马云归来，阿里迎变：8090后高管上位，“十八罗汉”接力史上最大组织变革

本文来源：时代周报 作者：刘婷

2025年2月17日，民营企业座谈会在北京召开，马云身穿新中式服装坐在第一排。

这一幕，被外界解读为马云归来。

自2020年底蚂蚁集团上市受阻后，马云的行踪变得低调而神秘，鲜少对阿里巴巴或行业发展发表评论。当时外界关于他是否彻底隐退有着诸多猜测。

不过，回看过去的4年里，这位商界大佬并没有真正远离阿里，阿里的多次变革似乎都有马云的影子。

最为直接的表现是，马云的每一次出现，都伴随着阿里股价异动、业务变革或人事调整。因此，外界往往将马云的露面，解读为阿里战略调整的信号释放。

2023年3月27日，马云出现在杭州云谷学校里，那是他消失在在公众视野中数年后的首次露面。次日，阿里启动史上最大规模的组织架构改革，“1+6+N”自此诞生。

2024年11月29日，马云现身杭州未来科技城的阿里巴巴西溪C区。而就在一周前，阿里巴巴成立电商事业群，蒋凡重回业务核心。

如今，马云再次出现在公众视野，全球的聚光灯都打在这位60岁民营企业家身上。外部而言，中国民营经济正获得新一轮强有力支持；内部而言，阿里核心电商业务面临巨大竞争压力，与苹果的合作传闻，不知能否为企业打开新的AI格局。

马云归来，一扫外界猜疑，但新的猜想又伴随而来，马云亮相究竟意味着什么？

阿里的多次变革似乎都有马云的影子 图源：视觉中国

“打薄”阿里，为改革撑场

2023年3月27日，一辆汽车缓缓驶入校园，马云神采奕奕地走下车来。他身着休闲装，面带微笑，这是他2年多来首次露面。

这次久违的现身，被视为马云的回归：在海外游学数月后归国、以教师身份回归、回归“阿里人”。

马云现身云谷学校 图源：“云谷教育”公众号

在马云回归次日，阿里巴巴宣布进行成立24年以来最大规模的组织架构改革，提出 “1+6+N” 战略，重塑公司治理架构。在阿里巴巴集团之下，设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。

阿里巴巴生态系统 图源：阿里巴巴财报/截至2024年财年

具体而言，在 “1+6+N” 战略之下，各业务集团和业务公司将分别成立董事会，实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制，阿里则将全面实行控股公司管理。

“1+6+N”是顺势而为，也是不得不为。随着拼多多、京东、抖音电商崛起，阿里核心电商业务的蛋糕不断被瓜分，而云计算和本地生活业务也未能成为强劲的增长点。

随着“1+6+N”组织变革的推进，阿里巴巴各业务板块发展各异，在部分领域取得了显著增长。

2024年财年（2023年4月1日至2024年3月31日），淘宝天猫商业集团（淘天集团）实现收入4349亿元，同比增长5.2%，占集团总收入的46.2%；云智能集团收入达到1064亿元，同比增长2.8%，增速明显放缓；阿里国际数字商业集团收入达到1026亿元，同比增长45.5%，成为阿里近年来增长最迅猛的板块之一；菜鸟集团的收入为990亿元，同比增长27.7%；本地生活集团实现收入598亿元，同比增长19%；大文娱集团收入达到211亿元，同比增长14.6%。

阿里巴巴业务收入数据 图源：阿里巴巴财报

在重组一年之际，马云罕见地发文，为改革撑场。2024年4月10日，马云在阿里内网发表题为《致改革 致创新》的文章，肯定阿里改革一年的成效。马云直言，过去这一年阿里最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。通过向大公司病开刀，阿里重新回归效率至上、市场至上。

马云在这篇文章的落款为花名“风清扬”。在公司早期的论坛和文化活动中，他也时常会用花名代指自己。在“阿里重新回到健康成长的轨道”的关键时刻，淡出日常管理的马云仍以另一种形式归来。

核心电商变阵，新零售业务断舍离

时间回到2023年11月，当月拼多多发布第三季度财报，其股价大幅上涨，市值一度超过阿里，成为美股市值最高的中概股。

当天，有员工在内网发文：“此刻难眠，也不敢想，拼多多市值直接来到1855亿美金，相比我们的1943亿，差距仅80亿，着实吓一跳。那个看不起眼的砍一刀，快成老大哥了。”

对此，马云在公司内网发帖回应，表示“坚信阿里会变、会改”，再次强调变革的重要性，并强调“所有伟大的公司都诞生在冬天里”。这一次，该帖子的落款为“合伙人马云”。

怎么变、如何改？阿里的答案是断舍离。2024年12月以及2025年1月，阿里先后卖掉了银泰百货和高鑫零售（06808.HK）。

银泰百货和高鑫零售都是阿里探索新零售的标杆项目，卖掉相关资产，意味着阿里的新零售版图正在大幅收缩。

以此为节点，阿里将集中资源发展核心电商业务。在这场硝烟弥漫的商战里，马云也保持在场。

今年“复出”的第一站，马云选择用行动为阿里巴巴电商事业群“站台”。2月11日，马云春节后回阿里园区，第一站便是去“逛”闲鱼，闲鱼总裁季山在一旁陪同。

此时距离马云现身阿里园区只过去3个月。2024年11月29日，马云现身杭州未来科技城的阿里巴巴西溪C区，当天，马云头戴鸭舌帽，手持咖啡，不时与阿里员工合影留念。

就在马云现身阿里新园区的7天前，阿里巴巴电商业务版图迎来重大变革。2024年11月21日，阿里宣布成立电商事业群，全面整合淘宝天猫集团、阿里巴巴国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务。阿里巴巴电商事业群由蒋凡担任CEO，向阿里巴巴CEO吴泳铭汇报。

