来源/潮新闻
纵览新闻首席评论员 任凯
前几天,深圳市福田区推出基于DeepSeek开发的“数智员工”,“AI公务员”上岗的消息引发激烈讨论。“有了‘AI公务员’,铁饭碗还香吗?”“‘考公’还会热吗?”当人们还在忧虑DeepSeek会不会跟人抢饭碗时,义乌国际商贸城的老板们已经开始用AI赚钱了。
据潮新闻报道,义乌老板娘借助AI小程序+DeepSeek,她只需对着镜头说“12345”,就能用几十种语言在线上卖袜子,客户可随时通过私信联系到她。
上传一段视频,系统自动生成产品介绍和文案,背景音乐还能精准匹配拉美客户的偏好,老板只需要拿着产品演示并对镜头说“12345”,提供关键词文案或选择适配场景,就能生成介绍产品的中英文口播视频,整个过程仅需10分钟。既便捷还实用,关键还能降本增效,辅助商户分析市场需求和流行趋势,进而实现精准营销,推动爆款诞生。
商业的本质是信息差,以DeepSeek为代表的人工智能大模型在信息检索、整合、分析等方面具有技术上的优势。做跨境生意,对小商户来说在语言和沟通上存在劣势,加之远离境外市场,很难洞察境外市场的消费需求和流行元素。借助AI的信息整合和归纳处理,使商户从“坐等客户”转向主动营销,打破困扰海外贸易的资源壁垒,化被动为主动,通过动态调整策略适应市场变化,分析产品趋势并生成营销方案,提升海外订单量。
任何技术都是一把双刃剑。一方面,义乌针对市场调性和小商品属性,通过AI给义乌老板娘“开外挂”,覆盖生产设计、展示交易、贸易履约等贸易的全流程,提高了文案、视频、图片输出的质量,提高了多语种响应的准确率,让义乌老板娘做生意更方便更容易。另一方面,也要警惕过度依赖AI决策也可能造成同质化竞争。当越来越多的商户使用相同的AI工具进行市场预测时,AI存在的数据偏见、算法黑箱等风险,很容易出现“策略趋同”,可能引发市场恶性竞争。
AI浪潮,浩浩汤汤。理论上讲,任何传统产业都能借助AI的力量进行重新洗牌,无论是政务、服务、商务,还是教育、科技、医疗,“AI+”打开更多想象空间。面对一系列新问题新挑战,监管机制需要前置,在进行“AI化”改造前,人的主体性地位不能旁落,在关键决策环节应该强制进行人工复核。
在善用AI的过程中,人类应在技术创新与风险防范之间找到平衡点,既要利用人工智能推动社会变革,又要建立起一套行之有效的监管体系和伦理规范。用义乌老板娘的话来说,DeepSeek等AI应用只是工具,关键还是要看怎么善用它,要学会和它合作,让它发挥最大价值。
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