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近日，由国家市场监督管理总局发布的《公司登记管理实施办法》正式施行。该实施办法有利于进一步规范公司登记管理，维护市场经济秩序，激发大众创业活力的同时，也意味着遏制“职业闭店人”作恶、维护消费者权益又多了一项重要的制度保障。
△《公司登记管理实施办法》
何谓“职业闭店人”？
据中消协有关负责人介绍，职业闭店人是指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者，策划闭店方案，实施闭店行为，并处理经营者遗留维权纠纷的群体。
近年来，这一曾经隐匿于“黑暗”中的职业，愈发引起大众关注。新华社、人民日报、央视新闻等中央媒体接连发布警惕职业闭店人的报道，提醒消费者多加警惕。
深入分析职业闭店人，其套路究竟是如何运作的？这一现象又能给茶行业敲响什么样的警钟？带来哪些启示？
破坏市场秩序
职业闭店人的“三重套路”
NEWS
当某家网红餐饮店推出“充500送300”的充值活动，当家门口的健身房以“周年庆”之名上线“买一年送半年”套餐……消费者或许不会意识到，这可能是职业闭店人布下的陷阱。
职业闭店人，在接手一家濒临倒闭的门店后，有一套完整的闭店圈钱套路：
◍ 第一步，开展低价促销吸引充值，诱导消费者预付资金，再圈一波钱；
◍ 第二步，通过更换公司法定代表人（无偿还能力的职业背债人）、转移资产等操作，将原经营者与债务切割；
◍ 第三步，一夜关张，由第三方接手与消费者沟通。
△央视新闻报道职业闭店人的三步闭店套路（图片来源：央视网截图）
三重套路下来，最终留下一地鸡毛。
消费者无论是向相关部门投诉还是进行民事诉讼，都难以退费。而参与其中的职业闭店人，一边收取闭店商家的部分债务总额分成，一边收取消费者充值资金，赚得盆满钵满。
企业关门停业，本来是经营不善的无奈选择。可“职业闭店人”的出现，竟将“闭店”异化为坑害消费者的一门违法“生意”。这无疑是破坏市场秩序、污染消费生态的恶意之举。
整治“职业闭店人”
规范预付式消费
NEWS
新实施的《公司登记管理实施办法》，对公司登记管理中法定代表人变更环节精准施治，补齐制度的短板。直指职业闭店人“命门”。
其第二十条指出，若发现企业通过变更法人恶意逃债，登记机关可撤销登记；第二十六条则明确对协助虚假登记的中介机构的处罚机制。
△《公司登记管理实施办法》
种种细化的措施和办法，有助于从源头上防范恶意闭店行为。新规之外，整治职业闭店人，还需从规范预付式消费入手，形成全社会的治理合力。
2024年6月，《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》发布，为审理预付式消费民事纠纷案件提供了法律依据。同年7月，《消费者权益保护法实施条例》正式施行，其中对收取预付款方式提供商品或者服务进行约束规范，为打击“职业闭店人”提供了法律基础。
这些制度组合拳，对职业闭店现象和预付式消费进行了更为严格规范，试图从源头堵住职业闭店人的操作空间，让职业闭店人作恶无计可施。
透视“职业闭店”乱象
茶业何以维护市场秩序与信任
NEWS
官方对职业闭店人的严厉打击，彰显了整肃市场的坚定决心。
只有警惕职业闭店人这类乱象，才能进一步规范市场，维护营商秩序，保护消费者权益。
视线转向茶行业，茶业市场中是否也隐匿着职业闭店人？
从目前的公开报道来看，未有直接披露茶叶市场中存在职业闭店参与的事件。但近年来的新茶饮闭店潮和泛茶等金融茶风波事件，也同职业闭店人般值得警惕。
△被回收的新茶饮品牌倒闭门店二手设备（图片来源：餐饮老板内参）
归根结底，“职业闭店”这一黑产，本质是市场诚信缺失与行业生态失序的产物。反映出的是预付资金监管的漏洞、低价恶性循环的困境、行业自律的不足，以及风险防控的缺失等问题。
新规的出台，是制度破局的关键一步。立足这一事件，我们能看到，茶行业要想维护市场秩序与消费者信任，还需从多维度协同治理，需要所有从业人员的共同努力。
通过强化预付资金监管，确保消费者的每一分钱都安全；完善闭店预警机制，提前防范风险；进行价格自律，不要无意义的行业“内卷”；推动行业标准化，提升产品和服务质量；加强消费者教育，提高消费者的风险意识和辨别能力……
如此，方能守护消费者信任，进一步建设绿色健康的茶叶消费生态。
责编 / 石彤彤
编委 / 王妙容
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