420万创业者，抢滩“养宠盛世”

文 | 陈梓洁

编辑 | 曹宾玲 付晓玲

数据支持 | 洞见数据研究院

宠物也要吃年夜饭？放在过去，小舟打死不信，养狗之后，298元一顿的套餐她说买就买。

自从成了铲屎官，她就踏上了为毛孩子剁手的“不归路”，268的生日蛋糕、599的洗护SPA，左一刀右一刀，钱包每月都得掉好几层皮。

而她经常光顾的宠物店，则正好相反：两年时间，店面面积扩大了一倍；老板娘背着LV喜提新座驾，朋友圈从小平层晒到山景别墅九宫格。

看着别人发家致富，眼红的她也谋划着下场分一杯羹：“宠物行当这么挣钱，多我一个怎么了？”

不止是小舟，宠物经济正在成为当下“人人向往”的赛道——随着越来越多不结婚、不生娃的年轻人投身养宠大军，宠物行业俨然具备了“下一个母婴赛道”的潜力。

据高盛数据，2024年中国宠物数量首次超过4岁以下婴幼儿数量，且分化愈演愈烈，到2030年前者数量将达到后者近2倍。

瞄准这一新机遇，大量创业者涌了进来，使尽浑身解数撕开各种口子，争抢一块肥肉。

当代年轻人，像养娃一样富养宠物

“虽然摔碎了30万的古董，但猫猫这么可爱，怎么舍得教训它呢？”看着朋友圈里一个客户的另类分享，茉莉瞬间对“熊孩子背后都是熊家长”有了实感。

这不是她第一次对家长溺爱毛孩子感到震惊，成为宠物店主之前，她给自家狗狗喂的是40元/斤的天然粮，各种罐头、零食也全安排，月均500+伙食费的配置，称一句“富养”不为过。

然而，跟宠友一对账，她才知道自己“委屈狗狗吃预制菜”了——袋装狗粮的营养哪里比得上生骨肉配有机蔬果，在她盯着成分表货比三家时，养宠人们已进化到每月豪掷6000元购买鲜食的地步了。

与茉莉类似，养猫的子瑜，也在杀去亚宠展做创业调研时，受到“一万点精神震撼”。

“一件宠物婚纱，用料不到人穿的十分之一，标价却要88888元。”看得咂舌的她，本以为这就是炒个噱头，结果逛一圈再回来，发现人家真的卖出去了。

不止是婚纱，在宠物服饰展台，“狗狗爱马仕”“猫猫洛丽塔”等花式风格琳琅满目，防风隔湿的冲锋衣、抗寒保暖的胸背皮草等功能服也一应俱全，没有最高、只有更高的价格，更是差点恍瞎她的眼睛。

子瑜一开始不能理解，这些“一件千金”的宠物服饰到底是谁在买，但后来参加完一场狗狗线下公园派对后，她悟了。

“里面好几位狗主人，都是单身族或丁克族，他们实际上是用宠物替代了孩子，将爱投射在毛孩子身上。”子瑜明白了，宠物服饰卖的不止是衣服，还有铲屎官的情绪价值。

广州萌时刻宠物摄影负责人加灰，在业内摸爬滚打近10年，他对这一点有更深的感触：“以前，499的套餐，每月能拍几份就算不错了；现在，3700的套餐，还要排着队预约。”

他表示，随着猫狗在人类生活中扮演越来越重要的角色，尤其是成为朋友圈“社交货币”之后，他的客户们不再吝啬为专业宠物写真买单。

不仅舍得拍，还越拍越多。从毛孩子两个月大开始，每个重要时刻都要拍照留念，记录它们的成长——每年生日来一套，圣诞、元旦、除夕全家福也不能错过。

有时即使是有娃家庭，人类幼崽都得为毛孩子让位，“有客户原本是带着猫和孩子来拍全家福的，但等安抚好猫猫准备拍摄时，孩子突然闹腾了起来，客户当即表示不拍孩子了，只拍她和猫咪。”加灰现在谈起来仍觉哭笑不得。

