式。

2021年，承德市将信用承诺制度与审批服务相结合，创新推出“信用承诺+视频勘验”模式，推动行政审批现场勘验全流程网办。这一模式不仅有效降低了企业的制度性交易成本，还将行政审批勘验速度提升了90%以上，真正实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”。

“我们通过信用承诺制度，将申请人的信用状况与审批服务挂钩。”承德市数据和政务服务局社会信用科科长高舰说，申请人在提交勘验申请时，需对本人承担的义务和违约后果作出信用承诺。审批部门通过承德市信用信息平台核查申请人信用状况，无不良记录的申请人可直接采用视频勘验模式办理业务。

近日，承德市数据和政务服务局工作人员正在通过手机指导经营主体进行视频勘验。河北日报记者陈宝云摄

为了让更多企业和群众享受到这一便利，承德不断扩大“信用承诺+视频勘验”的服务范围，从最初仅适用于药品零售等4个行政审批事项，扩展到城市建设、市场服务、社会事务、农林水务四大领域，涵盖药品零售经营许可、城市道路挖掘等22个审批事项。

“我们根据申请人的信用状况，分类施策。”高舰说，对于不存在失信行为或已完成信用修复的申请人，可直接采用视频勘验模式；对于存在失信行为且未完成信用修复的申请人，则采用传统现场勘验方式。

此外，该市还建立了视频勘验事项清单动态更新机制，确保新增事项及时纳入，让企业和群众第一时间享受政策红利。

为确保“信用承诺+视频勘验”模式的公平公正，承德健全完善相关制度，实施双线运行，申请人可根据自身需求，自主选择线下现场勘验或线上视频勘验。同时，统一事项标准，提前公开视频勘验事项清单和勘验标准，确保线上视频勘验与线下现场勘验同标准。

针对可能存在的弄虚作假、大型场所拍摄全貌难等问题，承德配套制定了《视频勘验操作办法（试行）》，明确申请人承担的义务和责任，以及违背承诺的法律后果，确保审批服务的规范性和严肃性。

截至目前，该市共组织“信用承诺+视频勘验”1322次，累计为申请人节约时间3966天。