商丘市梁园区建设街道开展“五访五解五到位”基层高效能治理活动

　　河南县域经济网讯（黄波 通讯员 徐建中）近日，商丘市梁园区建设街道陇海社区工作人员在走访群众过程中了解到，因政府拖欠周转金部分高铁拆迁群众准备聘请律师起诉政府。对此事件建设街道高度重视，迅速成立专项工作小组，开展摸排调查和化解工作，详细掌握事件发展的来龙去脉。在前期工作的基础上，2月17日下午，建设街道党工委书记程利学主持召开了由拆迁群众代表和相关职能科室负责人参加的诉前调解专题会，程利学首先开诚布公地向拆迁群众代表说明了拖欠周转金的原因和高铁安置房建设情况以及目前梁园区的大好形势，要求群众理性维权，还就群众的烦心事和担心事进行了一一解答。最终，群众代表一致同意不再起诉政府，接受调解；同时该街道积极对接区直部门加大融资力度将逐步发放拖欠周转金，争取年内交付安置房。这是建设街道开展“五访五解五到位”活动的一个鲜活典型事例。

　　为认真贯彻落实全省党建引领基层高效能治理工作会议精神，建设街道党工委决定开展“五访五解五到位”基层高效能治理活动。

　　一是主动下访，解民生难题。要求全体工作人员深入基层走访，问计于民，在一线发现问题，找出切实工作举措，落实工作任务，及时解民生难题，确保服务到位。

　　二是定期接访，解矛盾纠纷。进一步完善街道领导干部定期接访下访制度，严格坚持党政主要领导周五定期接访制度，发挥主要领导协调督导作用，切实化解矛盾纠纷，确保协调到位。

　　三是带案约访，解积案难案。对辖区积案难案实行领导班子包案化解，逐步消除存量，控制增量，带案约访信访人，面对面听取信访人诉求和意愿，并适时组织召开分析研判会，加大调处力度，确保处理到位。

　　四是网上受访，解诉求便捷。为了让群众少跑路，让数据多跑腿，节约信访成本，积极引导辖区群众网上信访，努力打造便捷、高效、经济的网上信访渠道，该街道成立网上信访处理专班，确保回应到位。

　　五是联合办访，解复杂问题。进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制。有效整合资源融合机制，全面聚合力量，建设上下贯通、横向互联、条块结合一体化的信访调处工作格局，强化调处复杂问题力度，确保合力到位。