如今，他光靠宠物写真就能月入五六万，加上拍宠物广告、卖宠物摄影课的收入，每月大概能有10万元落袋。

但加灰这样的成功，也仅仅是在宠物经济的广阔草原上，撬动了一小块地皮。一份调研显示，有85.2%的养宠人愿意为毛孩子的品质生活买单，宠物玩具、零食、周边定制等生意也在迸发商机。

据机构预测，2028年中国宠物经济市场规模有望达到1.1万亿元，宠物相关产业的想象空间，空前热切起来。

正是瞅准了这波风口，刚工作了一年的小雪将全部积蓄，all in了宠物蛋糕创业：近万块报班学习蛋糕制作、一次性付清半年店租、重金购置全新的设备，以最快速度开张。

然而，等门店真正支棱起来，她发现情况并不像想象中那么理想。

精致是“伪需求”，9块9才是真本色？

消息刚发出去，对话框跳出刺眼的红色感叹号，宣告着小雪被顾客拉黑的事实。

她叹了口气，回看自己敲下的内容：人用级食材、不添加任何科技狠活、每个宠物蛋糕纯手工制作3小时……字里行间，写满了求生欲。

然而，顾客轻轻一句，“巴掌大的蛋糕卖200块，我过生日都不敢这么奢侈”，就推翻了她所有的努力。

开张一个星期以来，小雪只接到了2个订单，还是她每天不辞辛苦地发帖宣传，甚至自掏腰包免费送试吃换来的。堪称惨淡的生意，不免让她陷入深深的怀疑——当初培训班老师说的每天三四单、节假日爆单，不会是在诓她的学费吧？

另一边，从女装转战宠物服装的白白，也遇到了类似的困境。

白白借鉴海外经验，自创了一个萌系品牌，衣服摆到宠物集市上，件件漂亮得像从画报里裁下来一样。反观隔壁档口，卖的是从市场批发的20元小裙子、9块9口水巾，基本都是普通平价货。

但半天过去了，别家挤满了挑挑选选的顾客，白白却打了个哑炮。

好不容易有路人在摊前驻足，要么问完价格就摇着头离开，要么直奔成本线以下狠狠砍一刀，她招呼了几十人，最后掏钱买单的屈指可数。

看着少得可怜的成交，她不知何时才能填补大几万的投入，也意识到成功品牌的经验不一定能直接复制：“宠物服饰的前景是可以期待，但目前追求性价比的养宠人还是占大多数。”

事实上，白白流汗又流泪得到的教训，早已写在了行业报告里：数据显示，虽然国内宠物市场正在爆发，但单只宠物年均消费金额仍落后其他养宠大国一大截，且相当一部分预算焊死在了“大米饭”刚需上。

说白了，那些标榜“毛孩子仪式感”的蛋糕零食和小衣服，包含了太多小红书、朋友圈滤镜里的精致泡沫。

兽医出身的周琥认同这一点，他觉得当前不少热门的喂养概念，本质上是非刚需、低痛点、消费频率不稳定的“伪需求”而已，“就像人吃菜干饭就可以活得很好，可商家为了卖高价，包装出了五花八门的概念。”

因此他在转行时，果断切入了宠物寄养赛道，毕竟大城市年轻人是养宠主力军，他们长假出行会留下一大批“留守毛孩子”，催生出庞大的宠物寄养需求。

创业的第一个国庆，周琥几乎没发力宣传，就接到了27份订单，赚了4万多。

“但临时寄养都是节假日扎堆来，淡旺季明显。”周琥很快发现，许多宠物寄养店因为旺季服务能力受限，最终只能在盈亏线上下挣扎。

认清这一点，他摸索出一套独特的“潮汐打法”：不扩张门店，节假日短租民宿，哪怕订单暴增10倍也能轻松应对；营销全域投流，无论预算高低先把人“一网打尽”，再按价服务；自创培训体系，临时工可快速上岗。