在拼多多、抖音、快手等企业的市场竞争格局中，阿里积极求变“应战”，并将目光投向海外市场。

同一天，吴泳铭向公司全员发送邮件称，中国和全球的电商业态都在进入新的时代，全球化的供应链能力、履约能力与消费者服务能力，将决定未来的竞争格局。

阿里年轻化，“80后”拿下接力棒

核心业务更新迭代的同时，阿里巴巴的管理层也在悄然经历一场代际更替。

一个标志性事件是，蒋凡重新回归阿里核心管理层，成为电商业务的最高负责人。作为一位“80后”，蒋凡是阿里年轻化管理的典型代表之一，也是最早一批被重用的“80后”核心高管。2017年，年仅32岁的蒋凡成为淘宝总裁，2019年晋升为天猫总裁，2020年调往海外业务。

业内人士认为，蒋凡的回归，打破了阿里既有的用人惯性，代表着公司重新让有实战经验的年轻高管主导核心业务。

让年轻人“上位”、让听得见炮声的人来指挥战斗，最早从马云开始。他身体力行，吹响年轻化的号角，推动内部管理的新陈代谢。

2013年1月15日，马云在内部邮件中宣布将于当年5月10日辞去CEO职务，专注于董事局主席的角色，以推动年轻管理者的上位。

10年后，在履新阿里CEO后，吴泳铭明确提出“年轻化”战略，强调未来四年要让“85后”“90后”成为核心管理团队主力。在第一封全员信里，吴泳铭曾表示：“我们会坚决实行团队年轻化，要让年轻主力管理者刷新业务管理团队，创造让更多年轻的阿里人成为阿里的核心力量的机制和文化环境。”

在阿里巴巴合伙人团队中，80后成员的比例也在逐步提升。根据2023财年年报，28名合伙人中，“80后”占比已超过20%。此外，除了蒋凡，阿里年轻化战略还涉及一系列高管变动，淘宝事业部总裁谌伟业、天猫事业部总裁刘博、盒马CEO严筱磊、饿了么董事长吴泽明都是年轻化战略的代表人物。

在决策层方面，高层更迭频繁，组织架构不断调整。在张勇离任后，阿里正式迈入蔡崇信时代。

2023年9月，张勇卸任阿里集团董事会主席和CEO，蔡崇信接任董事会主席，吴泳铭成为新任CEO。2023年12月，吴泳铭兼任淘天集团CEO，推动电商业务深度改革。这也意味着，一度退居二线的“十八罗汉”再次回到前线冲锋，更熟悉阿里文化和战略的管理团队重掌核心业务。

诸多人事调整背后，阿里希望通过高管更替，摆脱“大公司病”，加快业务创新和管理优化，一个更年轻的阿里、更灵活也更多变的阿里正在重塑中。

AI瞭望者，阿里坐上头部博弈牌桌

乘着互联网浪潮的东风，马云的一句“让天下没有难做的生意”推动阿里走进千家万户。面对新技术的崛起，他始终是瞭望者，敏锐捕捉商机并迅速推动落地。

最近两年，马云公开露面5次起，在内部发声超过3次，每次出现言必谈及AI，可以说阿里的AI进程里一直有马云的影子。

2023年现身杭州云谷学校时，马云谈到，ChatGPT的技术已经对教育领域带来挑战，但这仅仅是人工智能时代的开端。2024年12月，在蚂蚁集团20周年活动上，他强调科技的最终使命是改善普通人的生活。

今年2月11日，马云现身阿里杭州园区，再次强调AI的重要性，提出“AI会改变一切，但不代表AI能决定一切”。此前，马云也强调，真正决定未来的，是企业能否做出“真正有价值且与众不同的事”。

此后两天，阿里巴巴与苹果合作的消息同步传出，双方将共同为中国iPhone用户开发AI功能。

经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林认为，通过此次合作，阿里已经坐上了AI头部博弈的牌桌，在阿里积攒的用户流量下，AI能为阿里带来长期的价值重估。

此次与苹果的合作，不仅让阿里站上了更大的舞台，也再次验证了马云在关键技术变革期的前瞻性布局。

目前，阿里内部已明确“用户为先、AI驱动”的战略重心。加大在AI科技方面的投入，推动以AI为动力的生产力革命。通过完善AI基础设施和配套支撑体系，在toB和toC领域持续投入AI的产品研发。

阿里巴巴2024年第三季度财报显示，报告期内，阿里云收入296.1亿元，同比增长超过7%，环比增长11.5%。阿里巴巴在财报中指出，阿里云业绩由公共云业务的双位数增长带动，其中包括AI 相关产品采用量的提升，AI 相关产品收入连续五个季度实现三位数的同比增长。

与苹果的合作无疑是重要突破，但AI的商业化落地、产业生态构建以及技术创新的长期积累，才是决定阿里未来竞争力的关键。AI时代的大幕已经拉开，阿里又能否稳占一席？

关于阿里巴巴的组织架构调整进展、电商业务竞争策略、AI发展规划及马云近期露面的影响等问题，时代周报记者于2月18日向阿里巴巴发送采访函，截至发稿未获回复。