到了第二年春节，周琥接待的毛孩子猛增至160多只，赚了近30万元。如今，随着口碑发酵，他每年仍有近15%的新增客户。

但周琥的尝试不止于此，在“毛孩子生意”被更多人盯上后，他发现单一业务模式很快要撑不住了。

420万创业者，围猎铲屎官？

数据显示，近几年国内宠物相关企业大爆发，截至今年1月已逼近420万家，其中近8成是最近3年才成立的。

嘎嘎的宠物店开业半年来，周围又陆陆续续开了3家宠物店，附近2公里内，竞争对手足足有8家。

“大家卖着雷同的产品，提供着差不多的服务，从开门第一天就开始卷。”这是嘎嘎的玩笑话，却也是当下宠物经济残酷的一面。

她每天热情迎接客人，但对方往往听完报价，嘀咕一句“这么贵”便头也不回地走了。实际自己收费只比同行高30%，服务质量却近乎2倍——坚持用小众且品质上乘的香波，每一道工序都细致入微，别家洗40分钟、她洗一个半小时。

面对愈发艰难的“抢人大战”，她偶尔也会怀疑，创业的决定是否明智。

然而，周琥却对此有不同的看法：“再怎么卷，那也是在朝阳行业里卷，万亿规模的市场，你能分到一小块，说不定就丰衣足食了。”

更何况，创业本就是“九死一生”的事情，尤其在经历了至少两轮创业潮的宠物行业，主粮等刚需品类的大头基本已被瓜分殆尽，留给个体创业者的是“小而美”的生存之道。

在周琥看来，嘎嘎把宠物洗护玩成“轻奢赛道”，看似失去了一大批路人顾客，实则精准锁定了「月薪三万给毛孩子花一万」的氪金家长团，而这些人就是“行走的金矿”。

“靠洗护、寄养挣大钱是不太可能的，但可以用来引流，再通过鲜食、服饰等高利润品类去变现。”他以自己的盈利模型算了一笔账：假设私域群有1000位家长，那么其中50%的人会复购，每人贡献1000元年收入，利润率按最低35%算，年入17.5万。

同样开宠物店的超超，就是这样实现盈利的：疫情初期，店里就他一个员工，每天狂洗十几只狗，感觉身体被掏空，好在货架的商品也因为快递停运而被扫荡一空，当月直接从亏1万翻身到赚2万。

凭着那时积淀下来的顾客，以及海底捞式的周到服务，超超在宠物店厮杀异常激烈的首都圈住了一块自留地，每月利润稳定在3万上下，“在北京算很不错了。”

他以为自己能长久干下去，直到那天，自己好不容易抽出一个晚上，跟朋友聚一起吃顿火锅，菜都点好了，愣是一口没吃，又火急火燎往宠物医院跑。

只因一只狗，在店里洗完澡后发现脸上有伤口，家长认定是店员操作不当。可全程录像证明，狗狗离店时还平安无事。家长却不认账，撒泼、打滚要求赔偿。

若是平时，超超会选择吃下哑巴亏，“家长一个差评，就能让你很多的努力功亏一篑。”他为了保口碑，从不过分追求人效、店效，事事以客户体验为先。

也正是如此，当老板成了一种“活受罪”：每天两眼一睁，就是想着怎么搞钱；好不容易入账了，又被家长讹回去……一年365天无休，挣到的钱还不够弥补日渐憔悴的身体、敏感脆弱的神经。

因此那一天，他突然不愿再忍了，回怼家长：“你去闹吧，反正这个店我也不想开了。”

第二天，超超就开始筹划门店转让的事情，除了脱手心切，也在于他知道，“虽然我干不下去了，外面还有大把人抢着干。”

说来好笑，他开了整整5年的店，赚得最大的一笔竟然是卖店的钱。